涉嫌拖欠数亿韩元卖家货款,Coupang被强制调查
1.面临制裁
一波未平,一波又起,Coupang这回又摊上事了。
近日,有消息称韩国电商巨头Coupang被曝出涉嫌迟付卖家款,并且未支付迟付利息,因此涉嫌违反《大规模流通事业法》,正面临韩国公平贸易委员会的调查,或将被制裁。
Coupang因涉嫌拖欠卖家付款而面临制裁 图源:yna.co.kr
根据韩国法规,“流通企业进行直接采购交易时,必须在60天内与供应商结算交易金额。”如果超过60天未付款,那么每年都要支付15.5%的逾期付款利息。这样算下来,Coupang未支付的逾期利息高达数亿韩元,不可谓不惊人。
Coupang未支付的滞纳金达数亿韩元 图源:Coupang
据了解,目前韩国公平贸易委员会已经对Coupang启动了制裁程序,可能之后会对Coupang下纠正令、起诉或者进行罚款。也有业内人士表示,该机构可能会借由Coupang事件,来推动在线平台交易付款结算期限的缩短。
而对于Coupang而言,无论是被起诉还是被罚款,都会对平台信誉和资金状况造成打击。该巨头目前也在积极需求解决方案,其官方发言人表示:“Coupang 将在与公平贸易委员会的讨论过程中真诚地解决这个问题。”
2.屡屡被查
回顾近一两年,Coupang可以说是麻烦事不断。
去年6月,Coupang被韩国公平贸易委员会指控操纵算法来提高平台自营产品(PB产品)和直购产品的曝光度,以及动员公司员工来给平台自营产品打高分、写好评。这些行为都违反了韩国公平贸易法的规定,所以Coupang当时被处以了1628亿韩元(约合8.5亿人民币)的罚款,只不过在Coupang的申请下,罚款暂缓执行。
公平贸易委员会指控Coupang违规 图源:Newsis
后来到了11月,Coupang以同样的原因再度遭遇公平贸易委员会调查,当时甚至首尔东部地方检察厅都出动了,对该公司总部进行了为期一天的搜查和扣押。
差不多是同一时间,Coupang还被韩国个人信息保护委员会(PIPC)指控泄露用户数据,而被该机构处以了总计15.8亿韩元(约合113万美元)的罚款。据悉,总计有大约13.5万名外卖员的个人数据,以及大约2.2万名消费者的订单信息数据被泄露,影响范围颇大。
客观来看,这些指控、罚款、制裁,目前还没能动摇到Coupang韩国第一大电商平台的地位。根据网站分析平台SimilarWeb数据,截至去年11月,Coupang依然是韩国访问量最高的电商平台。而根据Statista提供的数据,截至去年6月,Coupang的独立访客数量约为735万,在韩国是断层第一,远比Gmarket(448万)、11street(330万)等其他韩国本土电商平台高。
Coupang访客量断层第一 图源:gurufocus
尽管如此,频频曝出负面新闻还是会对Coupang的声誉造成一定影响。尤其当前韩国电商市场竞争异常激烈,不仅本土电商平台对Coupang的市场份额虎视眈眈,一些来自我国的跨境电商平台也逐渐在韩站稳脚跟、影响力不断扩大,所以Coupang还是应当谨慎应对负面事件,以免自己的领先地位被动摇。
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