韵达在湖南举办2024年“全网一体全网一心”赋能培训

4月7日消息，以“品质服务、数智经营、共建共赢”为主题的韵达2024年“全网一体全网一心”全网覆盖培训（湖南站）在长沙举行，韵达湖南省公司经营团队及来自韵达湖南地区的网点负责人参加了培训会，韵达快递板块副总裁、湖南省公司负责人出席培训会。

韵达本次培训旨在贯彻韵达第二十四届网络大会精神，打造“稳快准”服务体系，提升网点经营能力、管理能力、服务能力，促进韵达全网量质双升，更好地满足商家、客户和消费者的服务需求。

培训会合照 图源：韵达速递公众号

快递板块副总裁在开场致辞中表示，每一个包裹都承载着客户的信任，我们要以高度的敬畏心、责任心，做好从揽收到派送每一个环节的服务。他强调，分拨中心要做好对网点的服务，网点要做好对客户的服务，“只有把客户服务好，我们才能创造无限的价值。”

韵达湖南省公司工会主席从“加强企业工会组织建设、推动加盟网点建会入会、保障加盟网点长期稳定经营、促进韵达依法合规健康发展”等几个方面，向在场韵达网点负责人进行了宣传宣讲。

图源：韵达速递公众号

培训会上，韵达总部及省公司各业务板块资深讲师围绕如何加快快递出村进城、如何深度融入制造业产业链、如何提升快件寄递时效等内容进行讲解，授课形式生动、内容紧贴实际，具有很强的针对性、实操性和指导性。

参训学员、韵达湖南炎陵网点负责人表示：“这几年，我们网点一直在深耕当地农村市场，现在我们合作的桃农有100多家，单量多的时候有几万票，我希望通过这次的学习，为我们当地的桃农提供更好的服务，这次培训，学到了很多拓展客户、提升服务的方法和技巧，收获不小。”