Coupang上线卖家官网，简化卖家交付流程

一、卖家官网上线

作为电商行业的组成部分，卖家群体无疑是支撑整个电商行业蓬勃发展的核心驱动力，其重要性不言而喻。因此，各大电商平台在致力于提升消费者体验的同时，也高度重视对中小卖家的扶持。

近日，据媒体报道，韩国电商巨头Coupang宣布，为对Rocket Growth感兴趣的卖家开设了一个专属网站——sell.coupang.com。该网站不仅汇聚了提升卖家运营效率的全套解决方案，如Rocket Growth系统的详细介绍、注册流程、操作指南、行业专家的指导建议以及丰富的教学资源，还贴心地设置了费用指南专区，清晰列出包括销售佣金、物流费用以及仓储成本在内的各项明细，让卖家对经营成本一目了然。

Rocket Growth送货费用示例图源：sell.coupang

值得一提的是，Rocket Growth是Coupang于去年3月推出的一站式卖家服务平台，专为中小型卖家提供全链条的履约服务，包括存储、包装、库存管理、运输和退货等。加入Rocket Growth的卖家可以享受专属Gold Box促销、限时折扣、特色展位及专属特价曝光等多重营销助力，以提升产品的曝光率和销售机会；在面对退货情况时，Rocket Growth还将提供一站式退货服务，包括免费回收、检查和重新评级，并根据等级给予卖家相应的退货补偿，最大限度地减少卖家的退货负担。

未来，Coupang还将继续大力推进其火箭配送业务的覆盖范围，并计划在未来三年内投资22.3亿美元，建设超过八个物流配送中心，将火箭配送服务扩展至韩国各地。

Coupang将投资22.3亿美元用于火箭配送服务图源：Retail Asia

二、市场新机遇

Coupang对其火箭增长业务的加速布局，一方面受到其业务增长需求的刺激，另一方面，来自竞争对手的有力威胁同样起到了重要的推动作用。尤其是以中国势力为代表的两大电商平台速卖通和Temu，其在韩国电商市场的扩张速度可谓是突飞猛进。

其中，Temu在进入韩国市场仅7个月后，其月活跃用户就突破了800万，仅今年2月至3月期间，其用户数就增加了近250万，扩张速度之快令人瞩目。

Temu韩国月活跃用户达到829万图源：Sunny Park

不过，速卖通与Temu在韩国市场的迅猛扩张主要依靠低价策略，其丰富的产品选择和超乎想象的优惠价格，一经登陆，便迅速吸引了韩国消费者的目光，这背后离不开庞大的中国卖家群体以及中国制造业供应链的强大支撑。

这样优质的卖家资源同样吸引了Coupang的注意，毕竟产品的多样化选择以及极具竞争力的价格优势是电商平台赖以生存的基础。在这一趋势推动下，Coupang也日渐加大了对中国卖家的扶持力度，多次在深圳、广州、厦门等地开展卖家交流会，旨在借助中国卖家的产品优势填补韩国市场的空缺。

不过，Coupang的扩张野心还远不止于此。不仅聚焦于高性价比商品，Coupang还将目光投向了奢侈品市场。今年年初，Coupang宣布以5亿美元的价格成功收购全球在线奢侈品平台Farfetch。这一战略举措不仅扩大了Coupang在奢侈品供应领域的实力，也进一步加快了Coupang在奢侈品行业的发展步伐。

Coupang收购奢侈品平台Farfetch 图源：ir.aboutcoupang

总的来说，虽然面对激烈的市场竞争与日益强大的对手，但Coupang并未自乱阵脚，而是专注于通过优化卖家服务、拓宽产品范围等方式，不断提高自身的核心竞争力。站在整体市场发展的角度，Coupang的这一系列举措对于促进市场良性竞争具有重要意义。

同时，对于有意进军韩国市场的卖家而言，Coupang所展现出的积极姿态与广阔前景无疑释放出了强烈的市场机遇信号，新玩家者也可借此良机，探索新的发展可能。