抖音卖家又没了一个带货途径
抖音商家又少了一个带货的流量入口
在抖音用短视频带货的商家现在又少了一个赚钱的流量入口,抖音不久后将下线短视频挂载店铺功能。
最近抖音发布公告称,由于平台功能有所调整,短视频挂载店铺的功能将于2024年6月20日起逐步下线。功能下线后,商家在发布短视频时,将无法使用挂载店铺的功能。
对于已发布的、挂有店铺的短视频,店铺入口将同时下线(针对发布超过30天的视频),但不会对发布的视频产生其他影响。
目前来说,抖音只是下架了短视频挂店铺功能,商家还可以通过短视频带单品功能继续带货。
据了解,商家在短视频挂载单品一天最多不超过10条;短视频挂店铺则不受视频条数的限制。
下线短视频挂载店铺功能之后,商家就只能选择短视频带单品功能继续带货。同时有些商家的店铺流量、销量可能会收到一定的影响,店铺的复购率、转化率可能会相应下降。
抖音“短视频挂店”功能是在2022年末上线,要开通挂店功能的商家,店铺类型必须是旗舰店、官方旗舰店、企业店,且店铺主营商品品牌等级需≥P3。
在2023年,抖音又更新了“挂店短视频”新玩法,允许达人在视频中挂上店铺组件,为合作商家的店铺种草引流。
抖音表示,短视频挂店是提升店铺经营增量的重要机会:一是相比评论区进店及个人主页进店,进店路径更短,流量流失更少;二是优质商品集合在店铺,能够增加逛购的氛围,刺激更多购买转化机会。
抖音数据显示,“挂店”短视频笔单价比“挂车”提升30%;三是相比短视频大盘,挂店能够刺激更多老客下单成交,让更多粉丝观看到挂店短视频。
简单来说,抖音短视频挂载店铺功能逐步迭代的主旨就是“将流量变成留量”。
一来商家可以在平台的内容场揽收流量,将公域流量转化为店铺的私域流量,提高复购率以及用户忠诚度。尤其是在其他平台已经有相应声量的品牌,如果看好抖音的潜力,也可以通过该功能迅速扎根生长。
二来,也可以为达人们提供了一种新的赚取佣金的途径。只要用户购买了达人挂载的店铺商品,达人就能分到相应的佣金。
从平台层面来看,短视频挂载店铺功能也可以为平台的货架场导流,完善抖音电商的生态。
早在2022年,抖音电商从兴趣电商升级为全域兴趣电商,大力投入货架电商建设,希望将短视频和直播的内容场景与抖音商城、搜索、店铺等货架场景协同互通。
在去年5月16日的抖音电商生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯表示:“经营好货架场,与内容场做好联动,双场景驱动下的抖音电商,将会实现持续的、高速的增长。”
抖音遭商家偷流量?
在存量的电商时代,对于商家来说抖音无疑是最大的流量场,有增长的空间。
但目前抖音作为直播电商,货架场景目前还处于正在完善的阶段。
有业内人士透露,“抖音电商的复购率实际上并不高,这几年,抖音电商不断上线私域玩法。希望通过私域玩法,让商家反复触达用户、精细化运营,实现抖音电商在继公域电商之外的第二条增长路线。”
但有些商家并不看好抖音的私域流量以及货架场,只是垂涎抖音的流量,后续再将流量转入到自己的私域空间,比如将流量导入企业微信、微信小程序等。
这在某种程度上造成了抖音平台的流量损失,平台的商业生态受到了一定的破坏,前段时间,抖音也正在打击商家的这种行为。
抖音前段时间公布了一则处置商家“飞单行为”的公告。公告称,平台发现部分商家在消费者已购买或表达明确购买意向后,以明确或暗示的方式,引导或诱导消费者放弃通过抖音平台进行消费,转而选择其他方式交易(俗称“飞单行为”)。
比如消费者咨询或到店核销期间,商家提供其他更为优惠的方案诱导消费者使用非平台方式支付消费款项。
消费者咨询或到店核销期间,商家引导或诱导消费者使用店内会员优惠方式替代平台产品/服务支付消费款项。
消费者咨询或到店核销期间,商家引导或诱导消费者不使用平台的产品,而改用现金、刷卡或其他方式支付消费款项。
随后抖音对违规商家进行一系列处罚,具体措施包括但不限于警告、扣除违规分、限制内容分发、商品下架、封禁团购功能等。
总的来说,这种行为不仅破坏了平台的公平竞争机制,还影响了其他合规商家的利益,也降低了用户的使用体验,最终还是会受到平台的处罚。
抖音电商销售额增速放缓
尽管作为当前流量增长最快的平台,但抖音却开始放慢了脚步。
据晚点latepost消息,抖音电商一季度销售额超过7000亿元,同比增长超50%。其中,一、二月累计同比增速超60%,三月同比增速则下滑到40%以下。
由于今年开春时间比较晚,许多主播还在放假未开播,叠加消费大环境的因素,这才导致的三月份增速的下滑。不过,4月份的同比增速和3月份区别不大。
目前,抖音电商的增速已经开始放缓。要知道,2023年抖音电商的销售额单月增速基本维持在50%-70%之间。如果和今年3月份对比,其增速下滑幅度确实很明显。
今年2月,有消息传出,2023年抖音电商的总成交额(GMV)约为2.2万亿元左右,而2024年抖音电商则定下了超3万亿元GMV的目标。但抖音电商相关负责人否认了这些数据的真实性。
近日,又有接近抖音电商的人士向《36氪》透露称,“2.2万亿”没有计算商品卡所带来的贡献,抖音电商2023年的实际最终GMV大约为2.7万亿,2024年的GMV目标则是4万亿,涨幅接近50%。关于该数据的真实性,抖音也没有给予回应。
但总得来说,在这个存量时代,抖音的增长数据还是非常可观的。
另外,抖音电商还在今年调整了目标优先级,价格力成为第一。与此同时,抖音电商已经着手调整流量分配规则,向全网低价和同款低价商品倾斜,并升级商家、达人和用户端页面,新增价格标签,同时在内容场和货架场更突出价格要素。
今年4月,抖音还上线了一款名为“抖音商城版”的APP,这也是抖音电商在主站APP外首次推出的独立电商购物平台。
用户在APP内可完成搜索商品、比对价格、下单购买、查看物流、售后服务等完整的电商平台购物体验。
不过,在这个僧多粥少的环境下,抖音凭借流量优势分到了一块大蛋糕。随着竞争不断加剧,抖音正在不断调整策略适应环境的变化。同时,面对短视频的奇袭,传统电商平台也迎来了多方位的挑战。
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