春节寄递轻装出行,德邦快递助力大众无忧过年

电商派
2025-01-07 14:58

临近春节假期,大众出行计划逐步提上日程,客流将迎来高峰。数据显示,2025年春运期间,全社会跨区域人员流动量将达到90亿人次,规模有望创历史新高。巨大人流下,人们出行携带行李、年货等物品多有不便。德邦快递通过线上一键下单,预约上门揽收、寄送,专业打包守护物品安全,助力大众轻装出行。

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整合优质资源,确保高标准服务

作为中国最重要的传统节日,春节承载着亿万人的团圆梦。为了让大众不必携带大件行李奔波,轻松、安心返乡过年,德邦快递做好了充分的准备工作,对各环节进行精心调配和优化。一方面调配充足的运输车辆,保证行李快速、安全送达目的地;另一方面,合理安排各个区域的收派员数量,确保及时响应寄递需求。使用德邦快递寄行李十分便捷,除了线下寄递,还可通过德邦快递微信小程序或APP下单,等待快递员上门即可轻松寄件。下单后可随时查询物品的运输状态,让数据多跑路、让旅客少跑腿。

一直以来,德邦快递坚持高标准,严要求。所有员工在正式进入工作岗位之前都会经过试岗、培训环节,对快递小哥实行师傅带教制,能根据客户行李特点和运输要求,提供优质的打包服务,确保货物在运输过程中不受损坏。德邦快递2024年半年报显示,公司已基本实现全国地级、区级城市的全覆盖,乡镇覆盖率达93.73%,能够为大众提供更加周到、全面的行李寄递服务,轻松实现“空手到”的出行体验。同时,借助中国高铁“安全、准时、高效、品质”的国家名片形象,进一步凸显和强化“大件发德邦”的品牌实力,持续为公众提供更加高效、安全、便捷的服务体验。

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专业包装定制化服务,特产寄递安全省心

中国文化讲究礼尚往来,春节更是表达心意的重要时刻。临近春节,各地特产逐步占据消费C位,不仅成为亲朋好友间传递情谊的佳品,也是合作伙伴之间互送礼物、企业关怀员工的首选。全国各地特产类型多样、形态不一,在运输中对外包装和运输时效有不同的要求,需要承运的物流企业具有更全面、周到的寄递和运输服务。

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以东北查干湖为例,每年冬捕季,当地居民李先生都要采购大量冻鱼邮寄给亲朋好友。针对激增的冻鱼寄递需求,德邦快递根据其运输特点提前制定全方位的解决方案。比如,采用保温棉、冰袋等特制保温包装,延长保冷时间,提升运输质量;优化路线,利用大数据提高运输效率,同时针对部分气温较高、运输时效较长的收货地址提供航空运输,提升运输时效,有效保证生鲜品质。中转环节,在各大中转场设置绿色通道,优先分拣,优先转运。末端派送环节,生鲜件提醒优先派送等。通过全流程的高效配合,确保冻鱼新鲜快速达。“德邦快递真是帮了我的大忙,他们的专业服务让冻鱼能够及时、新鲜地送到我的朋友们手中,用德邦寄冻鱼让我很安心”,李先生感慨道。

广西北海,当地优质干贝、鱿鱼丝、虾米等特产备受游客们的喜爱。德邦快递组建专项服务团队,针对不同特产量身订制运输方案。针对干货年货特性,德邦快递灵活使用高强度、防潮的包装材料,对每一件货物进行精心打包,保障海鲜干货品质,同时投放大量春节定制包装材料,增添节日氛围,便于客户识别。一次次的紧急订单中,德邦快递迅速响应,加班加点揽收分拣,将货物按时效发往全国各地,贴心服务赢得了当地特产经销商们的高度赞誉。

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春节期间,德邦快递将采用空陆铁联合运输,保障运力充足,同时开启动态网络铺设、敏捷调控,保障运转通畅。此外,客服一如既往7×24小时在线不间断提供服务,坚持末端交付服务标准化,提供“送前预约,送货上楼”等高品质交付服务,坚持60公斤内免费送上楼,送达标准始终如一,服务不打折。德邦快递以用户需求为中心,用行动诠释物流的温度与速度,让全国人民享受便捷、高品质的寄递服务,为即将到来的新春佳节增添了一份浓浓的年味风情。

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