美团响应2024年“中华美食荟”活动 上线小份餐食专区

4月19日消息，2024年“中华美食荟”活动近日由商务部牵头在山东省济南市启动。为响应本次活动“节约绿色 安全健康”的重要原则，美团外卖将通过推广“小份菜”“一人食套餐”等倡导绿色消费理念，并通过“神抢手”“神券节”等短视频、直播形式开展美食消费券、“时令计划”等餐饮促消费活动，线上线下结合，打响促消费组合拳。

图源：美团官方

活动期间，美团外卖将上线“小份餐食专区”，联动商家提供“小份菜”“小份饭”，为消费者提供多种规格选择的同时，助力减少浪费。数据显示，美团外卖平台提供小份菜的商户数与相关菜品数量比2020年增长接近一倍，截至2024年3月，在美团外卖平台已有超过110万餐饮商户提供超过730万种“小份菜”。

另外，美团美食还推出了常态化“单人餐”专区，消费者可选择火锅、烧烤、地方菜、异域料理、自助餐、鱼鲜海鲜等多种品类单人套餐，满足多样化消费需求。一方面，美团外卖通过联动商家优化“小份菜”等餐品供给，另一方面推出“单人餐”常态化专区，满足消费者多样化菜品需求，携手餐饮商家和消费者共同开展减少食物浪费行动。

“问小袋”测试界面 图源：Tech星球公众号

值得一提的是，据Tech星球，美团近日测试了面向C端用户的AI助手服务“问小袋”。美团“问小袋”是基于Raccoon model（浣熊大模型）的一款外卖智能助手产品，可以为用户进行餐饮推荐、提供送礼建议等服务，类似于导购助手。目前，该工具已在美团外卖平台中开启小范围测试。

另外，“问小袋”可以根据用户搜索的关键词或关键语句，自动匹配符合用户消费意图的外卖商品。例如搜索“送女友礼物”，“问小袋”会推荐鲜花、巧克力盒、香薰等外卖商品，并且将这些商品进行分类，让用户按照需求进行筛选购物。

从产品的角度看，美团推出“问小袋”，有助于提高交易效率，不仅能够通过智能匹配减少用户消费选择时的思考时间，还可以让消费者做出较为合理的消费决策，从而提高外卖订单的交易转化率。