东方甄选就梅菜扣肉事件致歉

3月18日消息，东方甄选发布关于代售“御徽缘梅菜扣肉”商品相关情况的说明。

央视3·15晚会曝光预制菜乱象，其中梅菜扣肉原料是劣质槽头肉，安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘”梅菜扣肉被点名。其后知名打假人王海微博爆料称，东方甄选直播间曾销售过这款产品。受此事件影响，东方甄选港股股价今日开盘一度跌超5%，截止发稿，跌2.72%，报23.30港元。

截自微博

针对媒体报道的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料事件，东方甄选称，公司3月15日晚自查发现，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司。公司立即启动了相关调查，并第一时间联系商家，为客户处理售后问题。

公司代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家，是湖北小橙优选科技发展有限公司，东方甄选最后销售时间为2023年10月29日。针对质疑，销售商家和生产厂家均表示，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，并承诺尽快提供相关证明材料。

东方甄选表示，东方甄选直播间是该商品的带货方，不是生产方和直接销售商。但出于对客户的重视、对食品安全事件零容忍的态度，3月16日上午，公司决定为消费者先行垫付退款。同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。如果商家不能提供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。同时，公司内部已经启动对该商品的深入调查，以寻找更多证据推进决策。

图源：东方甄选官方号公众号

东方甄选指出，东方甄选直播间代售商品的选品机制。主要包括店铺各项评分、资质审核、三方检测报告、样品送测、自行购买抽检、口味测试、平台推荐、客户反馈等内容。目前还很难深入代售商品的具体生产和原料环节，但公司计划今年在这个领域作出更多突破，全面升级相关选品标准和抽检流程，进一步提升商家准入门槛。

此外，东方甄选还计划推出更多举措，加强对食品安全的把控。一是完善黑名单机制，对曾经触碰食品安全底线的无良商家及其全部商品，做永久拉黑处理。二是计划今年筹建食品安全检测中心，加大对各类代售商品的抽检频次和维度，以提升对食品安全的把控能力。

东方甄选表示，过去两年，随着对农产品行业理解的深入，越发感觉到肩负责任和压力的巨大，说是“战战兢兢、如履薄冰”并不为过。各类食品的配料表显而易见，隐藏背后的各类“潜规则”令人防不胜防。“我们不断完善选品流程和检测手段，对代售食品选择慎之又慎，依然无法让更多消费者感到满意，对此我们感到非常惭愧”。

图源：东方甄选官方号公众号