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有赞：微信、支付宝支付相关订单原路退款时效调整为12个月
2022-03-25 15:28:37
微信支付、微信先用后付、支付宝用户付、花呗支付、花呗分期、支付宝免密支付相关的订单原路退款时效调整为12个月。
跨境退货解决方案“店小保”开启免费试用活动
2022-09-13 11:40:21
9月13日消息，跨境退货解决方案“店小保”应用从昨日开始已开启“免费试用”活动，活动时间为2022年9月12日至2022年10月11日。据介绍，该活动对象是指店小保新用户，建店时间大于90天，该时间以签约加入店小保服务的时间为准。商家的已发货订单将自动享受店小保退货保障服务。查勘通过后，卖家可获得退货商品实际支付金额80%的赔付，货权转移至店小保，买家可原路收到退货商品货款。
三只羊网络新疆专场直播累计成交订单量超75万件
2023-08-13 15:26:03
8月13日消息，三只羊网络“万里路援疆行”专场带货结束，发布带货成绩总结。8月7日至9日，三只羊网络开启“万里路援疆行”乡村振兴专场活动，通过外景直播、短视频等多种形式，为广大网友推荐来自新疆的特产、农产品和民俗文化，直播累计成交订单量超75万件，展现新疆品牌50余个。直播结束后，三只羊团队被授予了和田地区“直播助农宣传大使”称号。截止8月11日，活动话题#万里路援疆行# 浏览量超5.1亿，视频播放量超8500万。
三只羊网络新疆专场直播累计成交订单量超75万件
2023-08-13 15:24:32
8月7日至9日，三只羊网络开启“万里路援疆行”乡村振兴专场活动，直播累计成交订单量超75万件，展现新疆品牌50余个，累计观看人数超4500万。
美团买菜上线“订单追加商品”新功能
2022-07-20 19:15:13
7月20日消息，近日，为满足消费者在预订单场景下临时新增的购买需求，美团买菜推出“订单追加商品”功能。只要配送信息一致，即可与原订单一同配送，无需承担额外的配送费用。目前，该功能已在北京、上海、广州、深圳、武汉落地应用。据美团买菜上海松花江路站站长表示，最近站点冰品类预订单激增，常看到消费者在购买饮料、酒水的预订单中追加冰杯或冰块。
家电以旧换新至高省600元，京东品质购物节为用户带来高品质生活体验
2021-03-13 13:46:45
在京东客服人员的指导下，鹿姨挑选好了想要的空调型号，然后选择“以旧换新”服务，再选择旧机品类，约定好工作人员上门时间后，直接提交订单。无论是办公、学习还是玩游戏，都能在京东品质购物节找到专属于自己的数码好物。作为消费者最信赖的购物平台，京东品质购物节，以海量的品质商品与极致周到的服务，为消费者带来放心省心的品质购物体验，创造精致美好生活！
飞猪：今年端午周边游预订量同比增长超4.6倍
2023-06-24 17:46:02
6月24日消息，飞猪提供的《2023端午出游快报》显示，在这个端午假期，包含国内机票、酒店、周边游、中长线路游等在内的国内旅游商品订单量延续了今年以来的复苏势头，继续超越2019年同期；出境游稳健恢复，较同样长度的元旦假期，订单量已增长3.6倍以上。亲子、研学游商品预订量同比增长超3倍，今年端午高铁票预订量同比增长2倍，国内租车服务成交额同比增长超3倍，周边游预订量同比增长超4.6倍。
今年上半年京东预制菜同比增长170% 51-100元订单增长最快
2022-09-07 15:32:03
9月7日消息，在9月6日举办的蓝鲸·新财智“创新-未来”之预制菜“风口”解码——数智供应链赋能新餐饮破局沙龙直播峰会上，京东预制菜负责人赵煜表示，2021年，京东预制菜成交额同比增长156%；2022年上半年成交额同比增长了170%，其中51-100元的订单增长最快，增幅达178%。据了解，京东生鲜从2017年开始组建专门的运营团队操盘预制菜品类。赵煜透露，很多高端餐馆其实也是在用预制菜，像一些大的头部餐饮企业，只是消费者吃不出来。
永辉超市再度回应“违规收取1元包装费”：将补偿消费者
2021-08-11 20:03:41
永辉表示，对于违规收取包装费的20.148万笔订单，将按每个订单1元的补偿方式发放至用户账户。
速卖通：延长部分发往俄罗斯订单时效
2021-01-03 11:18:16
1月3日消息，近日速卖通发布延长部分发往俄罗斯订单时效公告，公告指出，受疫情影响，东北地区多个陆运口岸于11月初开始陆续执行交通管控，导致发往俄罗斯的部分订单在口岸积压。针对美西时间日—日产生的发往俄罗斯，且使用“菜鸟特货专线－标准”及少量“无忧标准”线路的包裹，原订单对应的买家收货时间从75天延长至90天。
