“什么值得买”App上线值得买科技自研AI购物助手“小值”

宋妤
2024-03-02 03:30

3月2日消息,值得买科技自研AI购物助手“小值”正式在“什么值得买”App上线。目前用户进入“什么值得买”App,点击“我的”页面右上角机器人图标,或搜索“AI小值”关键词,均可直接调用“小值”。

“小值”是值得买科技基于值得买消费大模型所研发的Agent产品,能通过对话深度理解用户需求,基于全网实时消费经验、价格信息进行快速总结,提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务,为存在不同决策难点的消费者提供个性化的建议。

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图源:值得买科技公众号

值得买科技CTO王云峰介绍,公司自去年开始将AIGC纳入集团重点战略,同步启动小值的研发。2024年年初,小值通过国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》 备案,核心算法通过网信办境内深度合成服务算法备案,并在内测过程中通过GSB评测,评估可正式推向市场。

王云峰表示:“希望小值的上线能帮助消费者解决更多的购物难题,带来更便捷的消费体验;也期待小值作为消费垂直领域的应用,为人工智能领域增添新的力量,带来新的场景。未来,我们也将持续优化值得买消费大模型,为消费产业推出更多的AI应用,用技术创新引领模式升级与价值创造。”

为了给消费者带去一款真正的购物助手,值得买科技选择独立开发小值,聚敛全网的消费经验,并强化多轮对话、加强意图识别,更精确地理解用户的需求,帮消费者做出适合自己的购物选择。

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图源:值得买科技公众号

在模型训练方面,值得买科技从全网数十亿数据中,筛选1.2亿条消费相关优质训练语料,同时基于数万轮对话数据,训练整个模型的意图理解和交互能力;在数据增强方面,增强了动态信息的来源,应用向量化技术,通过语义检索与用户问题相关的经验,支持消费领域的检索增强。

在意图理解方面,基于真实购物场景进行对话数据整理以及数据构造,训练模型对于消费意图的理解;在意图拆解方面,基于消费意图建模,构建了12个针对消费领域的场景工具,对意图分解并自动生成需要执行的任务,满足用户需求;此外,覆盖全网跨平台近70亿(商品10.2亿,内容57.4亿)条消费内容,筛选优质高销商品进入用户商品推荐库。

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图源:值得买科技公众号

未来,小值还将在三大方向持续进行优化升级:基于更细致的用户画像与更多轮次的对话,更深入地理解用户意图;加入图片等多模态识别,提升用户的使用体验;对内容库中的优质消费内容进一步提纯与优化,提升小值建议或推荐的质量。“我们将为小值专设意见入口,让用户的建议和意见直接反馈至产品团队,帮助我们更好地为大家提供服务。”

王云峰透露,除了小值之外,值得买科技也考虑将相关能力应用开放给更多用户群体所使用,如面向B端品牌及平台方,助力行业伙伴充分利用AI能力,把握行业发展风口。“未来,值得买科技还将持续强化AI能力,联合更多的高校、机构共同开展基础研究,开发更多的AI应用,让‘AI+’与‘+AI’找到更有价值的落地场景,满足不同群体的AI需求的同时,以科技之力,驱动消费行业持续高质量发展。”

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