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美团打车在天津开展安全生产专题宣导会议
2022-08-24 13:46:43
近日，美团打车平台在天津组织开展安全生产专题宣导会议，邀请筠轩安全生产服务中心为旗下网约车司机及租赁公司负责人进行授课培训，美团打车运营团队代表、租赁公司负责人及网约车司机共计30余人参加了此次宣导会议。
经济日报：保障好网约车司机合法权益
2021-12-09 09:33:38
12月9日消息，经济日报发文称，网约车行业涉及道路安全与乘客人身安全，属于监管力度较高的行业。目前，网约车已经成为人民群众日常出行不可或缺的重要组成部分，网约车服务与顾客直接接触，网约车司机服务质量好坏、安全性高低、出行价格是否公允等与群众出行便利性、出行质量与效率、人身安全等密切相关。因此，保障该领域劳动者合法权益，有利于促进该行业持续健康发展，提升群众生活便利水平。
运满满平台“司机成长体系”改版升级
2024-03-07 15:58:18
3月7日消息，运满满平台“司机成长体系”迎来重大改版升级：推出“行为分”机制，在提升司机接单体验、鼓励司机不断提升服务质量的同时，加强司机与货主双向沟通链接，进一步融洽货运行业交易氛围。升级之后的评价体系，评价角度更趋综合，由“服务承诺分”、“服务分”、“里程分”、“活跃分”共同组成的“行为分”将替代此前的“满点”定级机制，司机完成运送服务，可获得相应行为分。
亚马逊公布DSP计划进展：已投资超过80亿美元
2024-01-10 10:44:08
自该计划启动以来，该公司已经为服务商及其司机投资了超过80亿美元，用于技术、安全功能、车辆、费率、计划和服务。
“成都出租”在高德打车上线试运营
2021-03-01 15:04:41
3月1日消息，《电商报》获悉，近日，成都市交通运输局、成都市出租汽车协会已与高德打车就巡游出租汽车数字化转型升级达成战略合作。根据合作计划，高德打车将上线“成都出租”，接入成都市全部14000余辆巡游出租汽车。依托高德打车推出的“好的出租”解决方案，帮助管理部门提升智慧管理能力及出行企业数字运营能力，提高巡游出租汽车服务质量和司机收入。目前，“好的出租”已先后在深圳、北京、天津、惠州、成都等地方落地。
两部门：深入推进“司机之家”建设提升运营服务质量
2021-10-21 21:13:13
10月20日，交通运输部、中华全国总工会印发《关于深入推进“司机之家”建设提升运营服务质量的通知》，要求各级交通运输主管部门、工会组织充分认识深入推进“司机之家”建设的重要意义。
第五届“滴滴司机节”分会场在多地举办
2023-12-08 16:48:29
12月8日消息，继11月20日第五届滴滴司机节在杭州举办之后，11月21日-29日，滴滴陆续在青岛、南京、长沙、广州、西安等多个城市落地举办了司机节分会场。期间，滴滴向数百名司机代表颁发年度荣誉表彰，其中包括了杰出接单者、优秀服务者、温暖传递者、优秀党员奖，除此之外，还有巾帼奖、优秀链接奖、卓越贡献奖、卓越新秀奖等各类奖项。
菜鸟物流科技获卡恩奖·年度十大优秀WMS服务商
2022-11-04 17:56:08
11月4日消息，菜鸟物流科技凭借欧贝物流4SP系统在2022MES/WMS企业领袖峰会上获卡恩奖·年度十大优秀WMS服务商。此前消息，截至今年5月1日，该数智物流系统覆盖的库区数量已超过150个，覆盖司机700余人。此外，乐歌海外仓WMS系统是菜鸟为乐歌海外仓打造，能向所有使用乐歌海外仓的电商卖家提供电子商务平台信息化和电商物流信息化整合服务，从而将电商各种直营、分销渠道的订单、客户、库存等信息进行集成同步和统一管理。
TikTok Shop：自建仓揽收服务商切换通知
2022-12-16 09:09:58
12月16日消息，TikTok Shop发布通知称，为了给卖家提供持续优质的物流服务，平台计划将于2022年12月19日开始分批针对东莞、广州、深圳地区的部分商家，从之前的万色速递改由极兔国际为卖家提供揽收服务。服务商切换时间具体由极兔客服电话通知为准，以通知切换日当天0点开始切换，切换后3天内万色揽收司机将会持续建联并继续提供尚未完成的揽收服务，3天后将只有极兔司机前往揽收，卖家的包裹将无需分开集包。
快狗打车下调北京抽佣上限至10%
2024-03-28 11:49:55
服务质量排名前20%的司机能够获得8%的抽佣率。
Uber和Lyft将支付3.28亿美元就工资盗窃指控赔偿员工
2023-11-03 10:15:33
