彻底爆发，全球社交电商市场将达万亿美元

1.社交电商爆发

社交电商正以极其迅猛的速度发展，市场规模、用户数量都在不断增长，已然成为全球电商市场的重要组成部分。

日前，Statista发布数据显示，全球社交商务市场预计在2024年达到6880亿美元，同比增长20%。预计到2028年，这一数字将再增长57%，成为价值超过1万亿美元的产业。

社交电商市场持续增长 图源：Stocklytics

现如今，中国依旧是全球最大的社交电商市场，到2028年收入将达8240亿美元，北美市场位居第二，到2028年收入将达到1480亿美元。另外，虽然欧洲市场起步较晚，但增速却很快，未来4年预计增长77%，收入将达到480亿美元。

从社交电商用户的数量上来看，近两年也一直呈现上升趋势，2024年该用户群将增长至14.4亿。另外，社交电商在全球电商市场的份额占比更是逐年走高，据Statista数据显示，这一比例已经从2018年的5.5%提升至2024年的近19.4%，并且到2028年，这一比例将增长到21.7%，提升空间巨大。 

社交电商占比不断扩大 图源：Statista

一说到社交电商平台，那必然是绕不开TikTok Shop的，近两年该平台的发展也堪称“神速”。

据Omnisend的一项调查显示，自去年9月TikTok Shop在美国推出以来，33%的美国人已经在该平台上进行过购买，特别是在年轻一代中，TikTok Shop更是十分受欢迎，有56%的受访者表示在过去一年中曾在TikTok Shop上购物过，36%的Z世代消费者每月至少在上面购物一次。

2.巨头先后发力

客观来讲，TikTok Shop在短时间内能就有如此迅猛的发展，一方面是平台自身的优势使然，另一方面也是社交电商愈发受欢迎的促使。也正是因为社交电商有着巨大的发展潜力，众多电商平台也是先后发力这一领域。

举例来说，今年10月，俄罗斯电商巨头Ozon就宣布将与社交媒体VKontakte合作，让VKontakte用户能在平台内无缝浏览和购买Ozon商品，并且无需中断其正在进行的新闻阅读或视频，十分便捷。

VKontakte橱窗中Ozon商品卡片 图源：seller-edu.ozon.ru

对此，Ozon交易平台总监Ksenia Tikhonova表示，“通过这次整合，Ozon卖家能够将多达3300万种产品转移至俄罗斯最受欢迎的社交平台上，从VKontakte庞大的用户群体中挖掘更多潜在顾客。”

除了有电商平台主动与社交平台携手合作的情况，也有社交平台向电商平台发出邀请，为平台创作者带来更多收入。

例如此前YouTube便宣布与印度电商平台Flipkart和Myntra合作，在印度引入其购物联盟计划YouTube Shopping，想要在旺季期间为平台和创作者创造更多收入增长的机会。通过购物联盟计划，YouTube创作者能够在其视频中标记来自Flipkart、Myntra的产品，观众只需点击链接就能跳转至该网站进行购买。

YouTube与电商巨头合作 图源：The New Indian Express

但相比传统电商，社交电商也依然存在一些问题，例如有消费者表示交货时间长、广告太多等。但总体来说，在巨大的增长机会面前，现在依旧是布局社交电子商务的大好时机。