巨额罚款警告，Shopee越南收紧产品合规政策

一、升级监管政策

随着全球电商市场的迅猛发展，商品合法合规性成为愈发关注的焦点。

最近，Shopee越南站收紧了对本土店铺的监管政策。在其发布的通知中显示，面对消费者投诉时，卖家需提供红发票或商品报关单作为商品合法来源的证明。如果卖家未能及时提交发票，轻则下架商品，重则面临巨额罚款，这将影响店铺的整体信誉。

红发票是越南商业活动中的一项重要凭证，彰显交易的正式性和合规性；报关单则进一步证明了商品进口的正当途径，避免走私和非法贸易的嫌疑。如今Shopee要求卖家提供这两项凭证，指向已经非常明显。

红发票凭证 图源：fptca.net

具体来看，Shopee此举是要从源头上打击违规商品的销售，加强合规化监管，毕竟只有注册的公司或个体户通过正规渠道购入或正关进口的商品才能满足此要求。因此，相关卖家必须确保每一笔交易都能提供相应的发票和报关手续，以免影响后续经营。

事实上，Shopee在商品合规化监管这方面一直在持续推进。

Shopee菲律宾站最近发布的一项新政策中明确表示，从今年7月15日起，平台将隐藏或者删除那些因质量差收到过多1-2星差评的商品，这一定程度上打击了市面上假冒伪劣产品的流通，倒逼卖家进一步优化产品。

Shopee发布公告 图源：Shopee菲律宾电商平台

二、卖货合规迫在眉睫

平台不断收紧电商监管政策，其实也是整个市场发展的必然趋势。要知道这几年跨境电商市场，尤其是在新兴的越南市场，违规经营的案例已经不在少数。

越南海关总署在这一方面深有此感，据统计，在2023年前半年，海关部门就查处8068起违法行为，货物价值高达2.6万亿越南盾。当时海关部门表示，未来将继续加强打击走私、商业欺诈等犯罪行为。

越南海关严打违规行为 图源：Nhan Dan

不过，不少违规经营的不法分子依然在继续铤而走险。

今年5月，越南河内市市场管理局在一场突击行动中捣毁了一个售假仓库，发现并没收了5000多支假冒圆珠笔和铅笔产品，这些假货不仅在Zalo上销售，还在Shopee上以远低于正品的价格进行销售。

在Shopee上售假店铺的信息 图源：cong luan

频发的制假售假案严重扰乱了电商市场经营秩序，同时还对合规卖家造成了巨大困扰。作为卖家的“负责人”，电商平台和相关监管机构理应担起这份重担。

不久前Shopee表示已建立起一套完善的举报违规行为和处理消费者投诉的机制，进一步提升对越南市场上假冒伪劣产品的打击力度。越南工贸部则修改了相关法令，明确了电商交易相关的违规处罚，如对违法行为处以罚款或暂停电商交易许可证。

显而易见，电商市场合规化趋势已经到来，目前正在加速驱逐劣币。对于跨境卖家而言，大家必须及时调整运营策略，注重供应链优化管理，选择合法合规的进货渠道，避免陷入假货纠纷。