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天猫将新增商家自主订购送货上门服务
2024-02-19 10:53:43
2月19日消息，天猫昨日发布《天猫“送货上门”服务规范》升级的公示通知。天猫升级送货上门服务，包含但不仅限于自承诺上门、付费订购上门等。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知，将于2024年3月1日正式生效。此次规范变更要点如下：新增商家自主订购送货上门服务的物流产品（付费版）；新增商家自行设置送货上门服务模板，并对特定商品配置该服务模板。
天猫将支持商家订购送货上门
2024-02-18 21:42:02
天猫送货上门服务升级，包含但不仅限于自承诺上门、付费订购上门等。
菜鸟驿站打响上海收货体验升级战，为用户提供淘宝天猫包裹送货上门服务
2024-07-16 14:15:14
重庆超80%菜鸟驿站提供天猫淘宝包裹按需送货服务
2022-06-23 17:30:15
6月23日消息，据上游新闻消息，近日，菜鸟驿站“驿起聊天”第六场媒体沟通会在重庆举行，菜鸟驿站重庆城市负责人阅践在分享中提到，菜鸟驿站在重庆开城6年以来，站点数量快速增长，去年开通送货上门服务后，累计超80%驿站提供天猫淘宝包裹按需送货服务，快递服务站点逐步扩展成社区服务综合站。同时，目前重庆菜鸟驿站的社区团购覆盖率达90%，也就是说目前绝大部分重庆驿站已经完成多元化业务结构升级。
菜鸟驿站送货上门再升级，宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务
2024-07-16 11:24:52
驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。
618天猫国际为商家推出“菜鸟直送”服务订单次日达占比可提升至40%
2022-05-26 14:57:15
今年618，天猫国际跨境保税仓物流服务升级，在为商家提供智能分仓备货的基础上，新增了“菜鸟直送”仓配服务，从保税仓发货可直接为消费者送货上门。
天猫国际新增“菜鸟直送”仓配服务
2022-05-26 16:00:41
5月26日消息，今年618，天猫国际跨境保税仓物流服务升级，在为商家提供智能分仓备货的基础上，新增了“菜鸟直送”仓配服务，从保税仓发货可直接为消费者送货上门。跨境商家只需备货在已接入菜鸟直送的国内保税仓，即可使用升级物流服务。据悉，目前，天猫国际支持菜鸟直送服务的保税仓在全国有近30个，覆盖华东、华北、华南、华中、西南等多个区域。
天猫超市与伯纳天纯达成合作推出重货上门、准时送达服务
2022-09-06 17:28:20
9月6日消息，近日，天猫超市与高端天然粮品牌伯纳天纯升级合作，签约直供确保正品供应，同时推出宠粮上门、当日和次日的准时送达服务。官方数据显示，天猫超市今年1到8月宠物行业成交较去年同期增长近40%。最近三年，天猫超市的宠物用品迎来爆发，每年以近40%的速度增长。其中，提供送货上门、确定性的准时送达服务的天猫超市逐步成为养宠一族的首选平台之一。
菜鸟供应链升级618服务推出冷链包裹“化冻包赔”服务
2022-06-13 14:40:49
菜鸟供应链近日宣布正式升级冷链服务，618期间与天猫超市联合推出“化冻包赔”、“送货上门”等多项措施。
菜鸟推出“123456”专项保障计划服务商家春节不打烊
2022-12-28 15:15:33
12月28日消息，天猫年货节预热正式启动。相比去年“春节不打烊”期间推出的“六大锦囊”，今年菜鸟供应链保障措施再做升级，将以“123456”专项保障计划，服务商家过好年。根据介绍，菜鸟供应链“123456”专项保障计划，即以1份疫情防控保障方案、20余城城市间整车干线运输、3层仓网体系、50城仓储枢纽为依托，在继续提供6大锦囊的同时，深挖送货上门等4大场景需求，帮助商家在“春节不打烊”期间平稳履约。
中金：维持阿里巴巴“跑赢行业”评级目标价137港元
2023-06-29 10:14:36
在2023年全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”，将由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打“半日达”“当次日达”和“送货上门”等品质快递服务。此外，峰会现场菜鸟还分享了未来战略和业务布局。报告中称，菜鸟在干线、转运和末端的布局是推出自营业务的基础，该行认为“菜鸟速递”的推出有利于整合菜鸟内部生态体系，以统一的品牌面向商家和消费者，提升品牌知名度。
菜鸟推出自营快递“菜鸟速递”
2023-06-28 11:10:21
6月28日消息，菜鸟集团宣布推出自营的快递业务：菜鸟速递。快递“菜鸟速递”由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打好用不贵的半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务。
天猫国际自营进口超市正式升级为“天猫国际自营全球超级店”
2023-05-25 16:54:41
5月25日消息，天猫国际自营进口超市宣布正式升级为“天猫国际自营全球超级店”。在活动期限内，购买后商品降价可直接退差价。此外，全部自营店铺均可以参与88VIP，享受折上折的优惠叠加。天猫国际还专门推出了海淘版“百亿补贴”，进入天猫国际自营全球超级店，找到硬核补贴频道，即可查看。其中，每天上午10点，还有硬核补贴商品1元秒杀。此次送货上门体验升级后，覆盖超260个城市的超60%商品可实现送货上门。
天猫APP大改版：页面极简，商品推荐不再“猜你喜欢”
2022-08-04 16:04:05
手机天猫APP全新升级，发布“有点特别”版。新版APP首页采用极简风，新增“有点喜欢”板块、“拍立享”功能，支持搜索筛选送货上门商品。
天猫超市与姚生记等品牌合作上线临安山核桃馆
2022-09-07 15:18:18
9月7日消息，天猫超市今日与姚生记等品牌合作，上线临安山核桃馆，开启“中国山核桃第一镇”临安岛石镇产地直发。天猫超市相关负责人介绍，第一批临安山核桃已经进入加工环节，加工结束后将被送进天猫超市全国28大城市仓，在300城市可以当日下单当日达或次日达，送货上门。预计今年的采摘第一批临安山核桃，加工后最快在9月24日送达消费者手中。
天猫升级《坏单包退服务规范》并下线《优鲜退服务规范》
2022-09-06 16:01:38
为进一步提升生鲜类目特色服务体验，天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。
天猫升级《破损包退服务规范》 9月27日生效
2022-09-21 12:04:46
为进一步提升破损包退服务体验，天猫拟升级《破损包退服务规范》。
天猫升级双11价保服务所有用户均可一键退差价
2022-10-18 11:59:37
天猫双11预售活动将于10月24日晚上8点正式开始。淘宝天猫针对此次双11活动期间的价保服务规则做了升级。
天猫升级运费险退货运费全免
2022-10-19 16:29:15
即日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免，这部分费用将由手机天猫App补贴。
天猫升级《护眼无忧服务规范》 11月21日生效
2022-11-15 16:50:16
为进一步提升护眼无忧服务体验，天猫拟升级《护眼无忧服务规范》。