淘宝将支持全球包邮
先发制人。
1.淘宝推出大服饰全球包邮计划
最近的淘宝可真是一点也闲不下来。
这不,淘宝3月份才开启新疆包邮计划,现在又要在全球布局包邮计划了。
日前,淘宝针对服饰类商家推出了“大服饰全球包邮计划”这一全新出海项目。在该计划中,淘宝服饰将为符合条件的商家提供海外特定区域的订单管理服务,并收取相应的供应链管理服务费,用于实现海外买家跨境包邮。
图源:淘宝
据了解,淘宝将于8月1日正式启动其全球包邮计划。计划开启后,淘宝上以服饰为主的二级类目,包括骑行服饰、各类运动鞋、运动服、卡包、服饰配件、男女鞋、腕表、眼镜等,只要商家符合特定资质,即可参与其中。
届时,参与其中的商家将享有完全自主的定价与货权,他们无需另行开设店铺、无需考虑跨境物流,仅需将订单商品发送至国内集运仓,待货物到仓即可确认收货,全程0退货、0退款、0运费险。
图源:淘宝天猫商家工作台
从覆盖范围来看,淘宝“大服饰全球包邮计划”首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、香港、澳门、台湾等亚洲地区,具体包邮门槛分别为:香港99元、澳门49元、台湾99元、新加坡249元、马来西亚199元及韩国249元。
待到年底,淘宝“大服饰全球包邮计划”将从亚洲拓展至澳洲,之后逐步开放200+国家和地区,实现全球包邮。
从战略视角出发,淘宝此番推出的“大服饰全球包邮计划”,显然是为了将物流网络拓展至全球各地,实现国内高效物流体系与海外市场的无缝融合,引领跨境物流行业进入一个全新的发展阶段。
对淘宝来说,迈出这一步意味着它在跨境物流领域已经打开了新篇章。
值得一提的是,此计划对于参与的商家而言,也是一大利好。
据公开信息显示,该项目由淘天集团和阿里国际数字商业集团牵头,在保持商家在千牛平台运营、面向淘宝App用户销售的常态下,创新性地将海外物流及用户运营的事务交由阿里国际数字商业集团全权负责。
这一模式近似于“全托管”服务,让商家在享受便捷的同时,仍保有定价的自主权,可以借助淘宝平台轻松出海。
按照淘宝的说法,整个计划将为商家和消费者提供更低的跨境门槛、更高的境外生意增长,并提供高达十亿级别的运费补贴,是商家在2024年出海的超级新机遇。
淘宝之所以这么笃定,其实是有道理的。
国际物流,作为连接全球贸易的动脉,其复杂性与挑战性不言而喻。货物丢失、运输延误、成本高昂等难题,长期困扰着大量跨境卖家。
鉴于国际物流领域的重重挑战与未知风险,众多电商平台对全球包邮业务望而却步。
而淘宝却看到了这一领域的痛点与机遇,毅然决然地迈出了勇敢的一步,让参与到淘宝“大服饰全球包邮计划”中的商家,可以摆脱跨境物流的诸多顾虑,走向全球包邮时代。
不过,“天下没有白吃的午餐。”商家在享受淘宝全球包邮政策带来的便利时,也需要注意,淘宝全球包邮目前虽然暂不收取保证金,但针对境外订单,技术服务费用仍不可或缺。
于淘宝与商家双方而言,全球包邮一项互利共赢的举措。
2.电商物流已经大变样
淘宝,很少打无准备的仗,这次也是如此。
从去年开始,淘宝便悄然加大了对物流建设的投入与重视。这一年8月,淘天集团成立了物流部,主要职能是平台物流管理,协调社会化物流公司等物流资源。
淘天集团主要品牌及部门
淘天物流部的出现,犹如一枚信号弹,明确昭示了其在物流领域的野心与布局。
今年3月,“箭元淘宝小时达试验室”紧锣密鼓地开展了火箭货运试验的准备工作,正式吹响了向全球“小时达”快递服务进军的号角。
同月,淘宝携手众多商家,共同启动了优化新疆地区包邮体验的计划,该计划将数百万件商品纳入包邮范畴,并集中展示于淘宝首页特设的“新疆专享包邮”频道,大大提升了新疆消费者的购物便利性与满意度。
图源:淘宝
不久之后,淘宝在“新疆包邮”频道的基础上,进一步升级了物流体系,包括中转运时效与末端配送服务。集运仓实现当日到货即发,确保效率;包裹抵达新疆后,淘宝携手快递伙伴,将服务延伸至“最后一公里”,深入村落,为消费者提供送货上门服务。
自此,淘宝不仅显著改善了新疆网购长期存在的“不包邮、不发货”问题,更在物流领域实现了进一步的优化与升级。
结合当前淘宝在全球范围内积极布局包邮计划来看,淘宝正在持续补齐物流短板,力求将网购体验提升到极致,让全球每一个角落的买家都享受到包邮的乐趣。
当然,在诸多电商平台中,不只有淘宝在发力电商物流。
以抖音为例,今年6月,抖音推出了自选快递服务,让消费者在下单时可自主挑选快递品牌。目前,顺丰速运已率先接入该服务,其他知名快递公司也在陆续接入中。
图源:抖音
要知道,此前淘宝、拼多多等电商巨头也曾尝试过类似的服务模式,试图为消费者提供更多元化的物流选择,但遗憾的是,这些尝试并未能持续深化并普及下去。
而今,抖音推出的自选快递服务,无疑定位的是差异化服务,做其它电商平台没有坚持做下去的业务,争取满足不同消费者的多样化需求,在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
从这一方面来看,抖音发力自选快递和淘宝力推全球包邮,倒是有异曲同工之妙,都是希望在电商物流撕开一个新口子。
只不过,淘宝是先行者,在全球包邮道路上扮演的是开路先锋的角色;抖音是后来者,致力于寻找属于自己的物流创新之路,摸着石头过河。
虽然出发点一致,但二者的方向和本质各有不同。
接下来,在抖音与淘宝之间展开的电商物流竞争,或许会成为行业内无法忽视的焦点。
3.电商物流的战火再度燃起
关注电商物流的小伙伴们,近期应该不难发现,电商物流行业的竞争态势已达到了前所未有的激烈程度,内卷现象愈发严重。
从布局送货上门服务,到小时达、夜派夜揽的相继涌现,再到推出新疆包邮政策、全球包邮计划,电商平台一直在打破传统物流的界限,向更高标准迈进。
而今,自选快递与全球包邮的发力,又让物流速度再上新台阶,将电商物流的竞争推向了新的高度,让消费者在享受原有物流服务的同时,拥有了更多元化的物流选择。
这一系列变革背后,不仅展示出物流服务已悄然跃升为电商平台间竞争的关键,更揭露了消费者在物流服务内卷时代下,对于高效、便捷、个性化物流体验日益增长的需求。
昔日,电商物流领域深陷价格与产品的单一竞争漩涡;而今,竞争焦点已转向以物流服务为核心的综合实力比拼……
尽管局势微妙,但新一轮电商物流的战火已再度燃起,没有玩家能够置身事外,独享安宁。
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