美团买药:618首日订单量较去年同期增长超100%
6月1日消息,美团买药618大促自5月21日启动以来,活动首日订单量较去年同期增长超100%。其中,慢病药品安达唐、医美面膜敷尔佳、保健品汤臣倍健蛋白粉三大品类位居销量榜首。截至5月29日,慢病药品、医美面膜及营养保健品等多个品类销量较去年同期增长超100%。
图源:美团APP
美团买药相关负责人介绍,“618‘囤’健康背后,是消费者健康管理观念的升级。”消费者正逐渐从被动、应对性的就医诊疗,逐渐转向治未病、大健康领域拓展。今年618活动期间,美团买药主要在产品力、价格力及服务力上下功夫,保障消费者安心享受便利、低价的购药体验。
美团买药618活动保持了简单直接风格,不设预售和凑单等要求,消费者在搜索结果页和商品详情页认准“618低价”标签,就可以轻松识别低价商品。618活动适逢端午节、高考季和暑期,消费者健康消费需求也呈现多元化趋势。美团买药在提供家庭常备药的基础上,将活动品类进一步拓展至大牌营养保健品、医美面膜、医疗器械等,活动补贴覆盖拜耳、阿斯利康、辉瑞、汤臣倍健、Swisse等品牌。
为更好地满足消费者需求,美团买药快递电商业务宣布持续加码618活动力度,推出“先用后付”“商品品质险”“晚发赔”三大特色服务,提升消费体验。
图源:美团APP
依托“先用后付”服务,消费者在购买商品时,可以0元下单,先体验商品,订单确认收货时再付款。目前,该服务覆盖中西药品、保健品等多个品类。“商品品质险”则是由美团买药联合保险公司共同推出,用户收到商品若发现有质量问题,可申请保险赔付,提升用户售后体验。此外,在确保药品可及性方面,“晚发赔”服务承诺订单支付成功后48小时内发货,逾期发货,消费者将获得一定红包补偿。
美团买药快递电商业务负责人表示,这三大服务是为了给消费者提供更加快捷、高效、优质的服务体验。这三项特色服务并不是618限定,未来将常态化推行,不断升级服务质量,保障用户购药体验。
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