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抖音电商开启服务商livelog520心动挑战赛
2022-05-18 10:52:23
5月13日-5月21日，抖音电商服务商团队发起抖音520宠爱季·服务商livelog520心动挑战赛。
抖音电商发布首份《抖音电商商家经营环境报告》
2023-07-17 17:08:53
抖音电商近期发布自成立以来首份《抖音电商商家经营环境报告》，从经营便捷程度等六个维度，全面盘点平台打造良好营商环境的相关举措和成果。
抖音电商打击治理电商刷单炒信、虚假交易行为
2022-01-05 10:35:58
据悉，针对存在虚假交易行为的商家和达人，抖音电商根据其严重程度予以梯度处置，包括但不限于停业整顿、扣除保证金以及清退等；年度累计处罚违规商家72756家，其中清退1344家；累计处置违规达人17615人次。对于参与刷单的买家，平台根据规则，予以一定程度的限权，包括评价自见、限制下单等；年度累计处罚买家15.2万人次。
抖音电商新锐发布三大新品牌7天GMV超2490万
2022-04-02 12:09:32
抖音电商新锐发布联合连咖啡、Hi!papa海龟爸爸、HSIA遐举办“宠爱新法则”活动，从3月22日到3月28日，三大新品牌GMV超2490w+。
抖音电商推出物流判罚豁免机制鼓励商家使用现货发货模式
2023-07-06 16:42:53
当商家现货支付订单满足现货爆单定义，且在爆单后一周的应发货订单满足履约好标准，将享受到一定程度的物流判罚豁免。
抖音电商“十一”消费数据：国货服饰销量同比增长840%
2021-10-09 11:43:48
10月9日消息，抖音电商“十一”消费数据显示，10月1日至7日，国货服饰、国产美妆、传统手工艺品、图书等商品销量均取得不同程度的增长。据了解，抖音电商在今年4月推出了三大扶持计划，其中包括帮助100个新锐品牌年销破亿元。依托兴趣电商模式，“十一”期间，国产新锐品牌服饰商品销量同比增长558.19%。
抖音电商治理疫情期间哄抬物价、违规营销行为
2022-03-31 11:33:39
3月31日消息，今日，抖音电商发布公告称，针对疫情期间显著提高粮油肉蛋菜奶等民生商品物价、借疫情违规进行商业营销行为，平台已开展专项治理，一经发现违规将视情节严重程度，对创作者处以扣除信用分、下架违规商品、断播等管理措施，对商家处以下架、封禁等管理措施。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-13 15:54:45
6月13日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.13更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低疫情对经营的影响。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-17 15:43:35
6月17日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.17更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。具体来看，受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-20 18:14:30
6月20日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.20更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-28 15:25:59
6月28日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告，公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音电商平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，以降低疫情对经营的影响。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商对冒用平台名义违规行为进行集中专项整治
2023-08-01 10:28:23
为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为进行集中专项整治。此类问题一经发现，平台将视违规情节严重程度，采取包括但不限于扣除违规积分、下架所有服务、扣除保证金、清退服务商等处理措施。
抖音520宠爱季活动收官商家自播总时长达872万小时
2022-05-26 09:02:25
据了解，在趣味玩法上，520宠爱季首次引入AR扫花玩法，集鲜花卡“0元免费领鲜花”。多个品牌通过该活动实现爆发，累计新增店铺会员人数对比日常增幅超4000%。同时，面向用户，抖音电商连续三天推出“520全民抢红包”活动，用千万份直播间购物红包为用户带来福利，为商家导流，提升品牌曝光度。
抖音电商对劣质花卉老桩苗商品进行专项治理
2022-03-15 14:38:22
3月15日消息，今日，抖音电商发布劣质花卉老桩苗治理公告，针对大量消费者关于月季、玫瑰等花卉老桩苗无法成功培育或培育后品种不符的反馈，抖音平台将对劣质老桩苗进行专项治理。即日起，平台将根据《商家违规行为管理规则》对无法培育或品种不符的花卉老桩苗商品进行封禁处理，同时视违规情节严重程度，采取包括但不限于停业整顿、扣保证金、清退店铺等处理措施。
抖音电商修订《“假一赔十”服务规范》拟新增下标说明
2022-04-16 18:21:41
4月16日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“假一赔十”服务规范》。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规，在商家经营期间，平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
抖音电商修改抖音商品分享功能用户保证金管理规则
2022-07-09 11:47:15
7月9日消息，日前，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范引导创作者商品分享推广行为，平台修订《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》。意见征集期为2022年7月8日-7月14日，用户可在意见征集期内进行投票或反馈。规则的核心变化为：创作者违反法律法规及平台规则、协议的，平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金，最大划扣金额=基础保证金+浮动保证金。
抖音电商修订“全球购”违规管理规则
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息，近日，抖音电商修订《“全球购”违规管理规则》，公示期为2022年7月14日-2022年7月21日。规则预计于2022年7月21日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，修订后的规则中，商品发布违规新增“低价促销商品”未报备场景，主要是指商家低价促销出售的进口商品未在平台进行报备，造成在中国海关报关程序中存在异常的情况。其他处理包括但不限于相关商品封禁、下架、店铺限制营销活动等。
抖音电商严打虚假营销 882名违规创作者被重罚
2022-07-20 10:24:20
7月20日消息，近日，抖音电商公布“打击虚假营销不履约专项行动”阶段治理成果，有882名创作者因在直播间或短视频中诱导用户下单但实际未履约，甚至对用户有欺诈行为，受到平台严厉处罚。本次专项行动于6月24日开启，重点针对憋单行为、虚假买赠、虚假免单、消极发货、承诺与实际不符等违规行为进行排查和打击。平台根据违规程度，对创作者采取加重扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处罚措施。
抖音内测改版“发现”页聚合电商、直播等业务
2021-04-07 10:50:03
4月7日消息，据Tech星球报道，近日，抖音内测改版“发现”页，视频左上角的“发现”页取代了原“直播”功能的入口。此外，这次改动将“好物”和音乐功能单独列出，为抖音音乐和抖音电商带来了固定入口。随着此次入口的提升，“好物”功能更像是“好物秒杀”频道的升级版，商品种类不仅更加齐全，抖音电商也将获得更大流量的扶持。除了直播、好物、音乐外，此次新升级的“发现”页还增加了小程序和签到功能。
京东快递接入抖音电商“音需达” 将为后者用户提供配送服务
2022-09-19 17:11:26
9月19日消息，京东方面宣布，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。据介绍，“音需达”是抖音电商推出的快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。京东快递则是首批接入抖音电商“音需达”服务的快递企业。除了与抖音电商平台的合作，京东快递目前已为包括东方甄选在内的众多直播商家提供快递物流服务。