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国家邮政局：一季度快递72小时准时率为72.20%
2021-04-29 09:34:26
72小时准时率为72.20%，同比提高1.23个百分点，较2020年第四季度降低0.63个百分点。从分环节来看，四个环节时限同比均有改善。寄出地处理环节平均时限为7.52小时，同比缩短0.46小时；运输环节平均时限为38.53小时，同比缩短0.7小时；寄达地处理环节平均时限为10.88小时，同比缩短0.14小时；投递环节平均时限为4.86小时，同比缩短0.17小时。
TCL联手菜鸟升级大家电物流服务
2023-12-28 16:26:31
12月28日消息，知名家电品牌TCL近期联手菜鸟升级大家电物流服务。通过接入菜鸟升级版的“大家电仓配一体解决方案”，TCL实现了仓储、配送、安装、逆向全链路服务一体化，用户物流体验大幅提升。在近期的天猫双11、好价节等大促中，TCL入库及时率达到了100%，配送准时率、当次日达率等重要指标同比显著提升。
国家邮政局：4月快递业务量预计同比增长36.8%
2021-05-13 18:08:27
5月13日消息，国家邮政局发布2021年4月中国快递发展指数报告。报告显示，经测算，2021年4月中国快递发展指数为，同比提高，其中发展规模指数和服务质量指数分别为和，增幅明显，发展能力指数和发展趋势指数分别为和，小幅微增，表明快递市场发展良好，规模质效实现双提升。快递业务收入预计同比增长。重点地区72小时准时率预计为，同比提高个百分点。快递企业航空运力稳步提升，多条货运航线正式开通运行，运输网络不断拓展。
永辉披露到家业务新进展：核心城市“仓店合一”业务模式初步跑通
2023-06-28 10:17:53
6月28日消息，永辉方面披露了其到家业务的新进展。据了解，截至6月底，永辉在福州、北京、成都、重庆、合肥五个核心城市规划的近160个线上全仓，已基本改建完成，实现主城区域全部覆盖。目前，初步完成 “仓店合一”建设的核心城市到家业务效率提升显著。以北京区域为例，今年1月，北京地区已改建的12个线上全仓，平均履约准时率环比提升近25%，商家原因售后率下降了5.7%，缺货率下降了近14%。
滴滴货运与中铁快运试点合作以来准时送达率提升10%
2023-12-07 22:06:12
12月7日消息，滴滴货运自今年10月起与中铁快运股份有限公司在成都地区开展配送试点合作，积极推动铁路干线运输和城市配送资源协同发力，提供更丰富的“门到门”快运服务。滴滴货运副总经理杨波介绍道，“此次合作滴滴货运统一采用新能源货车配送，而铁路运输自身就是低碳运输方式，双方结合真正实现干线运输与末端配送全程电动化运输，是铁公联运低碳化实践的优秀案例。”
美国邮政拟通过减缓包裹运输速度节省开支
2021-07-02 11:25:24
7月2日消息，美国邮政近期提出一项计划，即通过降低包裹运送速度节省开支，将其一类包裹服务的投递时限从目前针对美国大陆的整体3天改为基于距离的2-5天。若这一计划获得批准，美国邮政将用卡车替代飞机运输更多包裹，该公司认为这种运输方式有助于提高准时投递率，同时减少寄件人的运费。
阿里国际站称今年将加开B2B物流专线
2024-04-13 17:25:51
4月13日消息，在日前举办的阿里国际站物流关务合作伙伴大会上，阿里国际站表示今年将加开B2B物流专线，与合伙伙伴共建物流生态，进一步提升B2B半托管服务的物流时效和确定性。据了解，为了更好支持半托管商家，阿里国际站物流今年将大力提升送达准时率、加速物流时效，同时根据B2B外贸的特性为更多特殊品类开设专线，未来还将推出更多中心仓。
鲸灵发布2023消费者权益保障年度报告
2024-03-11 15:04:33
3月11日消息，鲸灵发布2023消费者权益保障年度报告。针对活动重点商家，鲸灵安排物流专员对接商家一对一跟进，确保发货无忧，2023年共对接600多场，发货及时率达99.5%。鲸灵对物流各个时间节点进行了预警管控，伪造物流轨迹一经发现即顶格处理，以雷霆手段打击虚假发货，2023年共专项治理整改商家90个，实现产业带虚假发货清零，确保发货数据信息真实。
美国送货机器人公司Coco登陆奥斯汀将进一步扩张
2022-02-10 22:07:39
2月10日消息，据美通社报道，总部位于洛杉矶的送货机器人公司Coco已正式登陆德克萨斯州奥斯汀的街头。未来几个月，Coco将瞄准达拉斯、休斯顿和迈阿密。这种快速增长得益于Coco最近一轮5600万美元的融资。报道称，2021年，Coco改变了洛杉矶的食品和饮料配送格局，在洛杉矶所有主要社区开展业务，并在可靠性、速度到客户、可持续性和成本效益方面成为配送领域的行业领导者。与传统的送货方式相比，Coco的送货时间减少了30%，准时送货率达到97%。
Wish向美国客户推出统一运费服务：超10美元订单收取2.99美元费率
2023-02-04 16:30:07
2月4日消息，Wish近日宣布分阶段推出新的2.99美元固定费率运费，适用于所有超过101美元的“固定费率合格”订单。本月将向美国的应用程序用户推出统一费率的服务，并将于3月底分阶段向Wish的其他主要市场推出。这一举措是一项旨在改善Wish航运体验的更广泛努力的一部分，仅在过去6个月内，Wish的准时交货率就大幅提高（94%），到达目的地的时间大幅缩短。
