新品趋势洞察（艾瑞）：新品市场呈现结构化增长机遇 近八成消费者购买新品首选京东

近日，艾瑞咨询基于消费者调研发布新品趋势洞察，从消费者对新品的消费意愿、消费态度及消费决策特点等方面进行解析。调研数据显示：

稳定的追新消费习惯已形成。消费者普遍有较强的尝新意愿和每周关注新品信息的行为习惯，对新品发布的关注程度上，表现为非常关注及比较关注的消费者总体占比近90%，同时在新品信息关注频率上，有65%的消费者表示每周都会关注。

多数消费者依赖电商平台推荐系统关注上新信息，社交媒体、官网也成为重要的资讯来源。

从感兴趣的上新品类分布来看，电子产品、日用百货、家电共同构成核心上新期待品类，其次为食品饮料、服饰鞋包、美妆护肤等品类。

价格合理性、功能创新性与消费者评价构成决策铁三角，成为购买新品排名前三的关键因素。

在消费者对购买新品的首选平台选择上，有78%的消费者选购新品会首选京东，产品品质、服务保障及物流速度成为首选京东购买新品的主要原因。

消费意愿持续释放：新品市场呈现结构化增长机遇

消费者普遍表现出强烈的尝新意愿和每周关注新品信息的行为习惯，形成了稳定的追新消费模式。对新品发布的关注程度上，表现为非常关注及比较关注的消费者总体占比近90%，其中“非常关注，愿意尝鲜”的人群占比达65%，属于倾向即时购买的消费者，“较为关注，但会等待市场反馈后购买”的人群占比达24%，属于持观望态度的“审慎型消费者”。同时在新品信息关注频率上，有65%的消费者表示每周都会关注。

从感兴趣的上新品类分布来看，电子产品、日用百货、家电共同构成核心上新期待品类，其次为食品饮料、服饰鞋包、美妆护肤等品类。

从消费行为的调研结果上看，近三个月购买电子产品新品和尝试食品饮料新品的消费者比例相当，反映出科技体验和生活品质升级正同步推动着消费市场的发展。

决策路径深度演化：理性化与社交化特征并存

消费者新品决策呈现"深度研究+即时响应"双轨模式：选择观看相关测评内容后即做出是否消费决策的消费者占比达34%，更有18%的尝鲜型消费者表示会第一时间在首发日购买，这些均属于即时响应的消费决策行为。同时，也有33%的消费者会选择“观望一段时间，看市场反馈后决定”是否购买，属于会对新品进行深度研究的人群。另外，信息获取渠道呈现平台中心化特征，多数消费者依赖电商平台推荐系统，社交媒体、官网也成为重要的资讯来源。

购买决策要素呈现显著结构化特征：价格合理性、功能创新性与消费者评价构成决策铁三角，凸显理性消费时代下，消费者对产品价值、技术竞争力与社会认同感的综合权衡。

近八成消费者购买新品首选京东 上新能力获认可

在消费者对购买新品的首选平台选择上，有78%的消费者选购新品会首选京东，产品品质、服务保障及物流速度成为首选京东购买新品的主要原因。同时，消费者对京东上新能力的感知上，有92%的消费者认为“京东新品品质和服务更有保障”、有87%的消费者认为“京东新品上新速度快”、有83%的消费者认为“京东新品页面更能激发购物欲”。在新品品类丰富度的认知上，消费者对数码3C、家电、食品饮料的感知度较高，其次为家居日用、美妆个护、服饰鞋包及潮品手办。

消费者对新品运营机制呈现明确期待。支持新品上新固定发售机制的消费者占比最高，其中不乏期待专属产品上新展示页面、定期提醒新品发售时间和提前预约新品购买资格等精细化服务。

随着体验经济持续渗透，消费者普遍期待尝鲜优惠价，并对产品试用机会表现出强烈需求。消费者试用计划参与意愿高，体现出"风险前置化解"的消费心理。同时，消费者正自发形成UGC扩散生态，新品消费群体习惯分享使用心得，加之不少消费者倾向于搭配购买新品，为品牌构建"产品组合+社交裂变"的营销闭环创造了有利条件。

调研分析认为，当前新品消费市场核心呈现三个显著特征：消费者主动尝新意愿持续释放，形成稳定的追新消费习惯，其中电子产品、家电和日用百货构成消费者核心期待的上新品类；新品购买决策路径呈现理性化与社交化并存特征，价格合理性、功能创新性和消费者评价成为关键决策因素；新品体验诉求更趋机制化，固定发售机制成为消费者普遍期待的新品发售模式。同时，消费者自发的内容分享和产品组合购买行为，为品牌构建社交化营销闭环创造了有利条件。