1. 针对“快递员遭投诉踩碎包裹”事件,快递总部相关负责人表示,此事件发生在五天前,涉事员工目前已是停职状态。
  2. 涉事网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。
  3. 针对近日被曝出网点存在快件积压、延迟派送等情况,相关负责人回应称,当前全国整体网络稳定,服务正常。
  4. 9月22日消息,据北京商报报道,针对社交媒体上传播上海市嘉定区一小区发现百余宠物盲盒为承运一事,相关负责人回应称,经核实,确认社交媒体上传播的视频所涉行为与网点无关,相关网点已向属地公安报警,并向警方提供了所掌握的货主、承运方等线索。此外,该负责人表示,会严格按照国家邮政局的相关要求规范活物寄递,全网严禁寄递猫狗宠物。
  5. 据媒体报道,近日,家住上海浦东的居民宋女士反映,一个快递员将快递送错到邻居家,却要求自己丈夫去取回快递。宋女士认为,应让快递员到那户人家里,把快递取过来。双方沟通未果,宋女士对这名快递员进行了投诉。随后快递公司总部的负责人称,会让业务员当面进行道歉;对于涉事快递员将进行内部培训,完成培训后仍可上岗。
  6. 2月21日消息,孙先生60岁的大伯在浙江宁波快递分拣中心工作,2月15日凌晨3:50分左右,因心脏骤猝死在岗位。21日,方面回应称,对于网点员工的意外离世,我们深感痛心。目前,警方已经介入处理,浙江省管理中心高度重视,成立工作小组,会以合法合理为基础,与家属协商相关善后事宜。
  7. 1月10日消息,针对“快递员工直播低价卖他人快递”事件,快递方面回应称,1月9日,涉事网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。此前报道,1月8日,浙江台州温岭鞋商曝快递公司内部员工在直播间低价售卖商家正常发货的快递。之后在涉事快递员工的家中,鞋店老板发现了大量快递,其中有快递单号显示12月30日已经发出,但被其1月4日在网络直播间销售。
  8. 3月13日消息,针对近日被曝出网点存在快件积压、延迟派送等情况,相关负责人回应称,当前全国整体网络稳定,服务正常。
  9. 3月13日,针对近日被曝出网点存在快件积压、延迟派送等情况,相关负责人回应称,当前全国整体网络稳定,服务正常。
  10. 据报道,近日,因路人在上海街头发现了百余只宠物盲盒被遗弃路边,“百余宠物盲盒被遗弃路边”因此登上微博热搜。
  11. 近日,武汉一女子发文称,其收到的快递上出现侮辱字眼,怀疑为快递公司员工所为,对此快递回应称,目前仍在多方核实。
  12. 10月4日消息,近日,武汉一女子在社交平台发文称,其收到的快递上出现侮辱字眼,消费者怀疑此事为快递公司员工所为,对此,10月3日下午,快递回应称,目前仍在多方核实,尚无法确定是快递员工所为。而经过武汉市邮政管理局排查,已排除问题发生在武汉运输环节。根据投诉人提供给媒体的视频,该包裹在武汉网点装卸时就已被涂鸦。
  13. 经调查核实,这批活体动物系平台电商客户线上销售,快递成都荷花池网点违规揽收。同时,快递表示,集团总部决定自5月5日起,采取三项整改措施。并且,快递和托运人没有出示相关猫狗的检疫合格证明。
  14. 5月8日消息,针对此前“宠物盲盒”快递运送一事,四川省邮政管理局、成都市邮政管理局对快递进行约谈,快递发布通报情况表示致歉,表示将配合调查并发布整改措施。随后,事件引发热议并引起相关部门关注。四川省邮政管理局、成都市邮政管理局已联合约谈快递四川区域总部,要求全面自查、严格整改。
  15. 快递回应称,一直在积极探索可能的解决方案,以保护其利益相关者的利益。
  16. 快递认为,该报告并无依据,其包含许多错误、无根据的推测以及误导性结论和诠释。
  17. 3月18日消息,针对今日联交所短暂停止买卖一事,快递发布公告回应称,基于公告文件上的技术问题,本公司上午9时起于联交所短暂停止买卖。目前已向联交所提出申请于下午1时恢复买卖,与该公司有关的所有结构性产品亦将同时恢复买卖。
  18. 5月5日消息,快递表示,经调查核实,此前媒体报道的一批活体动物系平台电商客户线上销售,快递成都荷花池网点违规揽收。集团总部决定自5月5日起,采取三项整改措施。
  19. 5月6日消息,日前,快递官方发布公告回应被美国SEC列入“预摘牌名单”,公告称,快递一直在积极探索可能的解决方案,以保护其利益相关者的利益。该公司认为,此等认定表明,美国证交会认定该公司及列入该认定名单的其他公司截止2021年12月31日年度审计报告不合规,因为出具该审计报告的审计机构目前不能由美国公众公司会计监督委员会审查审计底稿。
  20. 3月3日消息,快递发布公告表示,Grizzly Research卖空报告并无依据,其包含许多错误、无根据的推测以及误导性结论和诠释。公司董事会,包括审计委员会,正在审查这些指控,并考虑采取适当的行动来保护全体股东的利益。公司重申其持续坚定地致力于保持高标准的公司治理和内部控制,以及按照适用的规则及法规进行透明和及时的披露,并保留采取适当行动保护本公司及其股东权利的一切权利。