苏宁易购加大全民焕新节优惠力度 升级九大服务承诺

刘峰
2024-03-13 17:42

3月13日消息,苏宁易购宣布升级全民焕新节优惠力度,加码以旧换新百亿补贴,大家电及手机电脑等主流品类全面覆盖,百大头部品牌共投资源,产品到手价最高立减30%。与此同时,苏宁易购联合厂商密集发售百款新品,并升级“九大服务承诺”,为家电换新消费提供好物、好价、好服务。

format-jpg

图源:苏宁易购蓝话筒公众号

苏宁易购相关负责人介绍,全民焕新节于3月13日-17日迎来全面爆发,其中以旧换新百亿补贴专场将持续发放大额补贴优惠,线上线下均可参与。消费者登录苏宁易购APP,即可领取以旧换新补贴。消费者还可享受不限品类、品牌、年限,免费上门、拆卸、搬运,送新收旧最快一天到位的省心服务。

负责人称,“专场3月8日上线后,我们持续联合品牌商扩展补贴范围,目前,美的、海尔、海信、西门子、东芝、创维、老板、A.O.史密斯、格力、TCL、长虹美菱、华为、小米等一线品牌集体参与,空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、厨房电器、手机、电脑等品类的热门机型全面覆盖,产品到手价至高立减30%。”

负责人还表示,“百亿补贴专场上线以来,空调、洗碗机、净水器、嵌入式蒸烤箱、洗衣机成为以旧换新的热门品类,智能操控、绿色节能产品是换新主力。” 为了给用户更丰富、更前沿的商品选择,苏宁易购还联合品牌厂商加大优质供给,活动期间有超百款新品在苏宁易购发售。

format-jpg

图源:苏宁易购蓝话筒公众号

除以旧换新百亿补贴外,消费者到线下门店购物可享定金预售百倍翻、套购至高立减1500元、银行支付立减等多重优惠,门店还将开展美食品鉴会、新品发布会、快闪巡展等超百场会员活动,升级逛购体验。

苏宁易购线上平台也推出跨店每满200减30元、满万减千大额套购券、家电家装跨品类满2类打97折、满3类打95折等让利举措,打造家电换新消费“最佳入手期”。

此外,苏宁易购还在全民焕新节期间升级九大服务承诺。消费者无论在苏宁易购线上平台还是线下门店选购家电,均可享受30天价保、7天无理由退换货。服务履约方面,苏宁易购推出“极速退款”“配送延时赔”“安装延时赔”“多收费双倍赔”多重保障,苏宁易购24小时在线客服和绿色服务通道也将即时响应用户需求,为消费体验保驾护航。

format-jpg

图源:苏宁易购蓝话筒公众号

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
3月31日消息,昨日,苏宁发布了升级版的以旧换新产品。此外,苏宁方面表示,苏宁以旧换新已经双线打通,即在回收旧机的同时,新机免费送货上门,节省消费者的时间。据介绍,苏宁在2005年率先在行业内发起家电以旧换新活动,至今已经有16年的时间。目前,苏宁以旧换新业务已经有700多家本地化合作伙伴,7270名平台认证工程师,覆盖2942个区县。在2020年度,苏宁累计完成234万单电器的换新。
4月19日消息,昨日晚间,苏宁发布418以旧换新阶段性战报,截至4月18日18点,手机、空调、冰箱、电视订单量分别同比增长121%、13%、6%和15%。苏宁5亿家电3C焕新基金助力明显。苏宁418战报显示,3月30日至4月18日,焕新基金平均为每位用户节省186元,深圳居民荣登榜首。据了解,今年3月,苏宁发布了升级版的以旧换新产品。4月14日,苏宁最新版以旧换新正式上线。
6月19日消息,日前,苏宁发布的《618家场景消费大数据》显示,618期间,以旧换新成为苏宁门店“低碳消费”主流方式,订单同比增长172%,新一级能效空调销售同比增长168%,节能热水器销售同比增长154%,空调、冰箱、电视成为消费者最爱“焕新”的三大品类。同时,智能家居类商品需求旺盛,销售同比增长108%。苏宁线下数据显示,618除菌空调销售同比增长176%,冰箱销售同比增长120%,冷柜销售同比增长115%。
6月19日消息,今日凌晨,苏宁发布618年中大促全程战报。数据显示,618期间,超18万消费者体验苏宁以旧换新服务。其中,空调换新占比高达35%。3C以旧换新订单量同比增长145%,占换跨品类换新订单总量的38%,平均每单为用户省500元。618期间,苏宁新品买家数增长154%,新增买家消费主要聚集在家电、家装、冰洗、美妆等品类。
苏宁数据显示,2021年上半年,苏宁全渠道以旧换新服务用户数超150万,换新电器销售超210万台,换新销售额突破百亿。
为规范商家在苏宁平台开展以旧换新的业务,苏宁云台现将新增《苏宁平台以旧换新服务管理规范》。
11月5日消息,苏宁发布双11首轮销售数据:自10月30日全面启动双11以来,苏宁以旧换新订单同比增长117%。多品类家电创下近年销售新高峰。智能、健康、嵌入式家电成为家电消费新风向,立柜空调、扫地机、嵌入式厨房一体机、嵌入式冰箱销售同比增长110%、161%、382%、376%。
6月23日消息,苏宁数据显示,在刚刚过去的618大促,线上以旧换新订单量环比5月增长21%。据悉,今年4月,苏宁最新版以旧换新正式上线。在“以旧换新”专场页面,手机和电脑等3C产品可互换,回收流程进一步简化。消费者下单后,顺丰上门送新同时完成旧机回收。618期间,苏宁以旧换新至高补贴1300元,活动产品覆盖OPPO、华为、苹果等多个品牌型号,还可专享数据迁移、系统优化、安装软件、使用指导、旧机回收等服务。
报告显示,在以旧换新政策助推下,三季度以来,多品类家电消费迎来爆发式增长。以旧换新同步映射了新的产品趋势,用户在选择产品时,更关注高性能、绿色、智能、健康产品,呈现出从“换新”到“换优”的全面过渡。从宏观角度来看,2024年家电市场呈现出“先后扬”的趋势,尤其是下半年,在政府以旧换新补贴政策助推下,家电消费市场迎来爆发,苏宁以旧换新销售额增长超200%,换新客单价上涨近10%。
苏宁数据显示,清明假期门店迎来客流高峰,以旧换新带动家电销售快速增长。