今年双11,刘强东要截胡

电商智库
2024-09-23 21:38

1.双十一战役提前,京东率先吹响号角

随着九月的尾声悄然临近,不仅国庆佳节的欢愉氛围逐渐浓厚,年度购物盛宴“双11”的战鼓也已隆隆响起,各大电商平台纷纷摩拳擦掌,准备在这场年度消费盛宴中大展身手。

其中,京东率先吹响了冲锋的号角。

9月20日,京东在北京举办了11.11商家生态伙伴大会,正式揭晓了今年双11的战略蓝图与活动安排。

今年,京东决定于10月17日晚8点全面启动双11活动,旨在通过延长的活动周期,为商家创造更多销售机遇,实现销售增量的显著提升。

可以注意到的是,这一启动时间相比去年提前了一周,预示着竞争态势的进一步加剧。

当然,与往年一样,京东双11在抢先购阶段便以现货销售的形式亮相,紧接着是10月31日晚8点的“开门红”盛宴,这一天也是京东双11的重头戏——“百亿补贴日”,旨在通过大规模补贴激发消费者的购买热情。

随后,活动将进入专场期、高潮期(11月10日晚8点)及返场期,每个阶段都精心策划,力求为消费者带来前所未有的购物体验。 

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值得一提的是,今年京东双11大促活动全面取消了报名环节,商家只需符合既定规则,即可通过系统自动筛选与打标,轻松获得会场内的推广与搜索流量支持。

此外,京东更是喊出了“流量更多、运营更快、服务更好、成本更省”的响亮口号,将重心聚焦于助力商家降本增效,实现销售增长。

与此同时,京东还立下雄心壮志,计划在双十一期间帮助“日销破万元”的小微商家数量同比增长超2倍,同时让销售超500万的商家数量同比增长超50%。

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图源:京麦商家中心

在流量赋能上,京东双11将通过“厂货百亿补贴”、10亿直播补贴、亿级CPS营销补贴及广告金奖励等多重举措,为商家引入千亿级的新增流量。

特别是针对产业带白牌商家,京东将启动“厂货百亿补贴”项目,提供全方位的流量、价格及物流支持,助力商家打造爆款,实现稳健增长。

内容生态方面,京东直播计划投入10亿资金打造直播限时价活动,以低价好物为核心,最大化助力商家提升流量获取效率与成本效益。

同时,“京准通”与“京东联盟”两大平台也将通过激励政策与赛马机制,为商家提供亿级广告金与营销补贴支持,助力商家实现生意爆发式增长。

在运营与服务层面,京东同样不遗余力。

一方面,对商家工具进行全面升级,涵盖店铺管理、营销推广、服务能力等多个维度,简化运营流程,提升运营效率;

另一方面,优化咨询、发货、时效、售后等服务规则,并推出八大核心服务工具,如品类特色服务产品、官方智能客服机器人等,全方位提升用户体验与销售转化率。

此外,京东还将在双十一期间为商家提供多项福利与支持措施,包括免费体验京东数字人15天、退换货保障服务以及物流权益大礼包等,全方位保障商家的权益与利益。

由此可见,京东对于今年双十一的筹备工作可谓用心良苦、布局周密。然而,最终的成效如何还需经受市场与时间的严格检验。

但无论如何,京东已经以其坚定的决心与强大的实力迈出了双十一战役的第一步,那就让我们共同期待这场年度消费盛宴的精彩上演吧! 

2.各就各位,全面备战

其实,在京东紧锣密鼓筹备之际,快手早已于9月19日率先召开了双11商家大会,正式拉开其年度购物盛宴的序幕。

跟京东一样,快手的双11也分成了五个阶段,分别是筹备期、预热期、开门红、品类日及狂欢日,每一阶段都承载着不同的使命与期待。

筹备期自9月19日持续至10月15日,为商家提供了宝贵的涨粉、测款、运营工具测试及货盘准备的窗口期。

紧接着,10月16日至18日的预热期,商家可充分利用直播预告功能,借助平台力量实现新品内容的广泛曝光。

从中,我们可以发现,快手的预热期比京东早一天,但其策略更侧重于内容预热,而非直接现货销售,展现了差异化的竞争策略。

随后便进入了正式周期,快手将其细化为三个阶段。 

首当其冲的是开门红阶段(10月19日至10月29日)聚焦于当季新品与爆款好货的集中爆发;其次是品类日阶段(10月30日至11月8日),旨在通过精准营销推动各品类商品的成交增长;最终,狂欢日阶段(11月9日至11月11日)则为爆品提供了再次闪耀的舞台,通过一系列促销活动激发消费者的购买热情。

