亚马逊起诉2.4万卖家,卖假货就是死路一条

跨通社
2025-03-28 17:40

一、打假政策大获成功

作为跨境电商市场的领头羊,亚马逊在电商打假方面也是一马当先。

消息显示,近日,知名跨境电商巨头亚马逊发布了最新品牌保护报告,报告显示,该公司将假冒商品降至零的战略已取得阶段性胜利,2024年全年,亚马逊在全球范围内发现、查获并处置了超1500万件假冒产品,与2022年处理的600万件假货相比,2024年查获的假货数量激增了150%。

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2024年亚马逊查获超1500万件假冒产品 图源:PYMNTS

对此,亚马逊表示,品牌保护战略之所以成功,主要是因为过去一年中,亚马逊在电商打假领域投资了超过10亿美元,并且雇佣了数千名专业员工,包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员,他们共同致力于保护平台客户、品牌、销售伙伴和卖家商店免受假冒、欺诈和其他违规行为的侵害。

值得一提的是,2024年,亚马逊品牌保护战略也有一些新亮点产生。

比如,通过对AI领域的持续投资,亚马逊主动控制措施得到改进,在品牌发现和举报之前就能屏蔽掉99%以上的疑似侵权产品。此外,亚马逊坚持与品牌方和执法机构保持合作,通过民事诉讼和刑事转介追究造假售假卖家的责任,自2020年亚马逊假冒犯罪部门成立以来,已有超24000名不良卖家被起诉。

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24000名不良行为者被起诉 图源:About Amazon

在报告最后,亚马逊还承诺称:“我们将继续致力于不断进步,直到将假冒商品数量降为零,我们才会罢休。”

二、打假已成行业共识

“金口碑,银口碑,都不如消费者的好口碑。”亚马逊花费大量时间金钱与假货作斗争,主要是为了维护平台的声誉,提升消费者信任。

这一战略成效显著,根据YouGov发布的2025年美国最具说服力品牌排行榜,亚马逊以84%的考虑转化率和77%的购买意向率稳居榜首,领先优势明显,侧面印证了亚马逊在消费者心智中的独特地位——当平台把用户信任放在首位时,市场自然会给予最真实的回报。

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亚马逊是美国最具说服力的品牌 图源:YouGov

现如今,伴随着全球电商市场发展日趋完善,越来越多电商平台开始注意到合规重要性,抵制售价行为逐渐成为行业共识。

比如,东南亚电商巨头Shopee此前就表示将加强对假货的打击力度,同时推出三倍退款保证,给在Shopee Mall上买到假货的消费者足够的补偿。对此,Shopee菲律宾公关兼活动负责人Erin Tagudin表示:“我们拥有庞大的团队来审核产品。如果消费者购买到假货,我们会对卖家进行调查,我们的系统非常严格。“

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消费者可获3倍赔偿 图源:Shopee

总而言之,电商合规化销售已势在必行,未来各大电商平台的打假力度还将继续加大,卖家一定要诚信经营,切莫被利益蒙蔽了心,走上制假售假的道路,否则必将付出惨痛代价。

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