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1688调整口罩类目发布要求
2021-04-25 08:48:17
4月25日消息，阿里巴巴4月23日发布关于1688口罩类目调整的通知。阿里巴巴还在4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。此次服务协议内容更新于4月23日生效。
抖音电商双11正式开启上万场重点直播推介国货、农特产
2021-10-27 14:58:13
10月27日消息，即日起至11月11日，抖音电商双11正式开启，在线上特设“抖音双11好物节”专区，通过短视频和上万场重点直播推介国货、地方农特产等优价好物。同时抖音电商将深入吉林、河南、陕西、四川等多省农产区，原产地开播促进当地农货产销对接。此外，大促期间，抖音电商将通过“价格保护”服务、“安心购”服务、电商内容创作规范等多项举措，全方位保障消费者权益。
抖音618好物节今日正式上线跨店每满150减25
2023-05-31 14:43:39
5月31日消息，抖音618好物节今日正式上线。活动将推出跨店每满150减25活动，并由平台出资补贴，提供不同面额的消费券，消费者叠加使用可享满300减80等优惠价格。期间，抖音电商将陆续开设“焕新非遗”“风味湖南”等特色专区，助力非遗手工艺品、特色农产品销售。618期间，平台“安心购”服务将为消费者持续护航，提供“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“过敏包退”“坏损包退”等权益保障。
1688升级安心购·定制版服务相关功能
2023-08-16 09:26:18
1688日前发布《安心购商家服务协议》修改公告。
1688调整《现货“安心购”商家服务协议》：不再提供晚发必赔补偿
2024-02-24 15:16:06
1688增加了活动参与支持，增设了快速退款服务保障及相应补偿机制，调整了退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。
饿了么北京上线“安心购”、“全能超市”新服务
2022-04-27 09:10:17
4月27日消息，4月25日，北京地区的饿了么“安心购”迎来服务升级，北京用户只需点击饿了么首页专题区域，即可进入“安心购”保供会场。此外，饿了么“全能超市”新服务已在北京主城区上线。“全能超市”主要通过“社区集采+定点配送”的形式，为市民提供稳定且持续的生鲜和粮油米面等保障物资供给服务。截至目前，饿了么“安心购”及“全能超市”项目已为上海、杭州、长春等全国多个城市提供“抗疫保供”支持服务。
1688：现货“安心购”订单服务费率11月28日起降至0.8%
2023-11-24 11:35:00
11月24日消息，1688近日发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，公告称，安心购·现货版原有服务内容不变，服务费率于2023年11月28日由1.2%降低至0.8%，即2023年11月28日0点后买家支付的安心购·现货版订单，服务费率按照交易金额的0.8%收取。因此，《现货“安心购”商家服务协议》中的费用条款相关内容作出了修改，修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2023年11月28日生效。
1688安心购·定制版增加印错包赔保障将于3月20日上线试点
2023-03-10 15:38:06
3月10日消息，1688今日公告称，为提升安心购买家的定制体验，安心购·定制版将增加印错包赔保障，该保障内容将于2023年3月20日上线试点，并逐步放开至所有开通了安心购·定制版服务的商家。印错包赔保障由中国人保财险、阳光保险公司提供保险服务，第三方保险公司承担赔付费用后，不向商家追偿。此次公告自发布之日起7日生效，《安心购商家服务协议》中的技术服务费收费规则维持不变。
1688调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿
2024-02-23 17:29:30
2月23日消息，1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化，主要包括增加活动参与支持，增设快速退款服务保障及相应补偿机制，调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
1688：10月10日上线试点送装保障、尺寸不符赔服务
2023-09-28 16:23:15
9月28日消息，1688公告称，为提升买家体验，安心购·定制版服务将增加送装保障、尺寸不符赔，新增保障将于2023年10月10日上线试点，并逐步放开至所有开通了安心购·定制版服务的商家。同时，为了提升交易体验，1688平台商家交易支持企业网银支付，该支付方式于2023年9月底上线试点，并逐步放开。
抖音电商将开启“抖音潮流东方季”活动
2022-04-22 16:39:27
4月22日消息，4月23日，抖音电商将开启“抖音潮流东方季”活动，该活动持续至5月4日，为期12天。此外，抖音电商将推出“好物直播间”“国风贴纸道具”“排位赛”等特色玩法，同时通过“安心购”等多项服务，保障消费者权益。其近期发布的数据也显示，平台国货食品饮料消费持续升温，销量同比上涨547%。
1688升级伙拼场景服务提供“安心购现货版”等服务
2023-07-13 16:43:26
1688平台提高伙拼场景买家服务体验，统一做服务内容升级。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
2021-08-10 16:55:44
8月10日消息，“抖音电商”微信公众号发文表示，近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
1688“安心购·现货版”将于3月24日正式上线
2023-03-18 14:34:52
3月18日消息，1688平台日前发布公告称，“安心购·现货版”的正式上线时间为2023年3月24日，是1688为买家推出的安全、高效的交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买家交易保驾护航。
德邦快递春节不休，食品年货放心囤安心购！
2023-01-03 14:07:52
今年春节德邦快递依然推出节日不休服务举措，并给食品等电商卖家们打造了五大保障机制。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
2021-08-10 14:42:22
8月10日消息，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
品质保障，售后无忧：抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航。
抖音电商：618期间1500万个售后订单通过“安心购”维权成功
2022-06-19 15:54:06
6月19日消息，今日，抖音电商发布“2022抖音618好物节”数据报告。今年618期间，抖音电商通过设置“安心购”专场，加强618售后和运营规范等多项措施，全方位保障消费者权益。报告显示，618期间，平台内有396个品牌开启了“安心购”专场。“安心购”权益组合已为数亿用户提供了相应服务和保障，1500万个售后订单通过该服务维权成功。
1688计划在3月初推出退货包运费服务
2024-03-05 17:52:26
3月5日消息，1688平台计划在2024年3月初推出退货包运费服务。退货包运费服务是指买家在退货时选择官方上门取件，可自动减免运费，最高可减免12元。1688平台将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加“退货包运费”标识。这意味着，符合条件的买家将能够看到并享受这一权益，而且这项权益的费用完全由1688平台承担，商家无需负担任何费用。
1688更新“网络交易平台卖家履约保证保险”投保协议
2021-04-21 09:11:41
公告称，为了给安心购客户提供更好的服务体验，现更新《阿里巴巴中国站“网络交易平台卖家履约保证保险”投保协议》，并予以公示。经修订的协议将于4月22日凌晨生效，后续所有新发生的投保均适用变更后的投保协议。