1. 1月15日消息,当地时间周四,部分社会团体要求美国监管机构调查电商亚马逊用户取消Prime会员订阅服务的程序是否违反了消费者保护相关法规。一家社会组织表示,亚马逊有关取消Prime服务的程序“旨在不公平地、欺骗性地损害消费者意愿”。亚马逊公司的一位发言人表示,该公司通过电话或主动选择不自动续费的方式,让用户能够“简单明了”取消Prime服务
  2. 沃尔玛继续押注付费会员服务,这次瞄准加拿大市场。
  3. 近日,亚马逊德国站发布Prime政策更新,其Prime会员服务将不再适用于荷兰买家。
  4. 亚马逊创始人杰夫·贝索斯:“Prime会员服务,是亚马逊的三大支柱业务之一。”
  5. 今日,亚马逊宣布,将上调欧洲地区的包邮会员服务Prime年费,上涨幅度在两成或以上。
  6. 6月8日消息,亚马逊日本站发布公告称,Prime Day Time Sale的Amazon Prime会员专享折扣的申请期已经开始。如果卖家想在Prime会员日期间享受Amazon Prime会员专享折扣,请在此处创建交易。需要注意的是,要在Prime会员日期间享受Amazon Prime会员专享折扣,卖家的商品必须具有3.5或更高的星级;该商品必须至少比平日价格低20%,并且至少比可比价格低15%。运输方面,有资格在日本所有地区使用Prime运输服务。价格必须低于最近30天内的最低价格。
  7. 10月21日消息,据媒体报道,近日,亚马逊宣布计划将印度亚马逊Prime会员的费用提高50%。亚马逊表示,未到期的Prime会员可以原本订阅费继续使用,但到期后需以新价格续订。对于年龄在18-24岁之间的用户,价格也将进行调整,用户可在Prime Youth优惠中获得折扣会员价格,目前定价还未公布。据了解,Prime会员因其高性价比、提供免费送货服务、有权访问Prime视频和音乐等优势在印度需求量很大。
  8. 4月29日消息,据媒体报道,亚马逊2022年会员日将于7月在20多个国家举行。活动期间,Prime会员将能获得各类品牌与商品的优惠。值得注意的是,亚马逊在其2022年第一季度的财报中宣布了这一信息,但是并没有分享任何其他有关日期的细节。据了解,亚马逊Prime Day是该公司一年一度的购物假日,目标客户是订阅其购物/娱乐服务的优质会员
  9. 有媒体报道,亚马逊计划在印度推出Prime Gaming服务,向当地的亚马逊Prime会员提供免费访问游戏的机会。
  10. 亚马逊创始人杰夫·贝索斯:“Prime会员服务,是亚马逊的三大支柱业务之一。”
  11. 7月10日消息,亚马逊Prime Day将于明日开始,届时Prime会员将可以独家享受亚马逊今年迄今为止的最低价格,包括各种品牌和类别的精选产品和服务,其中包括食品订购和配送平台Grubhub。Prime Day期间,Prime会员使用代码GRUBPRIME,Grubhub订单金额满25美元即可立减15美元。同时,美国的Prime会员还可以享受一年的Grubhub+会员试用,对于所有超过12美元的合格订单,Prime会员可以无限享受0美元送货费。
  12. 1月26日消息,亚马逊中国 电脑端服务将在明天正式关闭,届时用户无法通过电脑端网页下单购物。1月27日起官方将不再提供Prime会员服务,2月3日前用户将自动获得会员期限内剩余月份对应的会员费,而亚马逊礼品卡服务也将于1月30日正式关闭,根据单用途预付卡相关管理规定,尚有礼品卡余额用户需要在1月30日前提取余额。
  13. 4月28日消息,周二,亚马逊宣布将车库杂货配送服务扩展至全美5000多个城市。目前,这项服务免费向亚马逊Prime会员开放。这有利于减少人们对陌生人进入家中或车库的安全担忧。去年11月,亚马逊在5个城市推出这项服务,目前已覆盖超5000个城镇的数百万Prime会员。数据显示,今年第二季度,亚马逊的在线杂货销售额同比增长2倍。据了解,除了亚马逊,沃尔玛也推出了这类服务
