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支付宝上线“商家交易投诉服务系统”
2022-05-11 14:09:56
5月11日消息，近日，支付宝平台升级用户保障体系，上线“商家交易投诉服务系统”。同时，为保护商家的商品知识产权，避免商品服务冒用造成消费者受骗，支付宝平台已建立针对服务的商标认证审核体系，升级冒名侵权主动识别发现能力。据了解，支付宝平台也在逐步完善小程序服务信息质量运营和治理的精细度，目前已推动超过15000个服务内容得到改善。
鲸灵集团与吉享物plus达成合作
2023-02-20 10:35:18
吉享物PLUS重要骨干成员200人列席会场，鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷携供应链、技术、用户体验等高管天团共同站台，与国内多家主流媒体共同见证吉享物PLUS的诞生。现场，鲸灵集团与吉享物PLUS举行战略合作签约仪式，携手布局以优质国货为核心，以服务店主为基础的私域电商经营模式，共同打造百亿级的国货NO.1私域零售商城。未来，鲸灵集团携两万多家品牌供应链，夯实的物流保障体系、用户权益保障体系，7×24H售后服务等赋能吉享物plus。
满帮向货主用户推出货运年险单车可保货值达300万
2021-03-23 14:42:08
3月23日消息，近日，满帮联合知名保险公司华泰财险面向全平台货主用户推出货运年险，为运输再加一道“防身符”，平台保障体系再升级。货运年险提升承保范围，新增冷藏货物等覆盖了大部分的货类，但也对易碎品拒保范围做了进一步降低。据统计，运输中出现货损的几率高达8‰。
双11德邦快递推出针对买卖双方服务全链路保障体系
2022-10-25 14:28:29
今年德邦快递推出了针对买家和卖家的服务全链路保障体系，将继续发挥其“大强上手官”差异化品牌服务优势，为C端用户打造服务体验。
快手电商发布“信任购”规范
2022-05-06 10:10:20
5月6日消息，近日，快手电商官方发布信任购规范。据了解，信任购是快手电商为消费者推出的完整服务权益保障体系，有利于降低用户决策成本，增加直播间下单转化。值得注意的是，开通“信任购”的商品，在用户下单全链路展示“信任购”标签，用户可获得标识背书；商家开通“信任购”专场直播，表现良好可以获得大促营销专场资源扶持，成为标杆商家。
曹操出行7周年：已为超350万名司机提供就业机会
2022-05-20 09:18:03
5月20日消息，5月21日是曹操出行7周年。据了解，7年时间，曹操出行为超过350万名司机提供了就业机会。此外，曹操出行还配合人社部，积极开展司机群体职业伤害保障体系的建设试点，为整个行业的从业者探索职业保障之路。在过去7年之中，有10亿次绿色出行通过曹操出行平台完成，累计碳减排150万吨，相当于每天种植9个足球场的森林面积。七年时间里，曹操出行跻身网约车出行头部平台之列，覆盖62个城市，拥有1.2亿用户。
携程：启动泸定、康定两地城市保障，用户可在平台申请免费退订
2022-09-05 15:02:41
9月5日消息，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米。针对四川泸定地震所造成的出行订单影响，携程多业务已启动重大灾害用户保障系统，协助用户退改并提供转运方案。此外，去哪儿针对四川甘孜泸定县突发地震，紧急打开灾害保障：酒店方面，9月5日之前在去哪儿平台下单预订，日期在9月5日至9月11日的入住订单，且符合酒店不可抗力退改政策的可申请免费取消。
阿里健康联合万孚健康等发布“HIV检测+门诊医疗险”产品
2023-03-02 16:15:49
3月2日消息，阿里健康携手万孚健康等合作伙伴，在第十个世界艾滋病零歧视日共同上线首款“HIV检测+门诊医疗险”保障性创新服务产品，用户使用试纸筛查HIV的同时激活保险，即可免费享有包含日常互联网医院问诊、就医用药和艾滋指定阻断用药补贴等一系列保障，以满足用户检测后的抗艾需求。
58同城、安居客“开年抢租节”正式启动
2025-02-07 11:53:44
2月7日消息，58同城、安居客“2025开年抢租节”正式上线。活动于2月7日正式启动，作为已经成功举办近10年的租房盛会，抢租节旨在分担新青年、新市民的租房压力，并在开年找房旺季提供多元化的租房福利。为满足租房用户的不同需求，此次活动提供上万套优质房源，覆盖丰富多样的房源类型，包括个人房东房源、经纪人房源、公寓房源以及保障性租赁住房。同时，为了给春节后返工潮的租房人群减低租房压力，58同城、安居客精心筹备了多重优惠福利。
辛巴辛有志：永远是货带人，而不是人带货直播间理性用户多并无 “家人”
2021-01-27 16:01:18
用户不会因为支持主播或一句“家人们”而购买商品，而是因为质量和性价比。
用户、品牌、交易统统都到碗里来，巴黎欧莱雅为何能在抖音超品日大丰收
2021-05-21 19:42:55
五一期间，巴黎欧莱雅全球首家线下旗舰店在上海正式开业，线上旗舰店也在抖音电商平台同步营业。同时开启抖音超品日「美礼殿堂，双店齐开」品牌主题活动。前期凭借丰富的玩法和精彩的内容营造出浓郁的“法式氛围”，为...
用户反映亚马逊网站出现短暂宕机现已恢复服务
2021-06-24 14:38:22
据宕机监测网站Downdetector称，周三晚间，在服务恢复之前，多个用户在包括Alexa和Prime Video在内的亚马逊平台上经历了短暂的宕机。
用户思维为指引国美携多地政府部门豪掷16亿补贴回馈消费者
2021-06-25 17:25:12
据了解，这次惠民补贴将惠及全国200万人口，所有补贴可在原有活动基础上叠加使用，消费者最高可获得800元叠加优惠，实现用户利益最大化。
用户的体验最重要国美全链条优化服务
2021-07-13 18:10:40
今年以来，国美“真快乐”APP作为线上引擎，与国美线下平台相互引流，实现消费场景无缝衔接，以打造立体化、全方位沉浸式场景。
用户爆料薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉
2021-11-15 09:48:08
11月12日，微博名为“三千天真”的用户爆料称，前一晚开了一袋三只松鼠每日坚果，结果发现完全变质发霉。
用户可通过微信支付凭证页获知收款方支持云闪付
2021-12-02 09:26:52
近日，经实测发现，用户使用微信扫描微信收款二维码并支付后，用户端推送的微信支付凭证页将出现“该收款方支持云闪付”信息。
抖音打击营销炒作冰墩墩行为处置违规售卖用户265个
2022-02-10 17:06:17
用户在抖音搜索“冰墩墩”价格相关问题时，会出现温馨提示：拒绝“代购”等私下交易，谨防上当受骗。
嘀嗒出行发起“测一测零碳出行潜质”用户调研
2022-03-10 10:42:20
用户可在嘀嗒出行App端以及官方微博等渠道参与。
用户减少800万，拼多多笔直躺平
2022-03-23 08:59:50
砍不动的拼多多，难破流量困局
用户需求驱动电器行业服务升级京东电器发力精细化、全面化服务新赛道
2022-05-30 11:40:02
京东电器联合《经济日报》发布了《2022中国电器服务行业趋势洞察报告》。