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滴滴回应“福州快车司机冲撞乘客致死”：紧急成立专项工作组
2021-03-15 11:51:01
3月15日消息，滴滴出行官方微博今日发布关于福州快车司机开车冲撞乘客致其身亡的情况通报。通报显示，该事件发生后，滴滴紧急成立了专项工作组，密切配合警方展开案件调查工作，向警方提供了车内录音、录像及订单行程信息。目前该司机已被警方控制。滴滴表示，虽然难以100%杜绝安全事件的发生，但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患，加强司机安全培训，降低安全事件的发生概率。
滴滴回应网约车抽成质疑：虚心接受批评
2021-05-08 08:58:46
5月8日消息，滴滴发布《滴滴网约车关于抽成的说明》。滴滴表示，2020年，滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中，10.9%为乘客补贴优惠，6.9%为企业经营成本及纳税和支付手续费等，3.1%为网约车业务净利润。滴滴表示，为了平衡供需，让乘客更快打到车、车费更便宜并享受更好的服务，让司机在提供更好服务的同时收入稳定提升，同时，平台也能进一步提升服务加强管理，保障司乘安全。
滴滴回应六安一司机为确诊病例密接：已暂停其接单账号
2021-05-17 10:03:04
5月17日消息，针对“六安市排查追踪一确诊病例的密接者中涉及一名滴滴司机”一事，5月16日，滴滴出行通过微博公告称：5月13日晚，在接到主管部门要求后门要求后，我们第一时间配合向其提交了白师傅的相关行程信息，并暂停了白师傅的接单账号。当晚，白师傅已按照要求进行隔离。我们也提醒广大司机和乘客，出行仍需戴好口罩，做好车内通风，遵守各地防疫要求，感谢大家的理解与配合。
滴滴回应被网络安全审查：将积极配合全面梳理和排查
2021-07-02 20:11:40
7月2日消息，针对滴滴被网络安全审查一事，滴滴回应称，将积极配合网络安全审查。全面梳理和排查网络安全风险，持续完善网络安全体系和技术能力。
滴滴回应“某司机收入超690亿元”：截图为PS伪造
2023-11-29 10:19:55
11月29日消息，昨日有传闻称“滴滴闪崩有司机收入超690亿”，滴滴回复媒体表示：经过核查，证实该图是PS伪造的谣言。
滴滴回应补偿券领不到：目前参与人数较多，建议耐心等待
2023-11-29 15:46:42
11月29日消息，滴滴就此前系统故障向所有用户发放10元打车立减券用于致歉补偿，部分网友反映未领到。对此，滴滴出行App在线客服回应称：“目前参与人数较多，建议您耐心等待。”
滴滴出行回应系统出现异常：现已恢复正常
2021-02-25 10:56:45
2月25日消息，针对今早网上热议的“滴滴崩了”问题，滴滴回应称：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
成都滴滴出行科技有限公司拟注销滴滴回应称不是成都运营主体
2023-07-04 20:28:42
7月4日消息，滴滴出行发文称，滴滴在成都的运营主体为“成都滴滴优行科技有限公司”，目前公司运营、乘客打车及司机接单等服务一切正常。本次申请注销的“成都滴滴出行科技有限公司”不是运营主体，但因两个名称仅相差一字，引发了大家的担心和误解。
网信办下架滴滴顺风车等25款App 滴滴：深入排查认真整改
2021-07-10 09:22:56
7月10日消息，昨日晚间，国家网信办发布通报，根据举报，经检测核实，“滴滴企业版”等25款App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。依据相关规定，通知应用商店下架这25款App，要求相关运营者认真整改。随后，滴滴回应称，诚恳接受并坚决服从相关主管部门的要求，严格按照法律规定，参照国家有关标准，深入排查、认真整改存在的所有问题，切实保障广大用户个人信息安全。
滴滴出行回应“司乘聊天被弹窗提醒”：谣言
2023-11-15 10:21:57
