一大批商家将涌入淘宝

“惠商，一根撬动增长的新杠杆。”

1. 618淘宝天猫上线“营销托管”产品

为了吸引商家入驻，阿里巴巴又出新招。

近日，淘宝天猫上线一款“先达成成交，再支付营销推广费”的重磅营销产品，名为“营销托管”。

据悉，该产品由阿里妈妈品牌新享团队推出。商家在订单交易完结后，才需支付对应的营销费用。目前，已有超40万商家、近千万商品报名参与产品内测。

图源：阿里妈妈数字营销

据该款产品的运营小二介绍，相比于品牌新享的其他推广产品，营销托管主要在流量推广及成效预估上有所升级。

比如，参加营销推广的商品，平台可以基于大数据模型，对报名活动的商品进行销量解析及周期性成交精准预估，让成交更具确定性。而且，产品打通了付费和自然流量场域，不仅货找人更精准，还能为商品同步全域种草。

商家参与该计划只需一键操作，填写营销周期、费率等必要信息后，大模型自动全网开跑。

“把复杂留给系统，把简单交给商家。”阿里妈妈产品中心总经理渊穆表示，这是他们构建产品始终秉持的理念和初衷。

这种“省心托管，一键智投”的模式，有效简化了商家的营销流程，降低了其时间、精力成本，显著提升了商家的运营效率，使他们能够更加专注于提高商品质量与服务水平。

同时，先成交后付费的机制也进一步降低了商家享受平台资源的门槛和风险，减轻了商家的经营压力，让他们能够更加放心地享受平台流量倾斜，实现确定性增长。

官方数据称，在618大促中，已经有超2000商家使用“营销托管”，打爆1.2万新品，成交环比上涨超200%。品类囊括家装、宠物、服饰等诸多行业。

图源：阿里妈妈数字营销

图源：阿里妈妈数字营销

对于许多中小商家，尤其是新手商家而言，这一产品确实有效地满足了他们希望开单流程更简易、增长结果更确定的需求。

同时，这一产品及其优惠权益的上线，也展现了阿里想要吸引、留住商家的诚意与决心。

2. 陷入流量焦虑，淘天渴望新商家

存量时代，电商行业内的竞争不断加剧。各大平台纷纷患上“流量焦虑”，作为传统电商巨头的淘天集团也未能幸免。

为了应对局势变化，维护自身的市场份额，淘天急需引入更多的用户流量，实现更高的DAU（日活跃用户数量）增长。

而更优质、更丰富的商品和服务，正是吸引并维系消费者信任的基础。

作为电商生态链条中关键的一环，商家们为消费者提供了多样化的产品，是电商平台构建竞争力的重要基石。

只有挖掘更多商家入驻，不断扩大供给侧，丰富产品线和平台内容，为消费者提供更多的体验和选择，才能长效保持住平台的多样性和竞争力。

因此，淘天集团正积极地寻求与更多新商家合作，并大力扶持商家：一方面，通过提供优惠政策、技术支持和营销资源，吸引更多优质商家入驻其平台；另一方面，积极依托AI工具，帮助商家们降本增效，提升其运营能力和售货水平，为平台注入新的活力。

去年7月，天猫上线“蓝星计划”，对2023年7月到9月底成功入驻的商家，给予最高5万元的经营激励金，用于3个月店铺佣金抵扣。并且提供从入驻到经营的1对1专属服务，以及为新店提供搜素、短视频等专属流量扶持。

同年8月，天猫宣布启动“千星计划”，每年从新趋势品类赛道招募1000个成长型高潜力品牌，配备专属的“3+1”护航服务。目标是孵创出1000个成交过千万，100个成交过亿，10个以上过十亿新品牌。

图源：天猫品牌成长中心

在随后的双11，天猫又再次加码“百万新商造星计划”，全面升级了中小商家和服务商的相关权益。

进入2024年，淘天集团更是费尽心力招揽和扶持商家。

2月，1688宣布平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果，为新商家的获客数和订单量进行为期两个月的“双保”，助力商家吸收春节红利。

4月起，淘宝面向全平台商家推出多项惠商举措，免除商家多项经营服务费，包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等。

5月，淘宝商家AI工具全面升级为Quick产品，上线独立官网，并且面向商家免费开放，极大地助力了商家（特别是中小商家）们实现降本增效。

图源：淘宝Quick产品官网

今年618期间，平台更是将为符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务，额度高达2000亿，达到历届618最大规模。

此外，还有发货即回款、运费险优惠、信用贷利率优惠等一大波重磅福利，让商家有望0资金压力备战618！

这些惠商举措很快就取得了成效。

如今，很多商家采取的都是多平台经营模式。而决定他们经营重心和最终去留的关键因素，便是投入产出比。

更小的经营成本与经营风险，更多的平台补贴和流量扶持。在这双重加成下，淘天如愿吸引了一大批商家入驻。

去年年末，天猫发布年度品牌创业报告。据其显示，2023年新入驻商家同比大增70%。

今年618，淘宝商家增速也极为亮眼，足足37万小商家开卖首日成交去年同期增长超100%，交出了一份满意的答卷。

3.各大平台间的商家争夺战持续升级

随着电商行业的竞争日益激烈，各大平台之间的商家争夺战也愈发白热化。

近年来，内容电商和货架电商之间的界限逐渐模糊化，双方的代表性平台都在积极“补课”，呈现融合化、互补化趋势。

商家作为部分内容创作者和丰富产品提供者，越来越受到平台重视。

此外，随着各大平台对“用户体验至上”策略的转向或回归，平台渴求着包括中小商家在内的所有类型商家。

因此，电商平台们纷纷加码对商家的扶持力度，试图吸引更多的商家入驻，进而扩大平台的市场份额和影响力。

以京东为例，除了坚持并全面升级“春晓计划”外，京东还上线了保险保证金，让新入驻商家可以少缴纳一半现金保证金。

作为后起之秀的抖音、快手也不甘示弱。

抖音推出了“抖in新商计划”，新入驻商家可以享受十项扶持政策，覆盖入驻流程、成本、流量、内容、金融、培训等各个方面。 

快手电商则推出了“新商家斗金计划”，给予新商家实在的流量和大额奖励，以及专业的运营指导。目前，新入驻商家完成任务后的最高奖励已经从50万升级为100万。

今年来，为了进一步调动商家们的积极性，几大头部电商更是直接彻底开放平台全域流量，让商品可以获得全方位曝光。如阿里妈妈的“全站推广”，通过付免联动的新机制，盘活淘系全局流量，带动商品成交额全面提升，有效解决了“流量少、ROI不固定”的问题。

图源：阿里妈妈数字营销

同时，托管模式也开始从跨境电商领域应用到国内电商行业，旨在进一步减轻商家负担，提升商家运营效率。

如今年3月底试运营、4月中旬正式上线的“快手优选”，就是由快手电商推出的一项半托管业务，能够通过官方代运营，帮助商品快速成交。

另外，AI工具的赋能也进一步加速了电商行业的发展步伐，成为各大平台辅助商家的重要手段。包括但不限于AI分析市场数据并进行智能化营销、AI生成商品图文及视频、AI生成直播话术、AI数字人直播、AI客服等。

总而言之，随着市场环境的不断变化，电商行业也将迎来新的发展机遇。平台需要商家丰富产品供给和内容创作，商家也需要平台提供流量和扶持，二者从来不是对立关系，而是需要携手共进，共同推动电商生态的繁荣。