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图源:快手电商

尤为一提的是,为助力商家实现销售飞跃,快手今年双11更是投入了前所未有的资源:200亿流量补贴、20亿用户红包及10亿商品补贴,覆盖直播、短视频、商城、图文等多个领域,确保商家在多个维度上实现确定性增长。

同时,针对不同层级的达人,快手也制定了个性化的扶持计划,确保每位参与者都能在这场盛宴中收获满满。

在服务层面,快手同样展现出了强大的竞争力。平台为商家提供了“退货补运费”等费率优惠,并对开通服务的商家给予最高20%至25%的服务费补贴,有效降低了商家的售后成本,提升了服务效率。

此外,尽管淘宝、抖音等其他电商平台尚未公布详尽的双11策略,但它们的备战状态同样值得关注。

特别是淘宝与天猫,近期在价格管理规则上进行了重大调整,对商品详情页的价格表达进行了严格规范,旨在营造更加透明、健康的购物环境。

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图源:淘宝平台规则

同时,淘宝还通过推出退货宝、强化大促报名体验分要求、打通微信支付等举措,持续优化用户体验,为双11大战做好充分准备。

总而言之,随着双11的日益临近,各大电商平台均已进入全面备战状态。

无论是快手的精准布局、京东的强势领跑,还是淘宝天猫的细致调整,都预示着今年的双11将是一场更加激烈、更加精彩的商业盛宴。

对于尚未官宣的电商平台,我们同样充满期待,相信它们也将为我们带来更多的惊喜与亮点。

3.双11大战再提前,等不及的是消费者还是商家?

随着今年双11的再次提前,这场年度购物盛宴的序幕似乎比以往更早地拉开了。

这一变化,无疑为平台和商家提供了更长的营销窗口,使得他们能够施展更多元的营销策略,通过全方位的曝光与多元化的流量转化手段,力求在销量上实现新的突破。

同时,对于消费者而言,这也意味着他们有了更多的时间来挑选心仪的商品,享受提前到来的购物乐趣,以及可能因此减轻的物流压力,从而提升购物体验。

但我们需要正视的一个问题是,双11的提前虽带来了表面上的繁荣,但若仅停留于营销层面的创新,而忽视对底层机制的重塑与升级,那么其未来发展或将面临瓶颈。

真正的挑战在于,如何将双11与新技术、新模式、新思维等前沿元素深度融合,为这一传统购物节注入新的活力与动能,确保其能够持续引领消费潮流,实现长远发展。

对于消费者而言,纷繁复杂的营销手段或许能带来一时的新鲜感,但他们的核心诉求始终未变——即以更优惠的价格购买到心仪的商品。

在当下这个信息爆炸的时代,消费者越来越趋于理性,他们不再盲目跟风,而是更加注重实际需求与性价比的平衡。

因此,电商平台在追求营销创新的同时,更需关注消费者的真实需求,避免陷入过度营销的误区。

此外,随着各类大促节日的频繁涌现,如618、818、双12等,消费者的购物欲望也在一定程度上被分散。

在这样的背景下,如何保持双11的吸引力,避免其沦为众多促销活动中的“泯然众人矣”,成为电商平台亟需思考的问题。

事实上,在这个竞速赛中,提前出发并不意味着能更早抵达终点。双11的狂欢期从日延伸至周、月乃至季,其本质是否依然能够保持那份纯粹的购物喜悦,也值得我们每个人深思。

或许在未来,双11将更多地成为一种文化符号,而非单纯的盈利战场。它将成为电商行业多元化场景中的一抹亮色,见证着行业的变迁与消费者的成长。

因此,无论是商家还是消费者,在双11的浪潮中,都应保持一份理性与冷静。商家需不断创新,提供高品质的产品与服务;消费者则需根据自身需求,理性消费,享受购物的乐趣而非被其绑架。

唯有如此,双11才能在未来的发展中保持其独特的魅力与价值,成为连接商家与消费者的桥梁而非单纯的数字游戏。

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