拓展奢侈品寄售服务，eBay积极推进二手业务

以二手转售业务为核心的eBay，再一次向市场展露了自己的野心。

近日，eBay宣布扩展其奢侈品手袋的寄售服务，现在涵盖Miu Miu、Lanvin、Jil Sander和Marni等其他品牌。据统计，该服务现已包含30多个品牌，卖家可以轻松简化高端商品的销售流程。

eBay拓展寄售服务 图源：eBay

这一寄售服务其实也是在原先的基础上进行拓展的。去年9月，eBay宣布推出一项奢侈品寄售服务，用户可以通过其直接联系品牌卖家，由卖家代替他们陈列并销售自己的奢侈品。

从寄售流程来看，用户只需先填写寄售申请表，然后打印预付运费的保险运输标签并寄出商品。随后由eBay和寄售合作伙伴处理商品拍照、定价和刊登，一旦商品售出，用户将收到销售收益，其比例取决于商品的售价。

商品寄售流程 图源：eBay

不过当时eBay表示，该服务仅针对Chanel、LV、Hermès、Prada等顶级品牌的新款或二手设计师手袋，预计到2024年拓展至更多奢侈品类别，包括珠宝和手表。如今看来，eBay的确在履行当初的“承诺”，将寄售服务的范围进一步拓展开来。

商品寄售服务范围越来越广，eBay在二手奢侈品转售市场的龙头地位就更加稳固。于eBay而言，这恰好与其发展重心相一致。

事实上，在如今通货膨胀、物价涨价的大环境下，二手奢侈品早已成为众多消费者追求的对象。

就从整个奢侈品市场来看，自去年4月以来，欧洲排名前10的奢侈品股票股价就持续处于下滑状态，已经下跌了近1660亿欧元（约合1750亿美元），生活的重担让消费者们纷纷调侃道：“不是一手货买不起，而是二手货更具性价比。”

LVHM股价下滑 图源：thenationalnews.com

也因此，二手奢侈品市场迎来了巨大商机。数据显示，2022年全球二手奢侈品市场规模达到311亿美元，预计2023-2028年这一期间市场增长率为9.1%，届时市场规模达到510亿美元。

随着二手奢侈品市场的商机慢慢涌现，一大批电商巨头的眼光便落在此处。例如亚马逊最近与英国奢侈品转售平台Hardly Ever Worn It(HEWI)进行合作，后者将在亚马逊上开设在线店铺，消费者可以在平台上购买二手奢侈品。

亚马逊与转售平台Hardly合作 图源：Amazon

此外，TikTok也宣布与美国奢侈品鉴定机构Real Authenticatin达成合作，此后通过其美国小店销售的二手奢侈品包包在上架前需提交商品信息，由专家团队对商品进行鉴定，只有通过认证的商品才能获得销售批准和正品证书，这无疑为购买二奢商品的消费者打了一针“强心剂”。

坦白来说，销售二手奢侈品最关键的一个问题便是商品真伪，消费者往往很怕“花了真钱却买到假货”。针对这一顾虑，eBay美国站宣布将改进平台商品的正品鉴定流程——新增了一项Listing准确性鉴定流程。同时其还表示，将在今年上半年逐步拓展至其他站点。

可以看到，尽管eBay存在着许多先发优势，但如今二手奢侈品赛道正越来越拥挤。时至今日，正有越来越多的玩家争相发力，eBay若想立于不败之地，必要拿出更多杀手锏。