Qoo10延迟付款被调查,卖家遭不住了,纷纷下架产品

跨境必读
2024-09-16 17:20

一、延迟付款被调查

拖欠卖家货款,Qoo10可能要被“送”上法庭了。

近日,新加坡警方表示已经接到了多起针对Qoo10及其物流部门Qxpress的举报,举报内容为多个卖家投诉其付款延迟和送货中断,目前警方正对平台进行调查中。

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Qoo10被调查 图源:CNA

有位在Qoo10上销售母婴用品的卖家提到,他在平台上的销售收益有21000新元(约16100美元),7月19日申请提款、款项到账截止日期在8月5日,但目前已经过去两个月,仍未到账。

在被调查的11位卖家里,有8位卖家仍在等待Qoo10还钱,少的被欠了几百美元,多的则被欠了数千美元。随着付款延迟的现象愈加严重,不少卖家都选择从平台上撤下产品。

据一位婴儿用品卖家反映,Qoo10共拖欠她一年多的款项,总额已经超过11000新元。尽管卖家仪表板显示付款已结清,但她并没有收到资金,“我将报警处理,因为金额太大了”,并且她很快就从平台上删除了商品链接

就连新加坡当地比较有名的品牌,如速溶饮料零售商Gold Kili、销售肉干和其他当地小吃的Fragrance等,也从平台上撤下了在售商品。有些卖家为了尽快收回款项,尝试通过电子邮件联系对方,但也只收到了一般性回复,并未明确说明何时付款

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Gold Kili销售页面 图源:Qoo10

新加坡贸工部长对此表示,“我们已将这些情况告知Qoo10,并要求他们立即采取行动,与受影响的卖家解决付款延误问题”,目前Qoo10还未对此事做出正面回应。

二、无力回天

Qoo10走到今天这一步,不免让人感到惋惜。

作为新加坡最早的电商平台之一,Qoo10在Shopee和Lazada还未崛起的时候,一度登顶新加坡电商平台榜首位置,业务遍及新加坡、韩国、马来西亚等多个地区。与此同时,平台相继收购了ShopClue、TMON、Interpark、WeMakePrice、Wish等电商平台,不断扩大版图。

但极速扩张收购下,所带来的隐患也越来越大,首当其冲的就是平台财务状况愈发糟糕。早在今年7月,Qoo10旗下的两家韩国电商平台TMON和WeMakePrice就被曝出拖欠卖家货款的丑闻,经过调查发现,这两家平台累计拖欠数额超过1.3万亿韩元(约9.78亿美元)

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拖欠货款1.3万亿韩元 图源:fss.or.kr

与此次Qoo10在新加坡面临的问题一样,受付款延迟影响,包括乐天购物、现代百货等大型零售品牌在内的多个卖家与企业已经停止在TMON和WeMakePrice上销售。随后平台向首尔法院申请破产重组,韩国公平贸易委员会和财政部对此事高度重视。

“城门失火,殃及池鱼”,母公司Qoo10的发展状况也不断恶化。上个月底,Qoo10宣布进行重大裁员,在总部累计裁掉了八成以上的员工,目前公司内只剩高层管理人员以及负责维持Qoo10平台运营的几名员工。

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Qoo10裁员 图源:YouTube

不管是子公司TMON和WeMakePrice,还是公司总部,Qoo10发展不容乐观。总之对于平台来说,要想度过这场生存危机,逆境重生,并不是那么简单的事。

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