英国11月零售额下跌，年末最后一波流量有点悬

一、旺季前夕流量暴跌

按照往常，黑五网一的前夕总是消费热度高涨，不说接近峰值，也差不多是初见爆发苗头。但今年，英国零售市场情况似乎有些反常。

根据商业咨询机构BDO最新发布的高街销售追踪报告，今年11月，英国零售市场表现糟糕，总零售额下降5.8%，是自2021年1月以来表现最差的一个月。即使在去年，零售额下滑比例也只有0.3%。（该数据不包含黑五）

11月英国零售表现低迷 图源：BDO

具体来看，线上销售额下滑最为严重，达到7.8%，实体销售额跌幅为5.5%。这其中，时尚行业受到的冲击最重，与去年同期相比，销售额下降8%。

BDO零售和批发主管 Sophie Michael 表示，“这些数字对零售业来说简直是灾难性的。即便黑五网一的促销活动折扣巨大、宣传漫天飞舞，也没能激起消费者的购物兴趣。”

另一项来自零售数据监测平台BRC-Sensormatic 的报告同样揭示了这一趋势，今年10月27日-11月23日间，英国零售店的客流量同比下降了4.5%，而导致这种情况的原因主要有两方面，一是生活成本依然居高不下，消费者信心低迷；而是年末正值暴风雪季，大家的出门意愿降低。

11月客流量下降 图源：BRC

现在，年末的“黄金季度”只剩下一个月，接下来12月的成绩便显得尤为重要。Sophie Michael 表示，如果这种疲软的趋势继续延续到12月，那么明年春季，零售商们将面临更加艰难的局面。

二、零售市场持续低迷

虽然11月，英国零售市场表现属实有些意外，但拉长时间线看，这样的跌幅也并非毫无预兆。事实上，近两年来，无论是线上还是线下，英国零售市场都出现了一定程度的疲软态势。

根据Local Data Company的数据，2023年，英国有超过14000家零售店关门。即便是曾经深受名人和英国王室喜爱的时尚品牌Ted Baker，今年也宣布进入破产程序，所有英国门店陆续关闭。

去年多家零售店关门 图源：dailymail

不过，这其中，多数零售店是受到了网购兴起的冲击，比如2020-2022年，在线时尚平台Asos、Boohoo强势崛起，市场收入逐年攀升，它们的崛起必然在一定程度蚕食了线下零售店的份额。

然而，由于生活成本上涨，消费者信心下降，线上零售市场的低迷气氛也逐渐蔓延到了线上渠道。原本持续增长的Asos和Boohoo也从2023年开始，收入逐步下降。今年前三季度，Boohoo总营收6.198亿英镑，同比下滑29.76%。在截至2024年9月1日的财政年度中，Asos的年收入为29.1亿英镑，同比下降18.13%。

Asos和Boohoo收入下降 图源：stock analysis

当然，这种下滑趋势也并非全然受消费市场低迷冲击。同为快时尚电商平台，Shein去年的英国市场收入实现大突破，销售额增长了近40%，达到15亿英镑。

总的来说，英国零售市场的确出现了一些低迷趋势，但它远没有起到决定性的作用。接下来的12月，零售表现或许又会重新回归平稳。至于最终结果如何，还需静观其变。