纽约州总检察长办公室宣布与Uber和Lyft达成和解协议，要求这两家网约车服务商支付总计3.28亿美元，以和解关于非法克扣司机工资以及未能提供强制带薪病假的指控。
滴滴杭州召开迎亚运动员会
2023-07-11 15:51:10
7月11日消息，亚运会临近，滴滴杭州于近日举办了“杭州亚运安全及服务质量提升动员会”，华东网约车团队和滴滴杭州合作伙伴代表参加。同时，在主管部门的指导和帮助下，滴滴杭州已通过“橙意保障计划”认真落实网约车司机权益保障。
快狗打车下调北京抽佣上限由16%降至10%
2024-03-28 14:07:52
3月28日消息，快狗打车宣布启动“春风行动-北京站”。自4月1日起，北京地区的平台司机抽佣上限将从16%降低至10%，服务质量排名前20%的司机能享受8%的抽佣率，降低司机运营成本，提升收入水平。在同城货运行业中，快狗打车成为今年首个降低抽佣上限的公司。
顺丰助力2025嘉兴马拉松举办
2025-04-08 10:36:25
4月8日消息，第20届亚洲马拉松锦标赛暨2025嘉兴马拉松准时鸣枪开跑，顺丰作为嘉兴马拉松独家物流服务商，在上届赛事保障方案的基础上进行优化调整，调动了近百台赛事服务车、200多名运输司机、1000多名服务保障人员，给本次赛事物资一站式保障交出了一份完美的答卷。
美团与森淼科技有限公司就网约车方面展开深入合作
2021-02-06 15:37:08
2月6日消息，日前，森淼科技有限公司宣布，与美团旗下的上海路团科技有限公司签署战略合作协议，进一步深化双方此前宣布的合作关系。作为其战略的一部分，森淼下一步计划为广州的网约车司机设计一套全方位的产品方案，包括融资安排、租赁、安全设备整合，及森淼自有的网约车平台的落地和发展。据悉，森淼科技是一家在中国从事针对网约车的汽车交易及相关服务并运营自有网约车平台的服务商。
滴滴食品将于5月25日结束日本食品配送服务
2022-04-21 11:46:43
4月21日消息，滴滴食品日前发布通知称，将于5月25日结束在日本的食品配送服务。滴滴表示，未来公司将专注于出租车调度业务，继续致力于为日本市场的司机和乘客提供服务。据了解，滴滴食品于2020年起在日本提供外卖送餐服务。值得一提的是，本月初，滴滴月付团队发布公告称，为了优化服务质量，月付功能在2022年3月31日24点下线，4月8日将是最后一个双方约定的还款日。
快狗打车发布2022年ESG报告
2023-04-25 14:27:29
绿色货运方面，2022年，快狗打车在中国内地55.2%的订单由新能源汽车完成；在深圳，2022年新能源汽车完成的订单比例达到88.5%。司机权益保障方面，快狗打车于2020年在中国内地推出“优质司机计划”，为优质司机提供了更稳定的收入来源，从而提升平台服务质量；快狗打车在中国内地的30个城市建立了“司机之家”，专门为司机提供休息、培训和社交场所；疫情爆发后，快狗打车第一时间免除了37个城市一定时期内的司机抽成，以帮助司机减轻生活压力。
高德打车上线全新业务“轻快联盟” 为用户提供出行福利
2023-06-07 21:08:10
6月7日消息，高德打车近日上线了全新业务“轻快联盟”。据悉，高德轻快联盟是优质运力服务商面向乘客推出的一档福利出行计划，旨在让乘客获得更加实惠快捷的出行体验。同时，轻快联盟对于运力服务商的选择也有一定的门槛，入驻轻快联盟的运力服务商在当地必须达到一定的运力规模才可以申请。根据目前的司机反馈来看，高德轻快联盟的订单价格比快车价格低，但是订单量比快车订单多，所以吸引了不少司机加盟。
全国首个网约车服务线下投诉点成立
2024-12-11 14:44:30
12月11日消息，重庆中心城区成立全国首个网约车服务线下投诉点，该投诉点主要受理发生在中心城区的网约车投诉举报，涵盖网约车司机拒载、绕道、多收费、服务态度恶劣等服务质量问题投诉、乘客失物求助以及对网约车（聚合）平台线上处置不满等情况。目前，滴滴、高德、T3、曹操等4家主要网约车（聚合）平台已安排工作人员驻点，协助处理相关投诉。
2021年四季度上海市网约车平台投诉排名出炉
2022-02-18 17:12:32
2月18日消息，据“上海交通”消息，2021年四季度，上海市交通委受理网约车平台各类诉求4257件，环比下降19.45%。其中投诉2855件，占比67.07%，环比下降14.44%。平均每万单投诉为0.26件，环比下降5.15%。“服务质量”投诉一共有672件，位居网约车平台投诉之首。投诉主要反映行程中司机服务态度差、不规范驾驶以及行驶路线错误导致司乘纠纷等。服务质量投诉量排名前五位的网约车平台分别是“滴滴出行”“曹操专车”“美团打车”“享道出行”“T3出行”。