投资近2000亿韩元，Coupang要开设AI物流中心

1、新建AI物流中心

要说现在什么赛道是风口，必然有AI人工智能的一席之地。作为以“火箭配送”服务起家的韩国电商巨头Coupang，这一次紧抓AI风口，要将物流优势发挥到底。

近日，Coupang宣布将投资1930亿韩元（约合1.33亿美元）在庆尚南道金海市建立和运营一个采用尖端人工智能技术的智能物流中心，以扩大其火箭配送服务范围。

签署投资协议 图源：庆南道

这座智能物流中心可相当不一般，包括地下一层至地上八层，总建筑面积约12.2万平方米，能实现从库存管理到最终交付的“一站式”处理。其依托于人工智能技术，能预测客户订单需求并存储高订单量产品，确保订单快速交付。

至于具体的运行计划，Coupang表示首先将开设生活必需品和其他一般产品的黎明配送服务，并在今年上半年投入运营。同时还计划在今年增加低温冷冻冷藏设施，预计最早明年就能提供生鲜商品的凌晨配送服务。

智能物流中心投资 图源：Coupang

通过此次投资，Coupang在庆南地区的火箭配送范围将大幅扩大，还能为该地区创造约1450个就业岗位。据预测，一旦该物流中心正式投入运营，Coupang在庆南地区创造的就业岗位将达到8000个。

除了扩大配送范围和提供就业机会外，Coupang还鼓励当地中小企业在平台上开设网店，帮助他们拓展销售渠道，带动地区经济发展。可以说，开设AI物流中心，能实现多方共赢。

2、物流投资不停歇

如今物流在电商竞技场上的作用越来越大，毕竟对于消费者而言，越快的送货速度能更容易激发他们的购物欲。

Statista此前的一项调查中显示，24.7%的韩国受访者将快速且便利的配送视为网购时的重要考虑因素，这一比例仅次于商品价格优势（44.5%）和整体购物便捷性（33.1%）。另外FedEx的研究也指出，50%的韩国受访者认为交货时间过长会令他们网购时感到担忧。

快速方便交货为网购重要因素 图源：Statista

消费者对配送时效的要求越来越高，Coupang深知这一市场需求，在物流投资上从不手软。

去年3月，Coupang宣布将在未来3年内投资3万亿韩元（约合22.3亿美元），开设超过8个自动化配送中心，目的是到2027年将“火箭配送”服务拓展至韩国全境，这意味届时韩国将有230个地区实现火箭交付。

之后一段时间，Coupang先后投资2000亿韩元、200亿韩元在全罗南道光州地区、忠清北道镇川郡新建一个配送中心以及次级物流中心，扩大火箭配送服务范围......今年1月，Coupang又计划在2025年和2026年追加2.4万亿韩元投资，进一步扩大覆盖范围。

Coupang位于光州地区的配送中心 图源：Coupang

物流优势逐步扩大，为Coupang业绩增长带来关键动力。财报显示，2024年全年Coupang总净收入超过40万亿韩元（约合303亿美元），同比增长24%，创下韩国零售业的历史记录。

可以看到，物流已成为Coupang发展的王牌。未来Coupang必然会拿出更多资金投资在物流建设上，平台的竞争优势也会更加明显，我们有理由相信，火箭配送覆盖韩国全境并不是梦。