淘宝买菜退出社区团购业务

淘宝买菜业务调整：逐步退出基于本地供应链发货的次日自提社区团购业务，转做基于产地发货的快递电商业务。

近期，全国多地的淘宝买菜用户收到公示通知称，淘宝买菜次日自提服务已停运，全国多个城市的淘宝买菜自提点也已经下线，现有业务调整为通过淘宝买菜-农场直发频道来做快递到家模式。

根据淘宝买菜官方资料，“淘宝买菜农场直发”由上海菜菜超市有限公司运营，上海菜菜超市是运营方，而非商品销售者，商品销售及售后由入驻商家来做，上海菜菜超市不再提供售后服务。天眼查信息显示，该公司由阿里巴巴100%控股。

图源：商业观察家公众号

回顾淘宝买菜运营历史： 2017年5月，淘鲜达业务正式上线。作为阿里巴巴新零售战略的一部分，通过帮助商家实体店铺进行数字化改造，并提供线上线下融合的产品解决方案来服务传统零售行业。在配送方面，淘鲜达提供了1小时到家、门店自提等个性化选择。截至2020年，淘鲜达平台已有超过50家实体零售商入驻，包括大润发、家乐福、世纪联华、三江购物、卜蜂莲花、绿地优选等；上线超过2500家门店，为全国近250个城市用户提供了超市商品1小时送达的服务。

2021年9月，阿里巴巴整合社区电商业务“盒马集市”与“淘宝买菜”，统一升级为新品牌“淘菜菜”，打造社区商业平台，依托高鑫零售、淘特和零售通的产品和供应链能力，通过消费者附近自提点为他们提供日用品和生鲜次日自提服务，业务由彼时阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊负责。

2023年5月，淘菜菜（次日自提）与淘鲜达（即刻到家）宣布合并，更名为淘宝买菜，将在全国200多个城市为用户提供“1小时到家”和“次日自提”两种不同形态的生鲜购买服务。同年天猫双11期间，叮咚买菜入驻淘宝买菜，近1000个站点已全部入驻淘宝买菜小时到家板块，将联手提供1小时到家服务。这是叮咚买菜和淘宝的首次合作。

左为业务调整前，右为业务调整后 图源：淘宝买菜