抖音电商升级品牌服务商评级体系

3月14日消息，抖音电商推出品牌服务商2024年Q2评级机制，重构评星评级考核方向。

本次服务商星级评定机制，简化了服务商的准入门槛。正在服务抖音电商品牌官方旗舰店或有旗舰店服务经验的服务商，即可在抖店服务市场，提交申请。经过平台资质校验、综合审核后，即可授牌成为品牌服务商。

图源：抖音电商营销观察公众号

2024年，平台围绕服务商的实际运营体验，针对品牌服务商按照基础门槛校验、积分任务考核进行评级定级，进一步简化了品牌服务商的评级流程。

在牌级分层上，当前的评级考核取消了铜牌，仅保留钻石、金牌和银牌三种牌级。不同牌级中，钻石限额6家服务商，金牌限额12家服务商，银牌不限。

伴随着评级规则的更新，品牌服务商2024年评级机制设置了明确任务和积分标准，助力服务商快速进阶。服务商可选择参与相应任务（基础任务和附加任务）获取积分，通过提升自身全面运营能力，完成积分任务，满足品牌商家的运营需求，获得相应星级认证。

机制升级之外，抖音电商也为服务商伙伴们构建了一套“完成任务、获取积分、提升等级、获得权益”，从而更好地服务品牌商家的成长体系。从权益与能力两个方面，鼓励品牌服务商提升等级，成长加速。

图源：抖音电商营销观察公众号

伴随品牌服务商2024年评级机制，抖音电商后续还将推出“服务商能力标签体系”。在“能力标签体系”中，平台将评估和衡量服务商的各项能力，对各项能力单独认证考核，对服务商按能力细项进行排名。

“能力标签”体系将让品牌与服务商的建联更加高效，提升生态效能。对于商家而言，“能力”的标准进一步规范，受到平台认证，有可信度；对于服务商而言，借助这一模式，可以更好地展示自身优势，引领新商机。在此之外，借助于“能力标签”，服务商可协同平台实现方法论共创，将运营经验沉淀复用。