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京东公开“电商舆情数据处理方法、装置”专利
2022-04-01 11:26:09
京东4月1日公开一项“电商舆情数据处理方法、装置、存储介质与电子设备”专利。
中消协发布2023年第四季度消费维权舆情热点
2024-01-15 11:29:22
梳理发现，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰。
值得买科技发布2024年电商消费者权益意识四大热点趋势
2024-04-17 10:48:01
4月17日消息，由值得买科技消费产业研究院牵头打造的“2024年电商消费者权益意识热点趋势”报告，基于对舆情问题的专业洞察和跨平台数据的深入分析，归纳出了数智时代消费者权益保护的新特点、新亮点。值得买科技消费产业研究院指出，随着互联网经济发展进入深水区，电商平台在消费者权益保护上日趋完善，消费者也更加关注自身权益，在商品和品牌选择上更加注重品质、安全、性价比等因素。
李佳琦所属公司美ONE发布国内直播电商首个企业标准
2021-05-25 11:34:42
据了解，美ONE所公布的企业标准中，在部门机构设置方面，将覆盖包括选品、合规、舆情监控、法务、客服等部门。在售后方面，如果品牌旗舰店接待消费者的反馈不及时，消费者可以直接联系“一号客服”，并由美ONE沟通品牌方，尽快给出解决方案，从后端保障消费者权益。
报告：过去一年，14个非遗产业带在淘宝天猫年成交过亿
2021-09-26 15:49:06
9月26日消息，今日，中国社会科学院舆情实验室、中国旅游报联合阿里巴巴发布《2021非遗电商发展报告》。据了解，这是国内首份聚焦“非遗+电商”的报告，全面阐述了非遗在电商平台的传承发展新模式。值得一提的是，当前我国国家级非遗名录代表性项目共计1570项，入选联合国教科文组织非物质文化遗产名录（名册）项目共计42项，总数位居世界第一。
黑猫投诉发布2021年618消费投诉数据报告，购物平台投诉同比增长近80%
2021-07-08 18:31:05
黑猫投诉平台发布《2021年618消费投诉数据报告》，报告以618期间黑猫平台投诉数据为依托，综合分析和总结电商平台、物流等网购相关行业在618期间的整体消费舆情情况。
美团、盒马等8家电商被海口市场监管约谈
2022-04-06 09:59:25
4月6日消息，4月4日，海口市市场监督管理局集中约谈美团优选、多多买菜、盒马鲜生海秀店、盒马鲜生国贸店等8家肉菜电商。网监科科长提出，结合疫情期间监测到的相关情况，肉菜电商经营者要严格落实《电子商务法》等有关法律法规，绝不能销售假冒伪劣商品，同时须保供稳价。市场监管局对参会的电商企业提出了承担社会责任、加强企业管理、建立线上线下监管机制、注意社会舆情以及畅通举报投诉渠道五项要求。
阿里社区电商疫情中向扬州配送超182吨物资
2021-09-23 09:51:39
9月23日消息，近日，扬州市商务局致信阿里巴巴社区电商，称赞其在疫情关键时期做实做优物资保供，保质保量完成各项任务。据了解，7月下旬，江苏发生新冠肺炎疫情，多个出现确诊病例的社区实行封闭式管理，为保障居民的日常生活物资供应，阿里巴巴社区电商秉持不涨价、不关仓、保供应的原则，持续保障重点防控地区的防疫和生活物资供应，并于7月31日成立疫情保供项目组统一安排物资供应。
美团优选发布《社区电商疫情保供配送服务规范》
2021-02-06 10:33:31
2月6日消息，近日，美团优选发布《社区电商疫情保供配送服务规范》，该服务规范从供应商管理、分拨中心配送流程、交付环节无接触自提、疫情下退货流程等方面界定了社区电商在疫情期间保供配送服务过程中的操作规范。此外，为减少人员及商品接触风险，规范对疫情期间用户退货流程也进行了界定，如用户在疫情期间发起退货，分拨中心可不取回商品。
美团优选发布《社区电商疫情保供配送服务规范》
2021-02-06 11:35:54
2月6日消息，近日，美团优选发布《社区电商疫情保供配送服务规范》，该服务规范从供应商管理、分拨中心配送流程、交付环节无接触自提、疫情下退货流程等方面界定了社区电商在疫情期间保供配送服务过程中的操作规范。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-10 14:26:35
受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-13 14:52:25
受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-17 14:31:34
受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-20 15:12:05
受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-22 14:30:15
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-24 14:32:46
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2022-06-27 16:56:15
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2022-06-28 14:26:31
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2022-07-01 16:46:28
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-04 11:44:39
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