Shopee更新订单未完成率和延迟出货率政策
2022-02-27 11:16:51
为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作，一旦达到7.5%，Shopee会检测卖家的帐户。据介绍，保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现&计分数量影响，而这些因素也受NFR和LSR等因素影响。此外，为协助卖家改进待发货和履行订单的管理，最近7天内NFR或LSR≥7.5%的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。
618电商大考在即，腾讯看点帮你提交“完美成绩单”！
2021-05-27 19:12:59
产品形态多元，始于流量但不止流量为了满足品牌在大促期的引流需求，腾讯看点提供多种商业化产品新样式，吸引用户眼球，渲染大促氛围，提升样式展现率，带来更高CTR，助力品牌高效引流。腾讯看点x京东：创意形式推动投放效能新升级腾讯看点携手京东采用气泡弹幕的创意形式，适配大促期电商实现多利益点的充分展示，CTR得到4.9%的提升，提升消耗4.1% ，提升广告点击率，调动消耗转化。
快手海外市场DAU日均使用时长突破60分钟
2022-08-23 17:12:41
8月23日消息，快手科技发布2022年第二季度业绩。财报显示，该公司第二季度营收217亿元，同比增13.4%。快手2022年上半年营收427.6亿元，上半年调整后EBITDA亏损11.4亿元。值得注意的是，快手首次在业绩报告中将国内和海外的经营情况分开展示。快手国内业务提前两个季度实现单季盈利目标，Q2经营利润超9300万元。数据显示，截至6月底，快手在海外市场的单用户日均使用时长创下新高，平均使用时长超60分钟，海外用户留存率及用户参与度进一步提升。
圆通国际亮相进博会展示进口全链路解决方案
2022-11-07 09:48:52
圆通国际展示了进口全链路解决方案，方案打通国际运输、关务、仓储、国内配送等国际物流关键环节，通过仓库服务、三单合一清关服务、B2B派送服务、B2C派送服务等服务解决传统国际物流成本高、时效长、破损率及丢失率高等问题。据悉，圆通国际业务目前已覆盖150多个国家和地区，海外网络代理点达1000家。同时，圆通国际在北京、上海、广州等35个口岸完成关务能力建设，清关网络基本覆盖全国主要口岸。
菜鸟公布淘系“双11”龙虎榜圆通综合得分排名快递行业第一
2022-12-02 17:11:20
12月2日消息，菜鸟近日公布今年淘系“双11”龙虎榜数据，展示合作的快递企业在时效、服务质量及客户体验等方面的综合排名。据榜单统计，“双11”大促结束时，圆通2022年淘系“双11”发货签收率97.01%，位居快递行业榜首，而以发货签收率、发货揽收率、投诉率、异常问题解决率等为综合指标的总排名榜单，圆通综合得分99.84，同样位列行业第一。
赛狐ERP“退货分析”功能上线
2024-01-18 10:41:40
1月18日消息，赛狐ERP“退货分析”功能上线，降低卖家退货不可售率、退货率。赛狐ERP支持一键获取买家之声所有数据，无需跳转页面，直接联系买家进一步协商，退款不退货，节约弃置费，降低退货率，提升满意度；支持30秒定位异常批次，分析每个子体退货原因；支持按订购时间溯源产品，可以将每一笔退货、退款归因到该笔订单的订购时间上，合理衡量产品表现，业绩更真实。
支付平台风险事件数据：支付宝资损率在主流平台中最低
2021-02-05 10:05:19
另据《电商报》了解，近日支付宝安全中心设立的公益反诈防骗平台“安全学院”正式登陆支付宝。安全学院聚合了全国32个省、市、自治区公安机关发布的反诈防骗知识，并通过短视频、反诈防骗必修课云上课堂、防骗答题专场等方式，向网友介绍网络电信诈骗常见的杀猪盘、贷款诈骗、刷单诈骗等十多种诈骗形式。
优步已在乌克兰基辅恢复共乘服务暂时取消司机抽成
2022-04-15 10:32:17
4月15日消息，优步于当地时间周四表示已在乌克兰基辅恢复共乘服务，该公司将不会抽成，以让司机保留全额车费。优步第四季度的全球平均抽成率为20%。优步另外表示，将向基辅的政府雇员和必要工作人员免费提供1万次乘车服务。此外，该公司补充，除恢复核心业务外，优步将继续与非政府组织、志愿者中心和企业合作发起社会项目，以支持乌克兰。在乌克兰和波兰，优步推出了一项特殊的优步援助服务，允许乌克兰人免费前往边境。
敦煌网将暂停“首条物流轨迹异常”考核
2024-12-12 15:47:24
12月12日消息，敦煌网公告，平台将于2025年1月1日起暂停对店铺的首条物流轨迹异常率的考核（店铺率值在后台“待办事项-物流”模块正常展示，订单维度的考核正常进行）。
微信小程序封面广告播控能力升级
2022-12-12 17:28:37
12月12日消息，微信广告升级小程序封面广告播控能力，上线AB实验和用户人群屏蔽能力。流量主无需开发，即可进行封面广告精细化调控，评估广告效果并平衡用户体验。据悉，通过自定义切流实验，流量主可设置展示封面广告的流量比例。根据广告位指标衡量效果，如停留时长、次日留存率、支付金额等，调控体验与收入的变化，支持流量主灵活调整放量决策。目前，上述功能均已面向小程序流量主全面放开。