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天猫调整未发货秒退交易时效规定 11月29日生效
2021-11-23 09:08:28
天猫将对“天猫未发货秒退交易时效规定”进行优化调整。
天猫调整受疫情影响区域退款交易时效
2022-03-29 11:29:12
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫新增Xbox商品发布规范并调整交易时效规定
2022-09-23 11:34:20
为了保障消费者体验，营造更好的经营环境，天猫将新增《天猫Xbox商品发布规范》，以及变更《天猫交易时效规定》。
天猫调整自动确认收货规则 2月10日生效
2022-01-24 10:13:33
天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。
天猫调整“未更新或变更营业执照信息”相关内容
2021-04-28 11:40:01
公告称，根据《网络交易监督管理办法》第二十六条的规定，网络交易平台经营者应当为平台内经营者依法履行信息公示义务提供技术支持。公告显示，变更后，未更新店铺营业执照信息指商家未在其营业执照信息变更完成之日起十个工作日内更新店铺营业执照信息的行为。平台内经营者公示的信息发生变更的，应当在三个工作日内将变更情况报送平台，平台应当在七个工作日内进行核验，完成更新公示。
天猫调整维修/换货相关规则 4月20日逐步覆盖各类目生效
2023-03-23 14:41:36
为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。
天猫调整自动确认收货规则 5月13日生效
2021-05-06 11:11:13
5月6日消息，天猫平台5月6日发布关于《天猫交易时效规定》规则修订的公示。公告称，提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标，为降低超时确认收货场景下的消费者痛点问题，合理保障消费者的钱款权益，天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。本文中所有时间单位“日”均代表24小时。本次调整于2021年4月29日公示通知，将于2021年5月6日正式生效。
天猫调整2021年618活动期间发票时效
2021-06-01 14:22:15
6月1日消息，天猫发布了2021年618活动期间发票时效调整公告。公告称，消费者在交易成功前在线确认开票的订单，若交易成功时间在06月16日00:00:00至06月20日23:59:59期间，商家需在交易成功后的20天内完成开票。
天猫国际调整疫情特殊时期部分交易时效
2022-05-16 09:08:37
天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。
天猫拟优化调整《天猫交易时效规定》
2024-07-18 17:00:23
7月18日消息，为适配消费者在多场景下的交易体验，保障买卖双方权益，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。本规则变更于2024年7月18日开始公示，预计将于2024年7月25日起逐步生效。
天猫国际将临时调整特殊时期的部分交易时效
2022-04-29 14:57:08
4月29日消息，天猫国际今日发布公告称，综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。具体调整内容为：针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
天猫更新受疫情影响地区退款交易时效和物流要求
2022-07-06 17:20:49
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-07-21 14:54:00
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-09-13 16:11:11
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
2024-02-26 14:40:30
2月26日消息，天猫近日公告称，2024年2月27日起，虚假发货认定的情形，包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等；商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%，单笔交易最低不少于5元，不高于100元。
天猫发布下线《淘鲜达半日达管理规范》通知
2023-06-26 10:30:56
6月26日消息，天猫发布公告称，为向消费者提供更好的服务，淘鲜达业务策略将做升级，平台拟做以下调整：原《淘鲜达半日达管理规范》规则将做下线处理，对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。《天猫交易时效规定》中关于淘鲜达半日达商品的付款时效规定做下线处理。本次规则于2023年6月26日公示，于2023年7月3日开始生效。
易观智库：618简化规则回归电商本质淘宝天猫GMV同比增长12%
2024-06-20 21:55:31
6月20日，易观发布《2024年618盘点观察》，报告显示在取消预售、规则简化、售卖周期调整等因素提振下，今年618电商成交增速明显攀升，618全周期综合电商大盘（包含淘宝天猫、京东、拼多多）GMV同比增长11.2%，淘宝天猫成交额增速达12%，占综合电商平台62%市场份额。此前，商务部公布数据显示，5月全国网上实物商品网上零售额4.83万亿元，增长11.5%，增速较1—4月加快0.4个百分点，与易观公布的线上交易趋势吻合，618大促作为重要消费节点，对于5月消费增长的拉动作用显著。
天猫将对相关类目“软件服务费费率”进行调整
2023-07-27 12:00:59
单笔支付宝交易额超出50元的订单，将按2%的费率收取软件服务费。
天猫调整物流时效管理规范 1月14日生效
2021-01-12 10:22:27
变更后，部分类目下的商品若存在延迟发货行为的，将在2021年1月14日升级为天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
天猫调整《家装预约安装服务标准》 1月20日生效
2021-01-14 09:45:45
为进一步规范平台管理秩序，天猫将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行调整。