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快手电商
调整
购物体验星级
考核
标准
2022-05-18 11:40:51
近日,快手电商发布购物体验星级
考核
规则
调整
公告。此次
调整
预计将于5月19日生效。
京麦:2024年春节期间服务体验
规则
调整
2024-01-29 10:30:29
1月29日消息,京麦商家中心发布公告称:2024年春节假期即将到来,为了保障春节期间消费者的购物体验,便于商家进行店铺运营管理工作,现对物流履约与售后服务时效、
考核
规则
进行
调整
,请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公告,并对春节期间店铺售后服务进行合理安排。
天猫
调整
自然灾害影响地区发货及
考核
规则
2024-02-08 00:30:37
为了帮助受灾害影响的商家,天猫针对受影响地区的物流
规则
做出
调整
。
快手电商新增店铺体验分
2023-04-22 09:39:37
公告称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,帮助商家快速分析诊断店铺体验问题并指导解决,现修订《快手小店购物体验分
考核
规则
》。分数越高,平台给予的权益支持越多。新规对原《快手小店购物体验分
考核
规则
》中适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用
规则
进行
调整
。此
规则
目前处于公示期,公示期为2023年04月21日-2023年04月28日,
规则
预计于2023年04月28日生效。
阿里国际站
调整
2024年春节期间物流履约
规则
考核
2024-02-04 14:59:51
阿里巴巴国际站发布2024年春节期间物流履约
规则
考核
调整
公告。
抖音电商
调整
春节不打烊
考核
规则
2022-01-12 09:45:23
平台针对商家体验分、带货口碑分、IM3分钟平均回复率等指标
考核
进行
调整
。
天猫
调整
全屋定制类目相关招商、
考核
规则
2021-03-09 15:53:44
公告称,为了适应类目的发展,天猫将对“全屋定制”类目招商入驻及天猫商家
考核
标准进行
调整
。此外,在2020、2021年天猫商家
考核
标准变更方面,
规则
变更后,家装家具家纺大类全屋定制一级类目下,其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元
调整
为≥36万元。本次
调整
于2021年1月28日公示通知,于2021年2月3日正式生效。
滴滴专车
调整
司机
考核
标准 对在线时长等指标提出新要求
2023-04-12 14:34:12
滴滴平台在4月初
调整
了专车司机
考核
规则
,对服务分、在线时长、完单量等指标提出了新标准,要求司机增加更多出车时间。
苏宁
调整
《商家服务星级
规则
解读》 4月1日生效
2023-03-25 11:31:06
3月25日消息,苏宁易购日前发布公告称,随着苏宁平台星盘
考核
指标模型的升级改版,现将同步更新苏宁好店认证指标中的三项服务指标,
调整
《商家服务星级
规则
解读》。该
规则
调整
于2023年3月24日公示。发生在本
规则
生效之日前的行为,适用当时的
规则
进行处理;发生在本
规则
生效之日后的,适用本
规则
。本公告发布后公示七日,并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改,则于2023年4月1日生效;如有修改,则另行公示生效。
1688
调整
包装交易勋章体系 6月1日生效
2021-05-19 09:40:09
5月19日消息,阿里巴巴中国站5月18日晚间发布关于包装交易勋章
规则
调整
的通知 。公告称,为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴决定对现行的《交易勋章体系》进行修订。新修订后的
规则
于2021年6月1日正式生效。公告显示,现有包装交易勋章为交易勋章体系二,
调整
后会升级到交易勋章体系一,并剔除“近90天纠纷率≤”
考核
。
广州一季度共享单车企业服务质量
考核
:美团单车第一
2021-04-30 19:29:45
4月30日消息,近日,广州市交通运输局公布了2021年第一季度广州市互联网租赁自行车企业服务质量
考核
评价结果及运营配额
调整
情况。根据得分及排名情况,以及市交通运输局和三家经营企业共同确定的运营配额动态
调整
规则
,
调整
后美团单车的运营配额为15.56万辆,哈啰单车的运营配额为14.46万辆,青桔单车的运营配额为9.96万辆。
敦煌网:《北极星服务评分
规则
》更新为《敦煌网商户能力评级
规则
》
2022-08-05 11:18:12
8月5日消息,敦煌网今日发布公告称,为了更好评估商家贡献度和服务质量,并精准有效匹配权益资源,平台推出了《敦煌网商户能力评级
规则
》。本
规则
也升级替换了原《北极星服务评分
规则
》,覆盖全量卖家。在
考核
项方面,本次重点更新了商户能力评级的计算方式和着重的评估指标,主要包含4项:商户/商品基础指标,商户运营指标,商户交易指标,商户履约/生态指标。此次
规则
调整
