TEMU新增支持多个南非官方语言 吸引本土语言用户

2月27日消息，TEMU宣布平台新增支持多个南非官方语言，标志着TEMU在南非市场的进一步扩展。作为首个提供南非12种官方语言的电商平台，TEMU正通过这一战略举措进一步加深其在该国的影响力。

图源：TechNext.ng

南非的语言多样性长期以来为电商购物普及带来了挑战。最新的统计数据显示，祖鲁语是南非使用最广泛的母语，占人口的24.7%。紧随其后的是科萨语（16%）和南非语（12.1%），只有9.6%的南非人将英语视为母语。

这一语言差距为TEMU提供了重要机会，旨在通过增加本土语言支持填补这一空白，进一步吸引那些更倾向于使用本土语言的消费者。这也加大了TEMU在南非乡村和偏远地区的渗透力度，这些地区的消费者一般使用本土语言，且亚马逊和Takealot等电商平台仍只提供英语，尚未完全占领市场份额。

自2024年1月在南非市场上线以来，TEMU迅速吸引了大量用户。调查显示，TEMU已成为南非最受欢迎的移动应用程序之一，在iOS和Google Play商店推出几个月后迅速成为南非下载次数最多的应用程序。目前，TEMU在南非的月活跃用户比例已达到40%，81%的用户表示，TEMU帮助他们节省了购物成本。平台借助本土化的语言支持，进一步提高了可接触性，尤其是在KwaZulu-Natal（夸祖鲁-纳塔尔省）和Eastern Cape（东开普省）等本土语言使用频繁的地区。

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