美国人网购需求变了,低价产品成抢手货
一、价格成购物首选因素
随着生活成本压力的不断增大,美国人的网购偏好也悄然发生改变了。
花旗银行最近委托OnePoll的一项调查显示,美国消费者在网购时越来越精打细算,努力寻找性价比产品。71%的受访者表示在网购时价格是最重要的因素,甚至比产品质量(46%)更重要。
价格成最看重因素 图源:OnePoll
这具体体现在,60%的人在网购时会经常寻找促销代码或其他优惠;如果寻找时间太长,37%的人会放弃购物。还有53%的人表示他们不会购买全价商品,只有在打折时才会购买。对于寻找优惠他们也非常自豪,34%的人认为这是“购物的超能力”,80%的人还会向同伴分享省钱的妙招。
那么,这些省下来的钱又流向何处?调查显示,消费者可能会用来犒劳自己、支付账单、购买其他必需品,还有部分人会将多余的钱存入储蓄账户或用来购物。
值得一提的是,尽管美国消费者在变相削减预算,但网购趋势正不断上升。目前美国消费者平均每周花62分钟在网购上,每年总计约54小时,还有52%的受访者表示,过去一年,他们的网购习惯有所增加。
美国人网购时长达62分钟 图源:OnePoll
花旗银行美国品牌信用卡专有产品部主管Anthony Merola对此评价,“美国消费者生活忙碌,网购已成为一种生活方式。购物工具、浏览器等已经成为人们节省时间和金钱的首选资源”。
二、低价购物成趋势
坦白来讲,消费者在网购时更看重产品价格而不是产品质量,这一定程度上影响了美国电商市场的发展。
根据Signifyd的最新数据,尽管今年7月份美国电商销售额同比增长15%,但这主要是由折扣和消费者购买低价产品推动的。其中增长最快的是100美元以下的订单,达到17.7%。与去年同期相比,平均订单价值下降了4%,每份订单商品数量下降9%。
低价购物趋势明显 图源:Signifyd
当然,低价折扣的背后少不了零售巨头和电商巨头们的“一份力”。作为行业的风向杆,它们早早就察觉到了消费者购物趋势的转变,纷纷迎合消费者,采取降价加折扣的方式来抢占市场份额。
就拿电商巨头亚马逊来说,今年6月底,其推出了“低价商店”,计划通过提供白牌低价的商品触达追求性价比的中低消费人群,进一步巩固市场优势地位;还大范围降价生鲜杂货商品的价格,并给予每天高达30%的折扣。
除了亚马逊,像沃尔玛、塔吉特等美国零售商们也对消费环境做出了“降价”妥协。例如塔吉特降低了牛奶、纸巾、宠物食品等5000多种商品的价格;沃尔玛更是一举下调了门店近7000种商品的价格,试图获取更多消费者。
塔吉特和沃尔玛相继降价 图源:pymnts
可以预见的是,短期内美国消费者将继续保持性价比购物趋势,低价仍是竞争的关键点。不过这一现象的背后也有诸多弊端,毕竟低价内卷下会出现“便宜没好货”的情况,这对卖家来说是个极大的挑战。
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