马云留了一手,淘宝神话在海外上演
1.淘宝海外业务悄悄崛起,赶超TEMU
一直低调发展的淘宝海外业务,终于交出了一份令人瞩目的成绩单。
据36氪独家消息,阿里国际商业旗下的淘宝海外业务,今年GMV已成功突破200亿美元大关,相较于去年实现了双位数的显著增长。
其介绍,淘宝海外即为淘宝APP的海外版,主要针对海外华人消费群体。
值得一提的是,该媒体还指出,淘宝海外的这一体量已经超越了TEMU去年全年,并与TikTok去年的表现相当。
图源:36氪未来消费公众号
尽管这一消息的准确性尚待进一步确认,但淘宝海外的想象力不容忽视。
据了解,淘宝海外自2013年首次上线以来,已历经十余年的发展与变革。
最初,它以“淘海外”的名称亮相,由一个小团队负责运营。但在初期阶段,商家对此服务的认知并不深入,平台也未能投入足够的资源和精力进行运营。
而随着阿里巴巴的战略升级,淘宝海外业务也迎来了多次重要变革。
2016年,淘宝海外升级为“天猫海外”,引入了天猫的品牌供给,并在港台、新马澳等地建立了本地化的运营团队,提供官方物流服务。
2018年,天猫进行组织升级,天猫海外被纳入新的组织架构中,更名为“天猫淘宝海外”。
自2022年1月起,淘宝海外被纳入国际商业集团进行管理,由叶天负责。
在拓展海外市场的过程中,淘宝海外也更注重通过升级服务来获得增长。
今年7月,淘宝、国际商业集团和菜鸟联合升级了2023年的“跨境无忧购”,并发起了“全球大服饰包邮”项目。
该项目针对新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等6个国家和地区的用户,根据不同国家和地区的消费力划分了不同的包邮门槛,满99-199元即可享受包邮服务。
图源:淘宝
官方数据显示,自“大服饰全球包邮计划”开通以来,已有超过20万商家签约参与,今年8月共有约7000万商品加入了海外包邮计划。
据36氪透露,该项目上线后,淘宝服饰行业在海外市场的GMV同比增长了近40%(今年8-10月)。
这也意味着淘宝的出海模式已经成功跑通。在此基础上,淘宝海外迅速开启了华丽升级,从聚焦单一品类转向拥抱全行业,触达更广泛的卖家群体。
自今年9月起,淘宝出海的包邮计划已从服饰品类拓展至全行业商家,包邮站点也进一步扩大至包括澳大利亚、加拿大、日本、柬埔寨等在内的13个国家和地区。
此外,淘宝海外还在积极探索多语种服务。据悉,淘宝英文版已于10月在泰国、柬埔寨和澳大利亚上线,并计划在中国香港和中国澳门推出。
目前,淘宝海外已将出海包邮服务推广至蒙古和中亚地区,并计划加速覆盖更多国家和地区。
未来,随着全球电商市场的持续发展,淘宝海外有望为阿里巴巴带来更多的增长动力。
2.出海竞争白热化之下的不同路径选择
当然,除此之外,TEMU、SHEIN、TikTok shop等都在出海。
其中,TEMU和SHEIN的势头之强,更是有目共睹的。
据Statista的数据显示,从2020年3月至2022年11月,SHEIN在美国的市场份额从约18%上涨至50%,几乎占据半壁江山。
今年第三季度,SHEIN更是荣登全球服装与时尚网站访问量榜单的榜首。
而TEMU则凭借其低价优势,自2022年正式上线以来,业务版图已迅速覆盖全球80多个国家和地区,今年8月的全球用户数量已达到亚马逊的91%,扩张速度令人咋舌。
近期,TEMU的动作更是频频。它不仅积极招募英国本土卖家,扩大在英国供应商的规模,还计划设立伦敦办事处,进一步巩固其在欧洲市场的地位。
同时,TEMU还宣布面向所有美国卖家开放注册,简化入驻流程,这对于其扩大美国市场具有重要意义。
另外,TikTok作为电商领域的新晋者,其潜力同样不容小觑。
尽管TikTok的电商业务起步较晚,但其迅猛的发展势头和庞大的用户基础使其对阿里巴巴构成了潜在的巨大威胁。
据了解,TikTok shop在美国市场上线一年多,便实现了单月营收超10亿美金的佳绩。截至目前,TikTok在全球的下载量已突破57亿次,成为全球最受欢迎的应用之一。
图源:界面新闻
但与TEMU、SHEIN和TikTok shop在海外单兵突进不同,阿里国际似乎采取了在不同市场有针对性地进行分兵进击:除了淘宝海外,还有此前大家都熟悉的“出海四小龙”之一速卖通、东南亚的Lazada等等。
这让阿里巴巴成为目前出海生态最丰富、覆盖国家市场最多的头部电商玩家,其能够针对不同市场进行更精细化的运营。
相比之下,TEMU、SHEIN和TikTok则采用一个平台覆盖全球绝大多数国家的策略,更加聚焦且便于管理。然而,这种策略也带来了更大的政策风险。
巨头之间的鏖战才刚刚开始。随着出海大战愈发激烈,全球的电商市场格局也或许会在不久的将来产生变化。
阿里海外电商布局 图源:36氪
3.电商出海:挑战与机遇并存
随着众多巨头纷纷加入出海行列,国内跨境电商平台之间的竞争愈发激烈,昔日的“蓝海”市场已然成为了“红海”。
但无论是阿里巴巴、TEMU、SHEIN还是TikTok,在进入海外市场时,仍不可避免地面临着种种挑战。
合规是中国电商出海首先要跨越的门槛。不同国家和地区的法律法规差异显著,同时还需要应对可能存在的本土保护主义政策。
因此,如何在遵守当地法律法规的前提下,实现合规经营,是中国电商出海时必须解决的首要问题。
除了合规问题,跨境电商们还需应对市场竞争加剧、监管合规收紧以及商品质量等实际挑战。
以TEMU为例,其产品质量问题一直备受诟病。虽然TEMU以低价商品为主打,但在产品质量控制方面却存在不足,尤其是在高价值商品领域,如家电和数码产品等。
为了在全球市场中保持长期竞争力,提升产品质量标准显得尤为重要。
此外,在全球电商市场竞争加剧的大背景下,跨境电商们还需应对来自亚马逊等强劲竞争对手的反击与挑战。
为了应对来自TEMU、SHEIN等平台的竞争,亚马逊已在美国、欧洲、日本和加拿大等地下调了低价服装商品的销售佣金,并推出了名为Amazon Haul的低价商店。
该商店销售的商品主要为低价时尚、家具和生活用品等,与TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平台热销的品类相似。
同时,Amazon Haul也采取了与TEMU类似的全托管模式,为商家提供便利。此外,Amazon Haul还赋予了卖家定价自主权,以吸引更多商家入驻。
图源:亚马逊
当然,尽管面临诸多挑战,电商出海依然是一门充满机遇的生意。为了支持电商出海,国家从政策层面给予了大力支持。
商务部等9部门联合发布的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》明确提出,要积极培育跨境电商经营主体,加强基础设施和物流体系建设,推动标准规则建设与国际合作,并通过加大金融支持力度等方式,鼓励电商企业“走出去”。
在政策的支持和推动下,中国电商出海将迎来更加广阔的发展空间和机遇。
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