于2022年8月4日进行公示通知,8月11日正式生效。
快手电商新增带货口碑分
2023-04-22 09:32:18
4月22日消息,抖音电商日前发布《快手小店带货口碑分管理
规则
》新增公告。公告称,为保护消费者权益,规范达人经营行为,帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决,现修订《快手小店购物体验分
考核
规则
》。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用
规则
等五个方面进行
调整
。
规则
目前处于公示期,公示期2023年04月21日-2023年04月28日,
规则
预计于2023年4月28日生效。
1688
调整
工业行家选春节期间
规则
2022-12-29 16:38:23
12月29日消息,2023年的农历新年即将到来,结合卖家经营时间的变化,为保护买家购物体验及1688市场交易秩序,1688工业市场对2023年春节期间对工业行家选商品相关
规则
进行
调整
。具体来看,工业行家选潜力商品
规则
:2023年1月1日及2023年2月1日工业行家选潜力品商机延长至2023年3月1日进行更新;工业行家选商品汰换机制:2023年1月1日及2023年2月1日
考核
指标未达标商品不做系统汰换,延长至2023年3月1日执行汰换。
1688平台
调整
2023年春节期间在线交易相关
规则
2023-01-03 15:46:25
公告称,考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素,为保护买家购物体验及1688市场交易秩序,1688平台对2023年春节期间的在线交易相关
规则
进行
调整
。未按要求发货的,按照《交易争议处理
规则
》中“违规处理-卖家行为类问题的扣分处理”进行处理。同时,此期间产生的订单将不计入商家新灯塔物流体验分
考核
、24小时/48小时发货服务标的
考核
计算。此
规则
不包含春节不打烊会场。
1688:11月24日起,
调整
部分消费品行业L等级
规则
2023-11-20 16:06:22
11月20日消息,1688公告称,为了让商家成长体系 更好的指引店铺生意增长,1688平台将于2023年11月24日起,针对部分消费品行业的L等级
规则
进行
调整
,在原有产品力,服务力,获客力中10项
考核
指标不变的情况下,针对L等级各级别对应指标的目标值进行部分
调整
,涉及
调整
的指标包括
调整
新、总访客目标;
调整
GMV和买家数目标等。
1688:2025年春节发货及服务
调整
2025-01-08 15:30:20
1月8日消息,考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素,为保护买家购物体验及1688市场交易秩序,1688平台对2025年春节期间的在线交易相关
规则
进行
调整
。如2025年1月21日0点-2025年2月6日23:59:59期间买家付款的订单,从2025年2月7日0点恢复保障服务的发货时间计算,除买卖双方另有约定。此期间产生的订单将不计入商家新灯塔物流体验分
考核
、24小时/48小时发货服务标的
考核
计算。未按要求发货的,按照平台相关
规则
处理,不免除扣分/扣分等处罚。
广州共享单车2022年第四季度
考核
结果出炉,哈啰排名第一
2023-02-02 09:50:36
2月2日消息,广州市交通运输局近日公布2022年第四季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量
考核
评价结果,其中,哈啰单车得分为92.9分,排名第一;青桔单车得分为92.6分,排名第二;美团单车得分为91.5分,排名第三。根据上述排名、得分情况及运营配额动态
调整
规则
,三家单车企业在中心六区的运营配额不做
调整
。
第二季度广州共享单车经营企业服务质量
考核
结果出炉:美团单车排名第一
2023-08-08 15:27:11
8月8日消息,广州市交通运输局公布2023年第二季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量
考核
评价结果,其中,美团单车得分为74.9分,排名第一;哈啰单车得分为69.2分,排名第二;青桔单车得分为68.2分,排名第三。根据上述排名、得分情况及运营配额动态
调整
规则
,青桔单车在广州市中心六区的生效互联网租赁自行车运营配额调减0.5万辆,
调整
后为11万辆。美团单车、哈啰单车在越秀区的运营配额分别
调增
10%。
滴滴专车
调整
司机
考核
标准 对在线时长等指标提出新要求
2023-04-12 15:16:31
4月12日消息,据武汉、济南等地滴滴专车司机反映,滴滴平台在4月初
调整
了
规则
,对服务分、在线时长、完单量等指标提出了新标准。武汉滴滴专车新规显示,专车司机必须同时满足7个
考核
指标才能达标。济南滴滴专车4月新
规则
显示,司机达标门槛包括:神访合格、出行分大于55分、服务分大于93分,一个月内周五周六周日实时在线时长超过70个小时。相比以前,新
规则
增加了周五周六周日的在线时长要求,需要司机增加这三天的出车时间。
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