货拉拉首席安全官陈宇:数智化和AI让货运更安全

刘峰
2024-11-22 16:21

11月22日消息,世界互联网大会乌镇峰会智能交通论坛举办,主题为“智联未来,交通无界—共创智能交通新生态”。货拉拉公司首席安全官陈宇在论坛上表示,快速的移动互联是货运智能化时代的开始,数智化和AI能力让货运更安全。如何让道路、车辆、使用者之间紧密协同,构建高效的智能交通系统,是推动社会可持续发展的重要议题。货拉拉平台上每天匹配的订单数以百万计,这需要做到人、车、货、路的数智化和精准匹配。

IX1L4RfzgL-800.png

图源:中国网科技

陈宇介绍,车货匹配,首先要解决车的数智化。货拉拉测量和搭建了一套包含近5万个SKU的车型库,按照不同车辆外观和货厢长度对车型进行了精细分类,目的就是精准匹配货物和车型,同时也在货车的设计制造上尝试突破,与国内领先的车厂合作持续投入,提升车辆的智能感知与主动安全能力。在货拉拉平台上,货主下单时通过APP内的“AR识货”扫描即可测量货物体积,并自动推荐车型。

在路的数智化上,货拉拉自主研发了货运地图。陈宇称,货拉拉已经完成行业领先的货运地图定位、检索能力的自建,能够支撑选址、计价、分单、导航、热力图、碰面及围栏等多个不同场景,并给出解决方案。

货运数字化转型也为货物安全增加了保障。订单过程中,货拉拉通过自研的“安心拉”车载IoT智能硬件设备,实现对货物运输的实时监控,利用AI安全防控系统对危险品订单进行识别管控。在AIGC时代,货拉拉还自主研发了行业大模型“货运无忧”,可以生成文本,辅助处理关于货运行业和业务流程的问答、逻辑、计算等问题。

陈宇表示,“人、车、货、路的数智化,加上AIGC的技术应用,组成了货拉拉的‘智慧大脑’中台系统。通过这个智能化中枢,货拉拉实现了对动态定价、智能分单、运力调度、营销拉新等业务全流程的AI化调配与覆盖,这也是我们在智能货运领域的开拓和探索。”

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
11月10日消息,拉拉宣布成立司机权益保障委员会,同时成立线上“司机社区”以维护沟通、完善支持保障、稳定收入并加大关怀力度。拉拉表示,创始人兼CEO周胜馥担任委员会主任,为司机权益保障第一负责人;运力负责人尹兵兵、安全公共事务负责人任副主任,技术、大区、人力、财务、市场中心等部门负责人均在委员会任职并协同工作。司机权益保障委员会的工作进展将定期向社会公示。
事件发生后,拉拉家属一起妥善处置善后事宜的同时,在2月24日发布了一份整改清单,包括在跟车订单场景中上线强制全程录音功能,加入位置保护功能,对路径偏航,长时间停留等异常状况,第一时间进行识别和预警等。无论是积极负责的处理事件,还是进行全面整改,都是拉拉这个当事者应该有的态度,只不过,要消除事件造成的负面影响,或许不是短时间内可以达成的。
拉拉再致歉,并列出7项整改举措。拉拉称,2月23日下午车莎莎家属沟通后,取得家属的谅解,并将家属一起妥善处置善后事宜。公告显示,安全预警缺失、产品安全功能不完善、跟进速度慢是拉拉平台存在最明显的问题。有司机证实了中介的说法,但拉拉客服对此予以否认。可以说,拉拉在同货运行业已经占据绝对优势。
滴滴出行旗下小桔加油正式更名“滴滴加油”,加码发力能源业务。而在上市前临门一脚的滴滴,绝不能错过能源这个赛道。在传闻上市之际,加码能源将是滴滴获得高估值的重大筹码。2016年,滴滴宣布成立小桔加油,团油成立;2018年,滴滴成立小桔充电,快电上线。去年下半年,滴滴携带百亿级资金入场在疫情期间火起来社区团购,设立社区电商平台心优选,美团正面交锋。在滴滴宣布进入货运市场后,拉拉宣布完成亿美元的E轮融资。
3月12日消息,据报道,拉拉2024年计划在全国招募100万个同货运司机,24月招募28万个。为了实现这一目标,拉拉将投入110万元的资金,用于激励全国团队。知情人士林海表示,拉拉此举是为了抢运力,滴滴货运、省省回头车等竞争对手争夺市场份额。在林海看来,拉拉这个目标并不算激进,但相比竞争对手是比较大的。
10月27日消息,今日,拉拉乘客坠亡案涉事司机家属发布微博称,已向长沙中院提起上诉。司机表示不认可自己过失行为乘客坠亡之间的因果关系。据荔枝新闻报道,涉事司机的妻子表示,他们于9月23日提起上诉,目前律师已介入阅卷,暂未受到二审开庭通知。2月23日,公安机关以涉嫌过失人死亡罪对司机周某刑事拘留;3月3日,检察机关批准逮捕。
运力方面,2022年12月,近半个月平均每天有1600余名拉拉司机驾驶货车穿行于各大商圈及新华凌建材批发市场、华凌国际商贸市场等专业市场。从货物占比来看,2022年12月1日13日,拉拉平台装修建材及家居家装类型订单超过7000单。同时,粮油食品、生鲜蔬果、鞋服布料等民生息息相关的货物类型超过2500单,在同货运单量迅猛增长的同时,居民生活类需求得到有力保障。
拉拉事件也引起了同行的警惕。继2019年投入20亿元作为安全经费后,去年,滴滴出行宣布投入30亿元的安全专项经费,不断增加的经费投入,展现出了滴滴出行完善安全保障的决心。此外,滴滴还公安部门展开了紧密合作,对车主进行背景筛查,防止严重犯罪记录人员、在逃人员、吸毒、重性精神病人员等人员进入平台,同时建立常态审查机制,对平台注册司机进行定期背景筛查。