平安好医生2023全年总收入46.7亿元

3月19日消息，平安健康医疗科技有限公司（简称“平安好医生”）发布截至2023年12月31日止年度的经审计全年业绩公告。财报显示，报告期内，公司录得F端战略业务收入（即F端医健养服务收入，后同）2204.7百万元人民币，同比增长14.8%（2022：1921.0百万元人民币），下半年环比上半年增长4.5%（1H23：1078.1百万元人民币），录得B端战略业务收入（指企康业务，B端医健养服务，后同）1078.5百万元人民币，同比增长81.2%（2022：595.2百万元人民币），下半年环比上半年增长40.1%（1H23：449.1百万元人民币）；

报告期内，公司低战略协同性业务基本调整完成。受低战略协同性业务收入贡献下降，及部分业务经营模式改变影响，公司录得总收入4673.6百万元人民币，较2022年同比下降24.7%（2022：6205.1百万元人民币）；报告期内，公司低战略协同性业务基本调整完成及业务结构的不断优化推动公司毛利率水平进一步提升。2023年，公司毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%（2022：26.9%）；

平安好医生2023全年度业绩报告 图源：港交所

报告期内，公司不断优化资源配置和人员结构，加强投产管控，并通过信息化、数字化及AI赋能提高运营效率，使得费用投入大幅下降。其中，公司录得管理费用1480.9百万元人民币，下降267.5百万元人民币，同比下降15.3%；录得销售费用835.8百万元人民币，下降284.6百万元人民币，同比下降25.4%；

报告期内，随着低战略协同性业务基本调整完成，得益于高盈利能力的战略业务收入不断增长，以及资源配置的持续优化、数字化运营效率的逐步提高，公司净亏损大幅收窄至334.9百万元人民币（2022：639.6百万元人民币），收窄304.7百万元人民币；2H23较1H23进一步环比收窄154.9百万元人民币（1H23：244.9百万元人民币）。

财报指出，受低战略协同业务基本调整完成影响，截至报告期末，公司在过去12个月内服务的付费用户数约4000万人，相较于截至2022年12月31日的过去12个月服务的付费用户数下降7.3%；其中，随着业务基本调整完成和进一步资源聚焦战略业务发展，公司在过去12个月内的战略业务付费用户数超3200万人，相较于截至2022年末的过去12个月内的战略业务付费用户数增长10.7%；

具体看，截至报告期末，过去12个月内F端战略业务的付费用户数约2630万人，相较于截至2022年12月31日的过去12个月服务的付费用户数增长6.7%；同时，截至报告期末，过去12个月内B端战略业务的付费用户数超510万人，相较于截至2022年12月31日的过去12个月服务的付费用户数增长75.0%；在服务企业客户方面，B端累计服务企业客户达1508家，较2022年12月31日的累计服务企业客户数增长54.2%。

平安好医生2023全年度业绩报告 图源：港交所

在医疗服务方面，报告期内，医疗服务板块的收入为人民币2075.4百万元，同比下降19.9%（2022年同期 ：人民币2592.4百万元）。医疗服务板块收入同比下降主要由于公司聚焦资源发展，医疗服务中低战略协同性收入降低，进而持续加深与平安集团综合金融业务协同，以提供如慢病管理、名医同诊、就医协助等丰富的医疗服务。报告期内，医疗服务板块毛利率为40.0%，同比提升4.9个百分点，实现稳步提升。主要原因为高盈利能力收入占比提升，结构变化导致该板块业务毛利率提升。

在医疗服务网络方面，公司进一步整合在线线下医疗服务资源，打造了一站式履约体系，为用户提供更完整和优质的服务。截至报告期末，公司合作医院近4000家，合作药店达23万家，在271座城市实现1小时送药。在健康服务网络方面，截至报告期末，公司合作的健康服务供应商合计近10.3万家，合作体检供应商超2000家，覆盖体检、养老、齿科、抗衰、泛健康等多品类及服务形态。

平安好医生2023全年分部收入及毛利表现 图源：港交所

在健康服务方面，报告期内，健康服务板块的收入为人民币2598.2百万元，同比下降28.1%（2022年同期 ：人民币3612.7百万元）。健康服务板块收入同比下降主要是由于和管理式医疗战略关联度较低、盈利能力也较低的部分实物类销售业务收入减少。报告期内，健康服务板块毛利率为26.1%，同比提升5.0个百分点。主要是因为该板块内产品结构优化，低盈利能力的业务收入比重下降，导致该板块业务毛利率提升。

在销售及营销费用方面，2023年全年的销售及营销费用为人民币835.8百万元，较2022年全年的人民币1120.4百万元减少25.4%。销售及营销费用减少的原因主要是资源配置效率的持续优化。在管理费用方面，2023年全年的管理费用为人民币1480.9百万元，较2022年全年的人民币1748.4百万元减少15.3%。管理费用减少的原因主要是组织效能持续提升使得人力及相关费用减少。

在其他方面，2023年全年的其他收入为人民币142.9百万元，较2022年全年的人民币220.6百万元减少35.2%，主要由于本期理财产品余额的变动。2023年全年的其他收益净额为人民币90.0百万元，较2022年全年的其他收益净额人民币250.6百万元减少64.1%，主要归因于合营企业股权处置收益的变动。2023年全年的财务收入净额人民币243.1百万元，较2022年全年的财务收入净额人民币156.5百万元增加55.4%，主要原因是公司利息收入的增加。

健康服务板块的收入

平安好医生2023全年分部收入及毛利表现 图源：港交所