Coupang严打电商诈骗，永久封禁违规卖家

1、电商骗局再现江湖

在电商领域，哪怕处在不同市场、不同平台，不法分子行骗的手段都极为相似。

最近，有用户反映自己遇到了典型的网络钓鱼诈骗，其先是接到了声称来自“Coupang网络销售部”工作人员的电话，表示他被选入点评体验团。在添加KakaoTalk好友后，这位所谓的工作人员开始把话题引向成为评论合伙人的想法，称每个月可以给到200多万韩元的报酬。

冒充电商体验团的诈骗对话 图源：maeil

实际上，这类诈骗行为极为常见，这些不法分子冒充平台工作人员，通过电话或短信接近客户，承诺如果受害者购买产品并撰写评论，将退还本金并支付一定比例的佣金。一开始他们会正常发送产品，并给予少量折扣，让受害者放松警惕，之后便彻底暴露本性。

一名受害者最近向韩国通信标准委员会举报，称自己被“写商场评论有偿服务”的欺骗行为损失了500万韩元。而在去年，警方还曾抓获一个利用此类诈骗手段盗取88亿韩元的犯罪团伙，受害者每人损失金额从8.1万韩元至4.1亿韩元不等。

冒充Coupang的短信 图源：MBN

为此Coupang引入“安全标记”来拦截钓鱼等诱饵短信，这是一个带有标志图像和“已确认呼叫号码”的短语，显示在短信顶部，可让用户区分发件人是否是Coupang官方。

同时Coupang还表示，将对冒充该公司或其员工进行销售的行为采取强硬措施。对于违规卖家，Coupang将根据情节严重程度，永久暂停其账户，禁止其在平台上销售。

2、诈骗套路花样百出

不仅仅是在韩国电商市场，像越南、菲律宾等东南亚市场更是诈骗分子的“老巢”。而随着人们的警惕意识不断增强，骗子的手法也在持续升级。

比如说假冒电商网站，一些不法分子会利用人们的心理漏洞，让卖家到山寨电商网站上开设账户和代理店，前期骗子会不断给予奖金诱惑卖家，等到卖家成功注册开店继续投钱后，便会卷钱跑路，卖家反应过来的时候已经来不及了。

据越南信息通信部信息安全司的统计，仅在去年10月中旬至11月初的20多天里，越南就发生了近1.25万起网络诈骗事件，其中通过假冒电商网站进行诈骗的案件数量占比很大，被打击的假冒电商网站多达20个。

部分假冒网站 图源：vietnamnet.vn

除了这种常见的套路外，近期新加坡警方更是查获了一起假买家坑骗真卖家的案件。

这伙人的作案手段一般是冒充对卖家产品感兴趣的顾客，然后假装下单，之后卖家会收到一封假冒在线购物平台的订单确认邮件，在卖家根据提示点击后就会被引导至假冒网站，在填写银行凭证、一次性密码等信息后，银行卡的钱就会被悄无声息地卷走。

假冒买家发送订单确认邮件 图源：police.gov.sg

可以看到，如今电商圈诈骗案件层出不穷、花样百出，不管是消费者还是卖家，都要小心为上。切勿点击不明链接，遇到不明情况及时寻求官方帮助，减少落入不法分子圈套的可能性。