京东物流推出3C家电“国补”以旧换新服务方案

1月16日消息，商务部等部门办公厅日前印发《手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案》明确，个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），可享受购新补贴。每人每类可补贴1件，补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%，每件最高不超过500元。

目前，京东已经做好了承接手机、平板等数码产品国补优惠的落地准备工作，京东物流推出3C家电行业“国补”以旧换新物流服务方案，通过10+2的创新及特色快递服务和N种自由组合方式，满足各类个性化需求。

图源：京东物流黑板报公众号

京东物流首推10+2项定制化和特色服务，提供N种自由组合方式，可以根据各平台、各省市的个性化服务提供按需组合的服务方案。京东物流深入调研了3C国补及以旧换新的服务要求，创新推出了AI技术加持的10余种定制化和特色服务，在送货上门、签收拍照等快递服务基础上，融合京东物流超脑AI大模型，应用AI图像、场景检测及识别等物流技术，确保设备购买的真实性。

特别是对于手机、平板等畅销商品，依托京东物流多年来一体化供应链的服务优势及3C行业解决方案，涵盖包括上门签收、激活、比对等流程在内的一站式服务，让消费者第一时间安心、省心启用新品。

为了保证消费者的签收及使用体验，京东物流基于全国快递小哥多年来积累的手机服务经验，进一步进行全流程服务培训，保障线下一站式国补服务流畅、丝滑完成，消费者使用更便捷。此外，京东物流也依托一体化供应链服务优势，对唯一码/串码进行精细化管理，实现3C产品的精准追踪和溯源，为商家提供了有力的核销依据，助力品牌商家生意运营更便捷。

截至目前，京东的以旧换新服务已经扩展至家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200多个细分品类。

图源：京东物流黑板报公众号