联邦快递在中国推出“图片交付证明”服务

3月4日消息，联邦快递宣布在中国大陆推出全新的“图片交付证明”服务，适用于无需签名收货的国际进口住宅货件。该项服务是联邦快递致力于数字化转型、优化客户体验的新举措，同时助力跨境电商的发展。

针对适用于该服务的货件，收件人授权后，递送员即可将包裹派送至收件地点门口，并拍照显示包裹的确切位置。收件人无需注册、创建账户或登录，也无需额外付费，即可通过联邦快递官网查件、自定义报表及联邦快递微信公众号来查看该图片，确认包裹成功送达。

图源：FedExPlus公众号

海关总署数据显示，2024年中国跨境电商进出口总额达到2.63万亿元，增长10.8%，参与跨境电商进口的人数也逐年增加。对于无法亲自在家签收的消费者，免签收的配送服务让包裹仍能正常派送。同时，这项新服务通过一张图片，即可为电商卖家和消费者带来安心的物流体验。

联邦快递高级副总裁、中国区总裁许宝燕表示，从包裹运输到重型货物交付，联邦快递致力于为客户提供一站式可靠的全球配送服务和智能的数字化解决方案。“图片交付证明”服务的推出，是联邦快递持续拥抱创新、运用数字技术提高物流效率的最新举措。同时，我们坚持不懈提升物流服务的灵活性和安全性，为跨境电商企业提供更多样化的解决方案，携手为消费者提供卓越的用户体验。