盒马邻里部分门店上线配送到家服务已覆盖7城
2022-03-07 09:27:01
近日，盒马邻里在北京的部分门店推出送货上门服务，用户在确认订单时可选择第二天特定时间段配送到家，并且单笔订单39元以上将免运费，否则需支付3元的配送费用。
滴滴上半年垫付1.29亿元给司机均为乘客未支付车费
2024-09-11 17:58:31
9月11日消息，滴滴第15期“有问必答”聚焦天价订单的垫付问题。今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。上半年，乘客未支付的网约车订单中，滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元，垫付超过1000元的订单1618笔，超过500元订单1.18万笔，超过200元的订单7.74万笔。
滴滴租车“贵必赔”功能上线
2023-11-22 11:00:02
11月22日消息，滴滴出行在微博发文称，滴滴租车“贵必赔”功能上线，如下单含有“贵必赔”标签的车型后发现相同条件、同一车型在其他特定平台有更低价格时，可申请平台赔付双倍差价，最高可赔1000元，订单支付成功后1小时内发起申请方可生效。此外，通过滴滴学生认证的学生用户群体，还可享受更大免押额度的专属权益。
抖音电商明确“价格力策略” 87个类目要绝对低价
2024-02-29 16:11:52
2月29日消息，据报道，抖音电商已明确“价格力策略”，确定了49个低价格带重点类目，即将大力加强类目阈值下的商品供给，以及87个绝对低价（二级）类目，即“订单20元以下，供给控比小于50%”的类目，重点做绝对低价类目的新商招募，以此教育消费者对抖音电商建立低价心智。此外，2024年1月起，抖音电商只有3种价格的商品，分别是“全网低价”“同款低价”和“同款高价”。
途家民宿发布“五一房东经营倡议书”
2024-04-25 21:56:13
4月26日消息，五一小长假即将到来，途家民宿近日向全体房东发布“五一房东经营倡议书”，并上线多项假日服务保障措施。为确保客人高峰期间顺利入住，途家在业内首创民宿订单二次确认模式，在用户下单和出行前的两个时间节点，均与房东确认房态，确保民宿正常接待。如遇无房情况，途家将优先保障用户入住需求，全力协调原订单履约，或帮助游客升级至同等级及以上房型。在价格方面，途家将引导房东合理设置价格，并对价格实时监测。
飞猪调整《酒店服务保障标准》“实价有房保障”相关条款
2022-03-28 14:44:56
3月28日消息，淘宝网、飞猪3月28日发布通知称，飞猪拟对《酒店服务保障标准》的“实价有房保障”相关条款进行变更。该规则变更将于2022年4月4日正式生效。此次主要变更内容为：酒店商品实价有房保障中，卖家未保障买家入住，买家另行预订酒店、客栈产生的差价由卖家承担，差价金额上限不超过原订单首晚房费的3倍。
天猫国际新增送货上门服务规则
2022-05-31 11:53:34
5月31日消息，天猫国际将更新《天猫国际送货服务上门规则》，于2022年6月6日正式生效。若商家应提供而未提供送货上门服务的，消费者可向天猫国际平台发起相应投诉，经天猫国际判定投诉成立的，将向消费者进行相应补偿。如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址，后由收货人自行取回货物的，天猫国际将按每订单10元标准向消费者进行补偿。
得物：已修复 “9 元” 商品订单问题，为相关用户发放优惠券
2021-01-29 14:34:11
得物APP表示，针对今日凌晨出现的“9元”商品问题，系后台系统技术原因，导致商品上线价格显示异常，与实际价格存在较大差距，得物已紧急修复。在此期间，对于价格错误的订单，平台将统一进行关闭处理。
淘宝升级消费者体验：500元内订单未发货可“秒退”
2022-02-24 14:19:59
2月24日消息，有网友爆料称，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账。据悉，淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。有接近淘宝的人士表示，在淘宝内部，对消费者和商家的体验提升是今年的重点任务，这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化。
亚马逊回应“0元购”bug：正在自动取消异常订单
2022-07-11 15:44:31
近日，亚马逊又出现了“0元购”的bug，对此，亚马逊已做出了应对，目前正在自动取消这些“0元购”订单。