抖音外卖重新回到抖音本地生活业务线

刘峰
2024-08-15 16:29

8月15日消息,据36氪,原隶属于抖音电商即时零售的抖音外卖,上周宣布重新回到抖音本地生活业务线。这已经是半年之内,抖音外卖业务的第二次架构调整。今年4月初,抖音外卖正是从抖音本地生活业务线调整至抖音电商业务线。

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图源:36氪

伴随着架构调整,当时的抖音外卖前台也发生了一系列变化。6月15日起,原抖音生活服务“团购配送”业务停止新增商家;6月24日,抖店·到家外卖平台正式上线。随后,抖音商城的“小时达”频道内,也上线了“美食外卖”入口,服务涵盖大部分城市,用户可直接通过该入口点餐送到家。

不过,外卖业务并入电商仅仅四个月后,团队又重新被划回本地生活板块。这距离抖店·到家外卖平台正式上线,才短短一个半月。目前,抖音商城小时达频道的“美食外卖”入口也已被撤下。一位抖音团购服务商表示,抖音外卖今年政策变动很大,业务方向并不明朗,许多一直参与其中的服务商不得不承受政策反复下的被动亏损。

2022年,抖音曾与饿了么开展合作,在南京试水外卖。2023年初,抖音外卖(即“团购配送”)正式推出,依赖顺丰同城、闪送和达达等第三方配送平台提供履约服务,在北京、上海等城市试点开放;去年7月,外卖业务开始引入区域代理商,借助服务商的力量扩张至全国。

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抖音商城小时达频道“美食外卖”入口 图源:Tech星球

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