苏宁易购发布2024年星云计划

2月29日消息，苏宁易购零售云于2月26日至29日期间携手海尔、美的、海信、倍科、西门子、松下等百大家电品牌，在全国36个城市落地春季交流交易大会，超万家零售云门店参加。聚焦零售全面升级，苏宁易购发布了2024年星云计划，推出新场景、新产品、新服务。

在场景方面，零售云将依托“旗舰店、专业店”两大模型，加速全域开发，启动“千店焕新计划”，全国老店重装超1500店，将提供商户一站式“拎包入驻”服务。在产品方面，零售云联合百大头部家电品牌，打造超300款高性价比的定制产品，强化中腰部品牌供给，扩充门店前置、趋势及网红产品。在服务方面，针对自营商品全面包邮，物流全面直达用户，2024年将建设600-1000个县级前置仓，提升服务响应能力。

图源：苏宁易购蓝话筒公众号

大会期间，零售云全国开展100场品牌直播，推出“信用购”工具，30%货款锁定价格，享受90天免息服务，助力合作伙伴缓解资金压力。系列资源保障以及政策利好，推动零售云门店持续发展。

围绕新场景、新产品、新服务发展策略，苏宁易购零售云2024年将布局超3000店，销售规模增长超30%，店面形象升级超1500家。

聚焦零售升级，零售云以“数字化+供应链”为基础，实现线上线下一体化运营，助力商品端、服务端、消费端全流程效率与体验提升。2024年一季度零售云将入驻抖音与美团3000店，聚拢门店属地化流量，开拓市场增量。同时，迭代“云货架、砍价、预存、以旧换新”等零售工具，加速本地化活动的常态化落地。

图源：苏宁易购蓝话筒公众号

据中国家用电器服务维修协会预测，未来3至5年，家电市场高端用户新增需求将逐步上升，“以旧换新”为主的存量转增量将超过50%。为响应政策号召，零售云表示2024年将投入5亿消费补贴，开展超5万场促消费活动，帮助100万家庭家电换新，加快县域消费提质扩容。据悉，零售云2023年整体回收旧家电约53万台，带来销售超10亿元。

苏宁零售云负责人表示，2023年零售云商品销售总规模同比增长超20%，未来，零售云要创新消费场景、提升消费体验，充分激活乡村消费潜力，为消费者带来更多好服务、好产品