滴滴出行：经过与司乘双方沟通核实，以及对系统后台仔细排查后证实，网上相关传闻均为谣言。
滴滴副总裁回应“数据打包给美国”：绝无可能把数据交给美国
2021-07-03 14:14:25
7月3日消息，据新浪财经报道，此前网上有消息称，滴滴赴美上市将国内道路信息打包送出。滴滴副总裁李敏次回应称，看到网上有人恶意造谣说“滴滴在海外上市，把数据打包交给美国”。和众多在海外上市的中国企业一样，滴滴国内用户的数据都存放在国内服务器，绝无可能把数据交给美国。另外，相关恶意造谣者虽然已经主动删帖，但我们坚决起诉维权。
滴滴出行回应网友晒打车去拉萨：希望大家理性下单
2023-04-13 10:16:43
4月13日消息，最近有媒体报道，不少网友晒出尝试用滴滴打车去拉萨的订单。滴滴出行今日发布公告表示，4月5日以来，打车前往拉萨的超远距离订单呼叫显著增加，因订单距离较远，平均预估车费超13000元。滴滴表示，近期去拉萨的呼叫订单，大部分最终没有付费下单，有300多个用户支付了上万元预付费后取消了订单，相关预付款也已退还。
滴滴出行回应“司乘聊天被弹窗提醒”：网上相关传闻均为谣言
2023-11-15 09:12:01
11月15日消息，滴滴出行官微日前发布关于“司乘聊天被弹窗提醒”的澄清说明：经过与司乘双方沟通核实，以及对系统后台仔细排查后证实，网上相关传闻均为谣言。在该行程中，滴滴App并未出现所谓的弹窗提醒，更未就司乘交流内容有任何语音播报或提醒。目前该谣言的原发作者已删除不实内容。
滴滴客服回应7分钟路程收1414元：司机误操作
2024-05-13 09:31:58
该笔订单发生在2017年10月22日，预估里程为1.588公里，正常费用应为14元，但账单金额却显示为1414元，且账单状态为未完成。滴滴方面初步判断，这一异常是由于司机在输入车费时不慎误操作了两次所致。为了纠正这一错误，滴滴客服已经再次联系到该乘客，并对订单金额进行了修改。
曹操出行回应“并购”传言：与滴滴无任何与此相关意向
2022-04-08 08:46:36
曹操出行回应“滴滴有意在适当时机并购”：该传言为不实消息，曹操出行无任何与此相关的意向或举动。
网友纷纷晒打车去拉萨？滴滴出行回应：希望大家理性下单
2023-04-13 09:20:43
不少网友晒出尝试用滴滴打车去拉萨的订单，滴滴出行发布公告回应。
滴滴将在太原等部分城市试行早高峰拼车0佣金
2021-06-15 15:10:40
6月15日消息，滴滴网约车CEO孙枢今日发布公开信回应滴滴司机拼车抽成问题，公布拼车场景下的计价规则。孙枢同时表示，为鼓励更多司机师傅多接拼车单，6月14日起，滴滴将在太原、南京、烟台、绍兴等城市试行工作日早7点到10点“早高峰拼成0佣金”计划，并陆续覆盖到全国范围，所有拼成订单乘客支付的总车费全额给司机。
滴滴：2020年发放司机空驶补偿2.37亿，垫付车费2.79亿
2021-06-15 16:35:32
6月15日消息，滴滴网约车CEO孙枢今日发布公开信回应滴滴司机拼车抽成问题，公布拼车场景下的计价规则。公开信中提到，2020年，滴滴共计向司机师傅们发放收入损失补偿超5亿元，其中空驶补偿费用2.37亿元，因乘客不支付车费而进行的车费垫付2.79亿元。据滴滴方面介绍，为保障司机师傅及时拿到劳动所得，从2016年开始，滴滴会先垫付车费给司机。
滴滴出行就郑州一司机多收取高速费发布情况说明
2023-08-17 16:50:42
8月17日消息，滴滴出行今日就郑州一司机多收取高速费一事进行回应：滴滴会持续加强司机培训，进一步规范附加费收取；同时，平台倡导司机提前和乘客协商走人工通道或ETC通道，并询问乘客是否需要发票；司机师傅须按实际支付金额向乘客收取，未支付不收取；同时，也呼吁司机师傅理性面对，合理表达诉求，共同妥善解决问题。
滴滴盘前跌超9% 此前被实施网络安全审查
2021-07-02 20:48:49
7月2日消息，截至发稿，滴滴盘前跌超9%。消息面上，网络安全审查办公室对“滴滴出行”实施网络安全审查，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。滴滴对此回应，将积极配合网络安全审查。