1. 新零售推出“生日关系网”应用,替代传统纸质三联单,通过数字化方式沉淀客户。
  2. 为了提高获取下单亲友生日信息的效率,新上线了“亲友资料-生日资料”的“自动填写”功能。
  3. 6月17日消息,今日,新零售官微发布消息称,新零售功能更新,支持生日信息自动获取。具体来说,为了提高获取下单亲友生日信息的效率,新上线了“亲友资料-生日资料”的“自动填写”功能。在营销方面,利用新功能,用户可以在客户分群中,通过关系人信息-关系人、生日来筛选关系人的生日,创建需要运营的人群。
  4. 通过导购管理员的客户关怀数据管理能力,助力门店做好客户关怀,提升客户体验。据介绍,在导购助手的现有能力支持下,客户关怀既可以由总部统一安排下发任务,也由区域经理、门店店长自主制定个性化回访计划。比如品牌周年庆、月度老客生日关怀可以总部统一回访,门店联合商圈做一场活动、或者筛选出门店高消费、高复购频次的老客则需要门店自主关怀。
  5. 2024春季发布会在北京举办。
  6. 5月22日消息,SaaS公司发布最新AI战略和提供生意咨询的独立产品“生意专家”。创始人兼CEO白鸦称,AI下一步发展的核心是如何融入业务场景,正在计划开放更多结合场景的AI应用。
  7. 白鸦表示,“过去三年来,商业模式的变化、消费者行为的变化、消费需求的变化,都是机遇,都是生机。”
  8. 新零售发起的新零售利润增长大会在深圳成功举办。
  9. 11月28日消息,在12周年“做不卷的生意”大会上,创始人兼CEO白鸦发布了全新AI产品智能体和全托管服务。这是在去年发布的AI产品“加我智能”基础上进化而来,其中“智能体”生成包括商机指引、智能托管、营销专家、经营报告、智能穿搭、智能销售等等。而“全托管服务”,类似于代运营,目前不收取基础服务费,具体服务包括小红书和微信视频号及小店的短视频和图文内容制作及营销、社群运营、粉丝互动、商品库存、订单履约、评价管理、售前售后等等。
  10. 新零售学院院长、大时尚类目负责人闫冬围绕“互联互通下,零售的一盘生意”作主题演讲。
  11. 12月8日消息,近日,烘焙品牌广隆食品与新零售达成合作,双方将共同搭建到店、到家多种生意形态,从而丰富线上消费场景,经营私域流量,升级消费者关系,提升会员活跃和复购,并通过社群、直播、全渠道会员等方式为门店赋能。据介绍,广隆食品创立于2001年,目前在全国4个省份开设近400多家门店,是集研发、生产和销售于一体的现代连锁烘焙品牌。
  12. 2月18日消息,日前,多网点插件团队发布“多网点”产品调整公告称,为更好地帮助商家经营好连锁生意,提供更符合同城场景经营需求的产品能力,新零售于2021年4月正式发布了新版本——“连锁.标准版 ”,其助力商户拓宽了门店经营的时间和空间,提升经营坪效。同时,“多网点”插件将逐步停止运营,具体安排为:已于2021年3月16日,停止插件新订;即日起停止插件续订、网点增购;将于2022年3月31日,下线插件。
  13. 仅前3个季度,“放心购”就标识服务商品6亿余次,帮助商家多做了超1亿笔订单的生意。截至目前,“放心购”已累计为近10亿笔订单提供了交易保障。据介绍,2021年,“放心购”主动为商家提供小额打款、扫码快速售后等专属运营工具,以及转账手续费减免等多项专属权益,为商家共节省运营成本超6000万元。
  14. 腾讯的社交生态为品牌电商生意的持续增长提供了新的引擎。“腾魔方”高效融合了腾讯广告与的数据体系,充分发挥数据及模型策略优势,全链路提升广告主起量拿量能力。目前,双方已完成“腾魔方”初步的数据产品合作,并针对第一批商户进行了测试。在的协助下,一些新兴的品牌电商广告主已经率先尝试,在腾讯生态内开辟出了交易新场景。
  15. 4月3日消息,日前,正式上线给小微门店店主使用的“旺小店”小程序,帮助小微门店低成本、快速提高客流量和销量。据介绍,店主打开旺小店小程序,点击“我要开店”就可以直接注册开店,并快速创建营销活动,发起社群接龙、秒杀、到店优惠、会员储值等营销功能。除此之外,店主还可以用旺小店来收银、管理顾客和资金,让生意更有条理、更有效率。调整后亏损亿元,亏损大幅收窄。商家年均销售额突破100万,同比增长36%。
  16. 内测批发模块
    2022-01-07 16:42:50
    1月7日消息,据微商城消息,针对同时经营批发、零售业务的商家,新上线“批发”模块,适用于微商城单店。该功能于今日发布,本期仅限内测商家使用,且仅支持H5,不支持小程序。据介绍,使用“批发”模块后,批发、零售价格可完全隔离,还能针对不同批发商展示不同的批发价格,商家可以在一个店铺内同时打理好管理批发、零售生意;批发商可以一次性加购同一商品的多个规格,批发效率更高。
  17. 近日,烘焙品牌广隆食品与新零售达成合作,双方将共同搭建到店、到家多种生意形态,并通过社群、直播、全渠道会员等方式为门店赋能。
  18. 对CRM(客户关系管理)周期营销的触达体验进行了优化升级
  19. 3月25日起,新入驻视频号的商家可通过“精选”接入,升级改造完成后,可以继续用商家店铺小程序方式入驻视频号。
  20. 3月12日消息,云正式宣布,将升级面向开发者的“北斗计划”,推出开发者全链路解决方案,通过7大举措加强对优质开发者的扶持,其中包括:战略投资扶持、免佣金扶持、成本补贴扶持、技术服务扶持、运营推广扶持等等。据介绍,北斗计划是云2020年推出的针对企业级别开发者的专项扶持计划。目前,已成立了“优质开发者投资专项基金”,为优质开发者提供投资扶持。