1. 8月10日消息,据报道,亚马逊平台上的一些卖家正在追踪留下差评的顾客,并恳求他们删除帖子。根据亚马逊的规定,禁止卖家亚马逊的即时通讯服务之外联系客户。从今年4月起,亚马逊在提交给第三方卖家的报告中,已不再包括客户的姓名和邮寄地址。亚马逊的一名前员工表示,卖家使用第三方工具将客户的送货信息与电子邮件地址进行匹配,尽管这违反了亚马逊的规定。
  2. 今日,亚马逊表示,一直以来,亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期,亚马逊暂停了部分卖家的销售权限,未来也将持续履行这一职责,严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。
  3. 5月20日消息,今日,“亚马逊全球开店”发布《致亚马逊全体卖家信》。信中提到,一直以来,亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期,亚马逊暂停了部分卖家的销售权限,未来也将持续履行这一职责,严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。信中还提到,平台不会轻易做出暂停卖家账户的决定,亚马逊深知每位卖家建立和经营一家企业的不易。据了解,此前多个跨境电商大卖家亚马逊账号出现问题。
  4. 大批存在违规变体行为的账号被亚马逊“扫荡”了。
  5. 据报道,亚马逊的一些卖家违规追踪留下差评的买家信息,向其发送邮件并提供赔偿以让其删除差评。如果买家不删除,可能会受到长期的骚扰。
  6. 而这项新规,就是亚马逊的退货政策。另一方面,就是外部对亚马逊的施压。亚马逊经常因其电子商务平台销售的假冒、欺诈或危险产品而受到攻击。所以,为了减少社会不良舆论影响,以及官方对亚马逊的指控或者罚款,亚马逊就必须采取相应措施来进行应对。查刷单、查违规,就是亚马逊的应对之举。因为这也恰恰证实了,亚马逊这个平台正在往着良性化道路发展。
  7. 近日有亚马逊卖家使用ChatGPT撰写虚假好评。亚马逊禁止这种形式的评论,并将对违规用户进行暂停或封禁账户处理。
  8. 全球环保意识的不断提升,欧盟在电池领域的法规也在不断加强。
  9. 亚马逊的合规监管之风愈演愈烈。
  10. 4月28日消息,据媒体报道,印度反垄断监管机构周四对亚马逊顶级卖家Cloudtail和Appario发起了突击调查,并指控他们违反了印度的《竞争法》。据了解,印度反垄断监管机构并没有明确表明Cloudtail和Appario存在什么违法行为,目前还不清楚导致突击检查的所谓违规行为的确切性质,因为细节没有公开,亚马逊公司也暂时没有回应。另据路透社的一项调查显示,多年来,亚马逊一直对包括Cloudtail在内的一小群卖家给予优惠待遇,并利用他们躲避印度法律的制裁。
  11. 2021年1月4日——亚马逊协助并配合上海、河南、山西公安机关完成多起针对出口跨境电商灰黑产组织和违规卖家的案件调查。
  12. 亚马逊誓要将售假等违规行为扼杀在摇篮里。
  13. 8月3日消息,亚马逊新加坡近日宣布,从8月开始,其账户健康评级服务将拓展至澳大利亚和新加坡商店的销售合作伙伴。据了解,卖家要求了解他们的总体状况,而不是列出可能导致帐户被暂停的政策违规行为清单。新的账户健康评级提供了整体指标,并将根据累积的政策违规情况作为账户暂停的决定因素。其次,如果任何未解决的政策违规行为对账户健康评级产生负面影响,卖家将能够看到每项违规行为的严重程度。
  14. 9月17日消息,今日,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai 在采访中表示,在近期关注的封号事件中,亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售,约3000个卖家账号,这些账号涉及反复滥用评论之外的违规行为,例如伪造身份、行贿、销售非法产品等。戴竫斐表示,中国卖家亚马逊平台的销售额占比并没有发生改变,从官方数据上,没有观察到封号事件对中国卖家的业务影响。
  15. 平台红线和雷区万不可碰。
  16. 合规问题永远值得卖家重视。
  17. 政策多变,卖家也得随机应变。
  18. 随着本次封号潮的到来,很多卖家之前用的“拆分变体蹭评论”玩法已经彻底成为历史。
  19. 卖家最近的心情就和坐过山车一样,大起大落。
  20. 6月15日消息,亚马逊日本站发布公告称,继美国、加拿大、欧洲等之后,将在日本的Seller Central更新“账户健康评估”功能。该功能根据上架政策违规次数,显示每个账户是否健康,是否可以继续进行销售活动。通过此次更新,卖家将能够以通俗易懂的方式全面检查自己的listing账户的健康和政策合规状态。