抖音电商发布会员体系商家清退机制

5月13日消息，抖音电商日前发布会员体系商家清退机制：开通会员体系半年以上，但近90天内未配置任一会员权益（不包含抽奖和抽签购）的商家将被平台清退（关闭商家会员体系）。6月27日起，平台将正式对历史不达标商家进行清退，7月开始每月月底持续清退不达标商家。

图源：抖音电商学习中心

详细规则显示，新开通会员体系的商家半年内不会被清退；已开通会员体系商家，近90天内必须有至少一项会员权益在线（不包含抽奖和抽签购），且相关权益有库存。若连续两个半月未配置，平台将通过弹窗提示商家创建会员权益；若商家连续90天内未提供任一会员权益，且开通会员体系已超过半年，将会被关闭会员体系，平台将不再支持使用会员运营功能（会员数据、会员招募、会员权益、会员触达等）。

新规中所认定的会员权益包括：开卡礼、会员专享券、会员满赠、会员价、会员派样、会员满返、积分兑换、积分兑红包、积分加钱购、会员单单返等。

值得一提的是，抖音电商近日还修订了《创作者【分享混淆认知的商品】实施细则》，违规情节一般的处置力度由2分调整为3.5分。当商家发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为时，会被平台进行严格处理。

图源：抖音电商学习中心

通知中给出了“分享混淆认知的商品”场景&案例示范，包括但不限于：一是商品外观、装潢等与大众所熟知品牌商品相似或商品使用熟知品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词；商品外观、装潢相似；商品使用变异图形。二是创作者展示、介绍商品信息（包括视频/直播画面、口述等）时误导或诱导消费者产生混淆。

用户发生违规行为的，平台将对其采取减少曝光；暂时或永久关闭商品分享功能（包括但不限于橱窗权限，购物车权限及直播商品分享功能权限）；扣罚违约金；暂时或永久封禁抖音帐号；冻结部分或全部帐号保证金；提高保证金应缴额；冻结部分或全部未结算/ 未提现商品分享佣金；限制提报营销活动等处罚措施。

图源：抖音电商学习中心