京东搞奥莱,我看到了刘强东的野心
京东打造奥莱线下店
京东低价战略再拓新界。
近日,京东集团与海澜集团达成战略合作,将共同在无锡江阴的海澜飞马水城打造全国首家京东奥莱线下店,项目预计今年10月落成。
与此同时,京东线上平台也将同步开设“京东奥莱自营专区”及“京东奥莱官方旗舰店”。
此番强强联手,双方将深度融合各自的供应链优势,致力于为消费者带来“低价优质、大牌正品、品类丰富、上新迅速”的极致购物体验。
为此,京东将开放其在自营鞋服领域的相关商品,用于京东奥莱门店销售;海澜也将发挥在线下货品、门店运营、智慧供应链等方面的优势,提供商品供给和趋势决策。
本次战略合作标志着京东奥莱业务挺入全渠道运营,海澜的加入将助力业务深入到3-5线城市。
图源:江阴发布公众号
那奥莱是什么呢?奥莱,即奥特莱斯(Outlets),源自美国,已有近百年历史。在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”。
奥莱这一舶来品在中国经过二十年的本土化创新与发展,其商业逻辑、内容、模式在不断地被重新定义。如今,奥莱在中国已从最初的“品牌尾货集散地”蜕变为引领高性价比生活方式的潮流地标。
随着理性消费观念的深入人心,主打大牌折扣的奥莱商业模式更是赢得了市场的广泛认可与青睐。而这一模式也十分契合京东近年来力推的低价高质策略。
事实上,京东在探索低价零售市场的道路上从未停歇。
就在上个月,京东旗下首家全品类折扣超市——华冠折扣超市,在北京房山区长阳盛大开业。
华冠折扣超市占地逾3000平方米,为消费者提供远低于市场价的商品。
除了低价优势,华冠折扣超市还承诺提供与京东华冠超市同等的优质服务,包括称重退差价、48小时内售后、破损包赔等多重保障,全方位保障消费者权益。
图源:微博
此外,京东还对旗下的高端生鲜超市品牌七鲜进行了折扣化的探索。去年十月,七鲜推出了“击穿价”,对部分商品进行大幅降价以吸引顾客,成效显著。今年二月,京东将这一策略全面升级,覆盖到全品类。
而今,京东奥莱线下店的诞生,无疑是其低价版图的重要拓展,标志着京东正以前所未有的姿态,深入布局线下零售市场,满足更广泛的消费者需求。
阿里有的京东也要有
京东近期频繁发力线下折扣零售领域,展示其拓展版图的雄心,那我们就不得不提到早就深耕这一领域的阿里巴巴了。毕竟“猫狗大战”早已常态化,总能在各个细分领域看到打得不可开交的京东与阿里。
2021年,阿里系的盒马开设了首家奥莱店,主打“天天低价、件件爆款”和“极致性价比”。盒马奥莱开设首店后迅速扩张,成为盒马深入下沉市场的重要力量。
2021年7月,盒马NB事业部正式成立。经过2022年的组织架构优化,盒马奥莱与盒马邻里被整合至盒马NB事业部麾下,由时任盒马CEO的侯毅亲自挂帅,显示出对下沉市场的高度重视。
2023年,盒马NB奥莱折扣店在上海开设了多家门店。今年1月,盒马NB折扣店走出上海,在浙江平湖开设第一家门店。今年6月,盒马NB奥莱折扣店第110家分店在上海开业,而这也是盒马NB奥莱首个落地的加盟店。这或许意味着盒马NB奥莱开始启动扩张。
今年年初,盒马创始人侯毅曾在朋友圈表示,2024年盒马NB奥莱将全面进军全国市场,覆盖江苏、浙江、北京及上海等地,并计划开设500家门店。他坚信,随着中国庞大的市场潜力,实现开设一万家盒马NB奥莱店的梦想并非遥不可及。
盒马NB奥莱折扣店第110家分店 图源:上海崇明公众号
与此同时,阿里系另一成员——二手电商平台闲鱼,也在积极探索线下零售的新模式。
今年1月,闲鱼在杭州成功试水首家线下店,定位为全品类二手社区店,旨在解决二手交易中用户遇到的实际问题,如不愿意卖、不知道如何卖等。线下店可以提供一站式寄卖服务,用户只需将闲置物品打包送到店里即可。
闲鱼总裁季山表示,现有两家门店已实现盈亏平衡,验证了该模式的可行性,计划在未来继续开设新店。未来也会开放加盟模式,以加速线下网络布局。此外,还将进一步深入社区、校园等多元场景,提升用户体验与品牌影响力。
图源:闲鱼
不过值得注意的是,阿里在实体零售的布局并没有达到理性的效果。
阿里巴巴2024财年第三季度的财报数据显示,包括盒马鲜生、高鑫零售及银泰等在内的N体系业态,总营收达到470.23亿元人民币,同比下滑7%,同时亏损达到31.72亿元人民币,同比扩大87%。
在之后的业绩会上,阿里巴巴集团主席蔡崇信表示,“我们的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务,这些也不是我们的核心聚焦。如果能够完成退出的话,也是非常合理的。”
自那以后,阿里开始积极调整其实体零售业务,例如让搞了一年折扣化变革的盒马回归其原有的高端定位,不过这一战略调整并不意味着阿里放弃了下沉市场。
为了继续深耕下沉市场并满足广大消费者对高性价比商品的需求,阿里将折扣化变革的重任委以了盒马NB奥莱。
不知对刚涉足此领域的京东来说,能从先行的阿里身上学习到什么经验。
电商平台热衷于布局线下
那为什么电商平台都喜欢布局线下呢?
中研普华产业研究院的数据显示,过去五年间,折扣零售行业以4%的复合年均增长率稳健前行。
预计未来十年内,该领域将步入高速发展轨道,复合年均增长率有望达到5.6%,远超传统大卖场的2.5%,也略高于便利店的5.5%,彰显出折扣零售业态在市场竞争中的强劲势头与无限潜力。
在此背景下,电商平台将目光投向线下市场,不仅是其线上战略的延伸,更是对零售生态内容的强化与补充。
随着供应链体系的日益成熟,线上线下融合的基础愈发坚实,为电商巨头们构建全渠道零售生态提供了有力支撑。
以京东为例,自去年双11起,京东采销部门逐渐从幕后走向台前,成为京东集团战略发展的核心驱动力。
这一转变意味着京东把焦点放在了供应链的环节优化和效率提升上,以此来实现刘强东提出的“低价心智”发展战略。
强化京东采销部门的能力,不仅为线上竞争注入了价格优势,更为线下业态的转型升级提供了有力的支撑。
然而,电商平台在布局线下的过程中也面临着诸多挑战。首先,单纯的低价策略难以形成长期的竞争壁垒,如何在保持价格优势的同时,确保商品的品质、持续提升服务质量,成为电商平台需要深思的问题。
其次,长期的低利润运营可能会挤压企业的盈利空间,尤其是在需要大量投资于供应链建设、物流优化和店面扩张的情况下,如何平衡成本与收益,确保业务的长期盈利和健康发展,是电商平台必须面对的重大挑战。
为了应对这些挑战,电商平台需要具备敏锐的市场洞察力,能够及时调整策略以应对市场变化。
同时,还需要加强供应链管理,确保货源稳定与精准选品,提升运营效率与服务质量。
此外,电商平台还应积极探索盈利模式创新,通过多元化收入来源降低对单一盈利模式的依赖,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
面对当前电商行业严重内卷的情况,各平台有望依托自身的供应链体系、数字营销优势,通过盈利模式创新,来实现对发展困境的破局,拓展可持续发展的空间。
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