  14. 1月24日消息,亚马逊近日在阿联酋迪拜推出了全新的即时配送服务“Amazon Now”,标志着其在中东地区电商服务的新一步。该服务目前仅限亚马逊Prime会员使用,成为会员的一项额外福利。消费者在购买超过25迪拉姆的商品时,还能享受免费的配送服务,既保证了经济实惠,又提升了购物便捷性。
  15. 12月3日消息,亚马逊在德国推出了一项名为“无急件运输”的新运输选项,旨在吸引那些愿意延迟收货,以换取最多1%的小额折扣的顾客。此选项仅对拥有亚马逊Prime订阅的顾客有效,但亚马逊尚未明确说明哪些商品可以享受此优惠。亚马逊表示,通过选择“无急件运输”,顾客可以帮助优先为紧急订单的用户提供送货服务。该选项会在结账过程中出现,并提供新的预计送货时间。然而,部分Prime会员反映,并非所有人都能看到该选项,甚至一些高价值商品如智能手机、游戏机和家电才有此优惠,而其他商品则不适用。
  16. 4月28日消息,周二,亚马逊宣布将车库杂货配送服务扩展至全美5000多个城市。据悉,这项服务亚马逊Amazon-Key计划的一部分,用户在打开门或车库后,送货人员将会把杂货或包裹放在车库、家里、车内和公司。目前,这项服务免费向亚马逊Prime会员开放,但使用该服务的买家需要先安装支持MyQ的车库门开启器或MyQ智能车库枢纽。去年11月,亚马逊在5个城市推出这项服务,目前已覆盖超5000个城镇的数百万Prime会员
  17. 9月13日消息,据eMarketer预测,2021年使用亚马逊Prime的美国家庭数量将达8140万,同比增长4.8%,这意味着近63.4%的美国家庭今年将拥有亚马逊Prime会员资格。预计到2025年,这一数字将增长到9020万和68%。据了解,2005年亚马逊推出Prime服务,为其平台上的各种产品提供无限期两日达服务。2011年亚马逊增加可以让用户观看无广告电影和电视节目的Prime Video,此后开始尝试更多服务,预计在未来几年会有更多的家庭注册Prime
  18. 6月14日消息,继上线亚马逊美国站、欧洲站收款服务后,腾讯企业跨境支付平台智汇鹅正式上线亚马逊日本站收款服务,限时提供新客0费率,还有入账奖励等福利,助力日本站卖家从收款环节优化成本,守住回款利润。活动期间,新用户入账达标即享双重好礼:活动期内累计入账达100USD;2023年7月底前返还活动期间提现手续费。据悉,日前亚马逊全球开店公布了2023亚马逊Prime会员日最新提报信息以及提报标准,卖家关注的亚马逊Prime会员日开始提报。
  19. 3月10日消息,据报道,全球最大的零售商沃尔玛周二表示,将为其在美国的兼职和全职员工免费提供Walmart Plus会员服务,希望在劳动力市场紧张的情况下提供更多福利留住员工。沃尔玛表示,该计划适用于在其商店、配送中心和履约中心就业的员工。目前,Walmart Plus被视作亚马逊Prime的竞争对手。2021年Walmart Plus用户数为3000多万,最新举措可能会将沃尔玛的160万员工纳入其用户群。
  20. 目前,亚马逊正在努力将一日达服务恢复至疫情前的水平。据了解,亚马逊早在2019年就将Prime两日送达服务升级为当日达配送服务亚马逊Prime会员的年费为119美元,这项会员计划除了快速免费送货外还会提供其他一些福利。目前,亚马逊Prime用户已达到2亿人。此外,亚马逊2020年在视频流媒体和音乐服务上的支出达到110亿美元,相比2019年有大幅提升。2019年,亚马逊在这方面的支出金额为78亿美元。